Finde die Balance zwischen Datenschutz und Personalisierung mit der Conversions API

Aktualisiert am 6. September 2024

Die aktuellsten Informationen zur Conversions API für staatliche, politische und gemeinnützige Organisationen findest du im Abschnitt „Best Practices“ auf dieser Seite. Dort kannst du auch unseren Leitfaden zum Thema herunterladen.

In diesem Leitfaden erfährst du mehr über das Werbe-Ökosystem im Wandel sowie die verfügbaren Datenlösungen für staatliche, politische und gemeinnützige Organisationen. Dazu gehören ein Überblick über die Conversions API und ihr Zusammenspiel mit dem Meta-Pixel sowie die Best Practices für ihre Integration. Diese Lösungen können dazu beitragen, das Targeting, das Reporting und die Optimierung zu verbessern, die Kosten pro Ergebnis zu senken und dir einen besseren Überblick über deine Kampagnenergebnisse vermitteln, ohne dabei die Privatsphäre der Nutzer*innen zu verletzen.

Das Potenzial der Personalisierung. Facebook spielt für staatliche, politische und gemeinnützige Organisationen eine wichtige Rolle, da personalisierte und zielgerichtete Werbung bedeutsame Verbindungen mit ihren Communitys ermöglicht. Egal, ob man Spenden für einen guten Zweck sammeln oder einen bestimmten Wahlbezirk mit einem wichtigen Call-to-Action erreichen möchte – solche Erlebnisse stützen sich auf Daten, damit immer die relevanteste Message zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe ausgeliefert wird.

Zwar stellen personalisierte Werbeerlebnisse einen Mehrwert für die Nutzer*innen dar, doch sind ihnen ihre Privatsphäre und der Schutz ihrer personenbezogenen Daten ebenso wichtig. In einer Umfrage gaben 97 % der Befragten an, sich Sorgen um den Schutz ihrer persönlichen Daten zu machen.

Das Werbe-Ökosystem verändert sich. Die zunehmenden Erwartungen an den Datenschutz, die Regulierung durch Behörden und Änderungen großer Technologieplattformen haben Auswirkungen darauf, wie Organisationen Daten erfassen und verarbeiten können. So haben sich beispielsweise die Richtlinien für Webbrowser bezüglich Drittanbieter-Cookies geändert, welche früher überwiegend zur Identifizierung von Personen und deren Online-Präferenzen verwendet wurden.

Es ist offensichtlich, dass die Branche neue Wege finden muss, Daten zu verbinden, die nicht auf Cookies basieren, und zugleich die Privatsphäre der Nutzer*innen respektieren. Denn fallen diese wichtigen Einblicke in die Präferenzen deiner Zielgruppe weg, werden Organisationen wie deine die Folgen in allen Phasen ihrer digitalen Marketingkampagnen spüren.

Zuverlässige und datenschutzkonforme Verbindungen helfen dir dabei:

• Personen zu erreichen, die sich in der Vergangenheit für deine Organisation interessiert haben
• Werbeanzeigen auszuliefern, die für die Menschen relevant bzw. nützlich sind
• Werbeanzeigen für eine Conversion zu optimieren
• Kampagnenergebnisse genau zu messen und in Berichten zu erfassen

Bisher haben die meisten Organisationen Daten ihrer Websites mithilfe des Meta-Pixels verbunden. Dieses stützt sich jedoch auf Cookies, um Kund*innen zu identifizieren, die auf diesen Websites aktiv sind – und Cookies verlieren rasch und zunehmend an Effektivität für die Branche.

Organisationen, die Wert auf datengestützte Ergebnisse legen, sollten jetzt Maßnahmen ergreifen, um eine zuverlässigere Verbindung mit ihren Werbeplattformen herzustellen.

Die Conversions API ist ein Meta-Business-Tool für Unternehmen, mit dem du Daten, für die du alle erforderlichen Rechte und Berechtigungen hast, direkt von deinem Server aus teilen kannst. Die API berücksichtigt zudem die Privatsphäre-Einstellungen, die Facebook-Nutzer*innen für sich festgelegt haben. Wenn Nutzer*innen beispielsweise unser Privatsphäre-Tool zu Aktivitäten außerhalb von Facebook einsetzen, um einzuschränken, ob die Daten ihrer Aktivitäten außerhalb von Facebook mit ihren Facebook-Konten verknüpft sind, werden diese Privatsphäre-Einstellungen auch auf die mit der Conversions API verbundenen Daten angewendet.

Eine zuverlässigere Datenverbindung ermöglicht es Organisationen, weiterhin personalisierte Werbeerlebnisse auf Meta-Technologien anzubieten und gleichzeitig die Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer*innen zu respektieren.

Erste Schritte mit der Conversions API. Organisationen können selbst entscheiden, wie sie die Verbindung herstellen möchten: entweder direkt mithilfe ihrer eigenen Entwicklungsressourcen und unseren Anleitungen oder mit einer Partnerlösung.

Beide Einrichtungsoptionen sind gleich effektiv und haben ihre eigenen Vorteile und Einsatzempfehlungen.

Wenn du dich für eine Einrichtungsoption entschieden hast, können die folgenden Ressourcen deinem Team bei der Integration der Conversions API helfen:

Einsatz von Conversions

• Infos zur Conversions API

API

• Ist die Conversions API eine gute Wahl für deine Organisation?
• Einrichtungsoptionen für die Conversions API im Vergleich
• Partnerintegrationen für Website-Events
• Fallstudien zur Conversions API

Best Practices

• Best Practices für die Conversions API
• Best Practices zu Privatsphäre und Datenschutz in den Meta-Business-Tools
• Cookie-Einwilligung

Schulungen

• Facebook Blueprint: Verbesserte Performance mit der Conversions API
• Facebook Blueprint: Die Conversions API einrichten, implementieren und verifizieren
• Facebook Blueprint: Fehler der Conversions API beheben
• Videoanleitung: Deinen ersten Conversions API-Aufruf testen

Support

• Hilfe für Entwickler*innen
• Developer Community Forum