الأدوات الإعلانية

تعرَّف على الطريقة التي يمكن من خلالها لمنظمتك الحكومية أو منظمتك غير الهادفة للربح إدارة الإعلانات عبر مدير الأعمال وMeta Business Suite ومدير الإعلانات.

إذا كنت تستخدم مدير الأعمال قبل ذلك، فقد تلاحظ أنه قد تم نقل تجربتك على أجهزة الكمبيوتر إلى Business Suite. يوفِّر Business Suite صلاحية وصول إلى أدوات إضافية، بما في ذلك البريد الوارد الموحّد وجدولة المنشورات، ويتضمن عرضًا محدَّثًا للصفحة الرئيسية والنشاط والرؤى. مثل مدير الأعمال، لا يزال بإمكانك مشاركة وتقييد صلاحية الوصول إلى جوانب معينة من حسابات نشاطك التجاري من خلال تعيين الأدوار. إذا كنت تريد استخدام مدير الأعمال بدلاً من Business Suite، فيمكنك اتِّبَاع الخطوات في مركز المساعدة لدينا هنا.

جرِّب تلك النصائح لتحقق أقصى استفادة من Business Suite:

  • النشر المتكرر والمستمر
    • جدولة المنشورات والقصص مقدمًا باستخدام Meta Business Suite.
    • إنشاء المحتوى على دُفعات لتوفير الوقت باستخدام المسودات.
    • استخدام عرض التقويم لإنشاء جدول نشر بانتظام وملء الفترات الشاغرة وإنشاء محتوى جذاب باستخدام قوالب تابعة لجهة خارجية.
    • حفظ أصول التصميمات لمنشورات باستخدام الألبومات من خلال Meta Business Suite. ويمكنك حفظها لاستخدامها فيما بعد عند إنشاء محتوى والرد على تعليقات عملائك.
  • التفاعل مع متابعيك
    • وضع التواصل مع عملائك في الأولوية باستخدام بطاقة التحديثات في علامة تبويب الصفحة الرئيسية.
    • الاطّلاع على آخر المستجدات من خلال الإشعارات في مختلف المنصات في علامة التبويب "الإشعارات".
    • إنشاء ردود تلقائية للرد على الرسائل عند الإجابة عن الأسئلة المتكررة في بريدك الوارد.
    • نشر المحتوى وعرض التعليقات والرد بسرعة باستخدام تطبيق الهواتف المحمولة.
    • استخدام البريد الوارد للرد مباشرةً على العملاء حول المنتجات التي يسألون عنها، أو اقتراح منتجات أخرى قد تناسب احتياجاتهم.
  • الوصول إلى المزيد من الداعمين من خلال الإعلانات
    • التعرُّف على من يتفاعل مع منظمتك في علامة التبويب "الرؤى"، والتفكير في كيفية تحديد جمهورك المستهدف بشكل أفضل لإعلاناتك التلقائية.
    • إلقاء نظرة على الأسئلة والتعليقات الشائعة من المتابعين الجُدُد في علامات التبويب "المنشورات" و"القصص" و"البريد الوارد". ويمكن أن توفر لك علامات التبويب هذه إشارات حول ما يحتاج المتابعون الجُدُد إلى معرفته عن منظمتك، ويمكن لذلك أن يساعد على تحديد نوع المعلومات التي يجب تضمينها في إعلاناتك.
    • معرفة المنشورات التي تحقق تفاعلاً أكبر في علامة تبويب "الرؤى". وإذا كنت تريد الوصول إلى جمهور جديد، فيمكنك ترويجه في علامة تبويب "المنشورات والقصص".

جرِّب تلك النصائح لتحقق أقصى استفادة من مدير الإعلانات:

  • احرص على إعداد الإعلانات قبل تشغيلها ببضعة أيام: قبل نشر إعلاناتك، نقوم بمراجعتها للتحقق من مطابقتها لسياسات الإعلانات المتَّبعة لدينا. ستظهر عبارة "قيد المراجعة" في عمود العرض. قد تستغرق عملية مراجعة الإعلانات ذات الصلة بالقضايا الاجتماعية أو الانتخابات أو السياسة ما يصل إلى 72 ساعة. خطِّط مسبقًا وقم بإعداد الإعلانات قبل اليوم الذي تريد البدء بعرضها فيه. وقم بتعيين تاريخ البدء إلى عدة أيام على الأقل في المستقبل لتوفير الوقت لعملية مراجعة الإعلان.
  • احرص على خروج إعلانك من مرحلة التعلُّم قبل إجراء التعديلات: في كل مرة يتم فيها عرض إعلان ما، يتعرف نظام عرض الإعلانات الذي نستخدمه على المزيد عن أفضل الأشخاص الذين يمكن عرض الإعلان عليهم والأماكن التي يمكن عرض الإعلان بها. وأثناء مرحلة التعلُّم، يكون الأداء أقل استقرارًا وقد تكون التكلفة لكل إجراء (CPA) أعلى. ستظهر عبارة حالة "التعلُّم" في عمود العرض. احرص على خروج إعلانك من مرحلة التعلُّم قبل إجراء أي تعديلات ملحوظة، وإلا فقد يظل إعلانك في مرحلة التعلُّم لفترة أطول وقد يتأثر أداء إعلانك.
  • تعرَّف على الهدف الذي يناسب أهدافك على أفضل نحوٍ: قد يتأخر المعلنون بسبب عدم رؤية أنواع النتائج الإعلانية التي يأملون في تحقيقها، ولكن يتم تخصيص كل هدف لتحقيق نوع معين من النتائج. لذلك يمكنك الاطِّلاع على أهدافنا والتعرُّف على الهدف الذي يتناسب بشكل أفضل مع هدف نشاطك التجاري.
  • استخدِم أدوات القياس المتوفرة لدينا لفهم طبيعة جمهورك بشكل أفضل: ابدأ باختيارات جماهير على نطاق واسع، وقم بتضييق النطاق بمرور الوقت. يمكنك تتبُّع الرسائل أو الخدمات أو المنتجات التي يتجاوب معها جمهورك لمساعدتك على تحسين رسالة منظمتك والقيمة التي تحملها لجمهورك بصفة عامة.
  • احرص على إقران مدير الإعلانات مع نهج الاختبار والتعلُّم: يمكن تحقيق أقصى استفادة من مدير الإعلانات عند إقرانه مع نهج الاختبار والتعلُّم. ستؤثر التصميمات الإعلانية المختلفة، ومواضع الإعلانات، واختيارات الجمهور في أداء إعلانك بشكل مختلف. عند التعرُّف على المزيد عن أفضل ما يتناسب مع نشاطك التجاري، استخدِم هذه المعلومات لتحديث إعلاناتك. ابحَث عن الأنماط استنادًا إلى الاختيارات التي حدَّدتَها لمعرفة أي منها قد حقَّق أفضل النتائج.