Zpátky do Centra zdrojů pro státní a neziskové organizace 
Na Meta platformách chráníme vás i vaši organizaci, abyste zůstávali v bezpečí
Jedním z našich nejdůležitějších úkolů je zajišťovat bezpečnost lidí a partnerů na našich platformách. Proto pořád pracujeme na vývoji nástrojů a technologií a budování týmů, které pomáhají odhalovat a zmírňovat bezpečnostní rizika. Následující tipy a doporučené postupy byste si měli projít a následně zavést. Jedině tak budete mít jistotu, že vy i vaše organizace budete na Meta platformách trvale v bezpečí.
Myslete na bezpečnost
- Projděte si následující PDF leták věnovaný doporučeným postupům, jak zůstávat v bezpečí, a průvodce doporučenými postupy bezpečnosti pro ženy.
- Aktivujte si dvoufázové ověření Jde o bezpečnostní prvek, který při každém pokusu o přístup k účtu z nerozpoznaného zařízení požaduje zadání speciálního kódu. Zjistěte víc o tom, jak dvoufázové ověření funguje na Facebooku, Instagramu nebo WhatsAppu.
- Používejte antivirový software a povolte v něm automatickou kontrolu souborů, abyste byli líp chránění před malwarem.
- Pravidelně přezkoumávejte, kdo má přístup k vašemu firemnímu účtu. S firemním účtem by měli být spojení jen oprávnění, aktivní uživatelé a účty pro reklamu a každý by měl mít nastavenou správnou úroveň přístupu.
- Zapněte si výstrahy při přihlášení a zkontrolujte předchozí relace, abyste odhalili případné podezřelé aktivity.
- Zapněte si firemní upozornění, aby vám neušly žádné změny týkající se vašeho účtu Meta Business Manageru.
- Účet budete mít taky líp zabezpečený, když využijete funkce Kontrola zabezpečení a Prohlídka soukromí.
- Projděte si, co doporučujeme, abyste měli v Business Manageru lepší zabezpečení, a jistotu, že jste pro zabezpečení vaší organizace udělali maximum.
- Ujistěte se, že oprávněné položky (stránky nebo instagramové účty) mají na Facebooku nebo Instagramu modré štítky ověření.
- Ověřené účty a způsoby komunikace sdílejte se sledujícími, aby dokázali líp rozpoznat legitimní interakce. Tím předejdete možným podvodům.
- Další tipy, jak si udržet osobní účet v bezpečí, najdete tady.
Zůstávejte ve střehu
- Nedůvěřujte zprávám, ve kterých po vás někdo chce peníze, nabízí dárky nebo vyhrožuje, že zablokuje či odstraní váš účet. Pokud máte z e-mailu nebo zprávy do Directu podezření, že jde o podvod, neotevírejte žádné odkazy ani přílohy, které v nich uvidíte.
- Zástupci společnosti Meta ani pracovníci podpory se vás přes chat nebo e-mail nikdy nebudou ptát na heslo, platební údaje ani jiné citlivé informace.
- Upozornění od společnosti Meta o stavu účtu najdete na hlavní stránce podpory pro firmy. E-maily týkající se vašeho účtu budou přicházet jen z e-mailových adres, které končí na facebookmail.com, facebook.com, instagram.com, fb.com, meta.com nebo metamail.com.
- Podezřelé zprávy, které dostanete na Messengeru, Instagramu nebo WhatsAppu, nahlaste. Na následujících odkazech najdete návody, jak zprávy nahlásit na Messengeru, Instagramu nebo WhatsAppu.
- Věříme, že se lidé projevují a navazují kontakty svobodněji, když nemají pocit, že je někdo napadá. Proto na našich platformách nepovolujeme nenávistné projevy. Přečtěte si o našich zásadách týkajících se nenávistných projevů víc.
- Na našich platformách netolerujeme šikanu a obtěžování. V případě veřejně známých osobností odebíráme útoky, které jsou závažné, i určité útoky, kde je veřejně známá osobnost v příspěvku nebo komentáři přímo označená. Přečtěte si o našich zásadách víc.
Monitorování
- V Meta Knihovně reklam se můžete podívat na všechny reklamy, které na Meta platformách právě běží. Pokud potřebujete zjistit, jestli se nějaké aktuální reklamy netýkají vaší organizace, můžete využít vyhledávání podle klíčových slov.
- Pokud jste vlastníkem registrované ochranné známky, můžete se zaregistrovat do nástroje Ochrana práv značky. V něm se dá snadno vyhledat podezřelý obsah a účty na Facebooku a Instagramu a případně i nahlásit.
Řešte problémy
- Když potřebujete nahlásit obsah nebo účty, které buď porušují vaše práva, nebo se za vás vydávají, podívejte se do Centra nápovědy pro firmy. Dají se v něm vyřešit i jiné potíže – porušení zásad, zamítnutí reklam, deaktivace účtů, neúspěšné platby a řada dalších.
- Pokud jste přesvědčení, že nějaký obsah porušuje vaše práva k duševnímu vlastnictví, můžete to nahlásit. Centrum pro nahlašování porušení duševního vlastnictví proces nahlašování pomáhá zrychlit, protože ukládá relevantní informace o účtu a shromažďuje historii hlášení.
