Posílení strategie posílání zpráv

Jakmile si vytvoříte strategii posílání zpráv a lépe komunikujete se svou komunitou prostřednictvím Messengeru, WhatsAppu nebo Instagram Direct, nastal možná ten správný čas oslovit ještě větší část vaší komunity. Inzerce jako součást vaší strategie posílání zpráv vám může pomoct oslovit nové okruhy uživatelů tím, že umožní více lidem najít a komunikovat ve vašem prostředí pro posílání zpráv. Můžete využít jednu z našich tří platforem pro posílání zpráv, a to Messenger, WhatsApp nebo Instagram Direct.

Hlavní typy reklam pro posílání zpráv

Reklamy s proklikem do Messengeru nebo WhatsAppu

Tyto reklamy přesměrují lidi ke konverzaci s vaší organizací v Messengeru nebo na WhatsAppu*.

Jako vládní organizace můžete využít tyto reklamy s proklikem do Messengeru nebo WhatsAppu k:

• Oslovení a zapojení lidí, kteří budou s největší pravděpodobností reagovat na oznámení o veřejné službě (PSA) nebo informativní oznámení. Sdílíte třeba video o bezpečnosti očkování proti onemocnění COVID-19 a chcete lidi informovat, že vaše organizace ráda zodpoví případné otázky ohledně bezpečnosti očkování přes Messenger. Můžete využít účel Zprávy a oslovit lidi, kteří reagovali na vaše video a pravděpodobně s vámi budou komunikovat přes Messenger.
• Přesměrování lidí na vašeho WhatsApp chatbota z reklam na Facebooku nebo Instagramu. Spustíte třeba WhatsApp chatbota, který odpovídá na otázky ohledně nového vládního programu podpory zaměstnanosti, a chcete to propagovat na své Facebook Stránce nebo instagramovém profilu. Můžete k tomu využít účel Návštěvnost a přesměrovat lidi z reklam na tento program přímo na WhatsApp chatbota.
• Registraci lidí do služeb státní zprávy. Můžete chtít, aby se lidé registrovali k balíčkům sociálních dávek, a sdílet důležité informace o těchto balíčcích přes WhatsApp bota. Můžete k tomu použít účel Konverze a oslovit lidi, kteří dříve reagovali na obsah související se sociálními dávkami na vašem webu, nebo je přesměrovat na WhatsApp bota.

Poznámka: Jestli chcete použít účel Konverzace, musíte si na web nainstalovat Facebook Pixel. Můžete využít taky Conversions API, Facebook nástroj pro organizace, který vám umožní sdílet data, ke kterým máte všechna nezbytná práva a oprávnění, přímo z vašeho serveru.

Další informace o Conversions API si přečtěte tady.

Vaše inzertní prostředí můžou ovlivnit také změny iOS 14 společnosti Apple. Podrobnosti najdete v tomto článku pro média.

Reklamy s proklikem na Instagram Direct

Reklamy s proklikem na Instagram Direct přesměrují lidi z reklam do přímých konverzací s vaší organizací. Vaše reklama se bude zobrazovat jen na Instagramu lidem, kteří s největší pravděpodobností budou chatovat na Instagram Direct. Můžete, stejně jako u reklam s proklikem do WhatsAppu nebo Messengeru, využít účel Zprávy a oslovit lidi, kteří s největší pravděpodobností zareagují.

Sponzorované zprávy v Messengeru

Sponzorované zprávy v Messengeru můžete využít k zasílání informací a aktualit přímo lidem, se kterými vaše organizace komunikuje přes aplikaci Messenger. Můžou být užitečné hlavně když chcete posílat lidem zprávy šité na míru.

Když třeba chcete opakovaně zapojit lidi, kteří vás kontaktovali ohledně bezpečnosti očkování na Facebooku nebo Instagramu, můžete vytvořit sponzorovanou zprávu a využít účel Zprávy a oslovit je s novými informacemi o dostupnosti nebo nároku na očkování.

Tvorba ekosystému pro posílání zpráv

S ekosystémem pro posílání zpráv si můžete vytvořit kampaň, která přiláká lidi do vašeho prostředí pro posílání zpráv (jako například chatbot) a opakovaně zapojí lidi, kteří s vámi komunikují.

Tady je příklad ekosystému pro posílání zpráv.

Kampaň: Účelem této kampaně je zvýšit povědomí a návštěvnost pomocí reklam s proklikem do Messengeru.

Prostředí pro posílání zpráv To určuje, jak budete reagovat na příchozí zprávy. Můžete využívat zaměstnance, automatizaci nebo kombinaci obojího. Pokud chcete rychle řešit více otázek s větším procentem populace, můžete vytvořit prostředí pro automatizované posílání zpráv, například s využitím chatbota, kde bude mít vaše komunita okamžitý přístup k přesným informacím.

Opakované zapojení: Když někdo využije vaše prostředí pro zasílání zpráv, můžete ho znovu zapojit pomocí aktuálních informací a připomenutí s upozorněními nebo případně sponzorovanými zprávami.

Tipy k obsahu

Vyzkoušejte více formátů a umístění napříč aplikacemi a službami Facebooku, které přivedou lidi do vašeho prostředí pro posílání zpráv.

Pokud chcete dosáhnout maximálního doručování a efektivity, vytvořte kolekce položek, které můžou využít všechna dostupná umístění. Kombinace videa a statických položek může výrazně přispět k provozování ve všech umístěních a zajistit optimální efektivitu. Dole najdete několik příkladů: