Cómo empezar a usar los informes publicitarios de Meta

Los informes del administrador de anuncios son tu principal herramienta de medición para comprender el rendimiento de tus campañas publicitarias y te permiten determinar la forma en que tus anuncios contribuyen a los objetivos de tu organización. Los informes pueden ayudarte a evaluar distintas métricas, como el alcance y el costo por acción, lo cual, en última instancia, te permitirá tomar decisiones fundamentadas para optimizar y mejorar tu estrategia.

Cuando abras el panel de informes, primero revisa el intervalo de fechas para asegurarte de que consultas el período adecuado. Luego, echa un vistazo a estas métricas clave, que aparecerán de forma predeterminada y son importantes para evaluar cualquier campaña que pongas en circulación:

• Resultados: el número de veces que tu anuncio logró un resultado en función del objetivo y la optimización de entrega de anuncios que seleccionaste.
• Alcance: el número de personas que vieron tus anuncios como mínimo una vez. El alcance es diferente de las impresiones, ya que estas podrían incluir varias visualizaciones de los anuncios correspondientes a las mismas personas.
• Impresiones: mide la frecuencia con la que los anuncios se mostraron en la pantalla del público objetivo.
• Costo por resultado: la relación entre el importe total gastado y el número de resultados. Indica la rentabilidad con la que alcanzaste los objetivos que estableciste para tu campaña publicitaria.

CONSEJO: ten en cuenta que, con la publicidad pagada, las métricas de interacción, como los Me gusta, los comentarios y el contenido compartido, no predicen estas métricas ni los resultados relacionados con los objetivos de tu campaña.

Hay muchas más métricas disponibles para todas las campañas publicitarias, así que explora las opciones y personaliza las columnas del panel para ver las estadísticas que pueden ser más relevantes para tu análisis, como las siguientes:

• Mejora estimada de recuerdo del anuncio: un número estimado de personas adicionales que es posible que recuerden que vieron los anuncios si se les pregunta en un plazo de dos días. Esta métrica solo está disponible para los activos de los objetivos de reconocimiento e interacción y puede ayudarte a determinar si debes ajustar el contenido del anuncio para que sea más memorable o más fácil de asociar con tu organización y llamada a la acción.

• Métricas de reproducción de video
  • Tiempo promedio de reproducción del video: el promedio de tiempo de reproducción de un video, incluido el tiempo que se pasó reproduciendo el video nuevamente durante una sola impresión. Esto puede ayudarte a comprender si las personas llegaron lo suficientemente lejos en tu video como para captar el mensaje principal y si debes considerar mover dicho mensaje a una parte más temprana del video al considerar el desarrollo de contenido en el futuro.
  • Reproducciones de video hasta un porcentaje del video: el número de veces que se reprodujo el video hasta un porcentaje determinado de la duración. Estas te darán una idea del porcentaje de abandono en distintos puntos del video (por ejemplo, 25%, 50%, 75% y 95%), lo cual te permite comprender en qué partes del contenido podrías estar perdiendo la atención de las personas y si deberías reconsiderar la composición del video en el futuro.

• Visitas a la página de destino: si tu anuncio tiene un destino, esta métrica muestra la cantidad de veces que se cargó correctamente la página web después de hacer clic en el anuncio. Esto te permite comprender si tu contenido lleva a las personas a hacer clic para obtener más información o considerar realizar la acción deseada.

• Conversiones: si el objetivo de tu campaña publicitaria es impulsar las donaciones a recaudaciones de fondos o los registros en programas e iniciativas, es posible que te interesen las métricas de conversiones. Puedes hacer un seguimiento de estas métricas como eventos estándar, conversiones personalizadas o eventos personalizados y sus definiciones dependen completamente de cómo hayas configurado tu conjunto de datos. Una vez configuradas para realizar un seguimiento de las acciones que te interesan, evaluarlas en todas tus campañas te permitirá comprender cómo interactúan las personas con tu organización después de hacer clic en tu anuncio.

CONSEJO: si tu contenido es un video, consulta las métricas de video incluso si no optimizas la entrega para aumentar las reproducciones de video, ya que dichas métricas pueden darte información sobre la eficacia general, lo que puede ayudarte a decidir cómo producir videos en el futuro para alcanzar tus objetivos. De manera similar, observa todas las métricas de conversión a las que realizas un seguimiento a través del embudo de marketing, incluso si no optimizas todos esos eventos, ya que dichas métricas pueden darte información sobre dónde las personas abandonan la experiencia después de hacer clic, lo que te ayudará a optimizar los flujos de usuarios para generar más conversiones.

Los desgloses personalizan la manera en que aparece la información en los informes. Puedes seleccionar:

• Niveles, como el nombre de la campaña, el nombre del conjunto de anuncios y el nombre del anuncio.

• Tiempo, que incluye más detalles por día, semana, quincena y mes.

• Entrega, que incluye datos demográficos, como edad, género, país, región y otros detalles, como ubicaciones, qué dispositivos usó una persona, la hora del día por cuenta publicitaria y la hora del día según la zona horaria del espectador.

• Acciones, como el dispositivo de conversión, la tarjeta de la secuencia, reacciones, el tipo de reproducción de video y el sonido del video.

• Configuración, como el objetivo, y también activos de contenido dinámico para ver diferentes imágenes, videos y llamadas a la acción.

CONSEJO: ten cuidado con el "efecto desglose", que se refiere a la interpretación errónea de que nuestro sistema dirige las impresiones y el gasto a conjuntos de anuncios, ubicaciones o anuncios con bajo rendimiento. En realidad, el sistema reconoce qué ubicaciones pueden encarecerse si la entrega continúa allí. Como resultado, cambia y traslada el presupuesto a otras ubicaciones para impulsar un costo promedio por resultado más eficiente durante la campaña. Al usar varios conjuntos de anuncios, ubicaciones y anuncios, la mejor manera de medir la eficiencia de la campaña es evaluar los resultados totales.

Existen diversas funciones que facilitan el manejo, análisis e intercambio de los datos de los informes.

• En la parte superior derecha de la tabla de informes, se encuentra el botón "Exportar", que te permite exportar la vista actual de la tabla a un archivo .xlsx o .csv.

• Con ese mismo botón, también puedes crear un calendario para enviarte por correo electrónico a ti o a otras personas los datos de la tabla de campañas exportadas y compartirlos de manera fácil y automática.

• Además, en la parte superior derecha de la tabla de informes, se encuentra el botón "Informes publicitarios", que te llevará a una interfaz de usuario donde tendrás más opciones para visualizar tus datos con distintos diseños, como una tabla dinámica, un gráfico de líneas de tendencias o un gráfico de barras.

Dedicar tiempo en el administrador de anuncios para familiarizarte con la gran cantidad de métricas disponibles enriquecerá la información que puedes obtener de esta herramienta y te permitirá tomar decisiones a fin de impulsar un rendimiento aún mayor para tu organización a partir de tus campañas publicitarias de Meta.