Más allá de los Me gusta de la página: cómo crear una audiencia activa en Facebook e Instagram

Las estrategias para crear una audiencia significativa y activa evolucionan al mismo tiempo que las tecnologías de Meta. Para los Gobiernos, los políticos, los grupos de acción social y las organizaciones sin ánimo de lucro, tener una comunidad que brinde apoyo es más importante que nunca. Tanto si acabas de llegar al Gobierno como si has puesto en marcha una campaña o tienes una organización benéfica establecida, tus seguidores de Facebook e Instagram suelen ser tus colaboradores más comprometidos, ya que difunden tu mensaje e interactúan con tu trabajo.

Hasta ahora, muchos anunciantes se habían centrado en aumentar el número de seguidores de sus páginas rápidamente mediante anuncios para obtener Me gusta de la página. Aunque este enfoque sigue siendo importante, la madurez de la plataforma y las nuevas herramientas publicitarias hacen que ahora existan formas más eficaces de consolidar una audiencia comprometida y de alta calidad.

Consejo: La publicidad es solo una de las formas de ampliar tu audiencia en Facebook. Explora estas prácticas recomendadas para ampliar tu audiencia de forma orgánica e interactuar con ella.

Objetivos de campaña que fomentan la interacción

Una acción secundaria es un resultado de tu anuncio que no es el objetivo principal de la campaña, como que un usuario indique que le gusta tu página o siga tu cuenta de Instagram tras hacer una donación o suscribirse a tu boletín de noticias. Si te centras en objetivos de intención alta, puedes generar una audiencia más activa. Estos son algunos de los objetivos de campaña que puedes tener en cuenta:

Reconocimiento

• A quién va dirigido: candidatos que se postulan para cargos públicos, grupos de acción social que generan conciencia y organismos gubernamentales que publican anuncios de servicio público.
• En qué consiste: muestra los anuncios a las personas que tengan más probabilidades de recordarlos, lo que aumenta las posibilidades de que indiquen que les gusta tu página o sigan tu cuenta de Instagram con el tiempo.
• Obtén más información sobre el objetivo de reconocimiento.

Tráfico

• A quién va dirigido: Gobiernos que comparten novedades o grupos de acción social que promocionan contenido.
• En qué consiste: permite optimizar para dirigir a la gente a tu sitio web, aplicación o Messenger. Es posible que los lectores que valoren tu contenido te sigan en Facebook o Instagram para estar al tanto de las novedades.
• Obtén más información sobre el objetivo de tráfico.

Conversiones

• A quién va dirigido: organizaciones que buscan donaciones, registros o compras.
• En qué consiste: para impulsar acciones con un nivel alto de intención en tu sitio web o aplicación. Es probable que los colaboradores que realicen conversiones también indiquen que les gusta tu página o te sigan en Instagram.
• Obtén más información sobre el objetivo de conversiones. También puedes explorar cómo empezar con un programa de recaudación de fondos en Facebook e Instagram.

Generación de clientes potenciales

• A quién va dirigido: grupos que crean listas de correo electrónico para mantener una comunicación continua.
• En qué consiste: permite que los usuarios rellenen un formulario de contacto en Facebook o Instagram. Los clientes potenciales con intención alta también pueden indicar que les gusta tu página o seguirte en Instagram.
• Obtén más información sobre los anuncios para clientes potenciales.

Si te centras en objetivos de intención alta y aprovechas estrategias tanto de pago como orgánicas, consolidarás una comunidad más comprometida y colaborativa.