Facebook para entidades gubernamentales y organizaciones sin ánimo de lucro

Conecta con tu comunidad y alcanza tus objetivos con Facebook

Crea una comunidad y mantén informados a los seguidores de tu organización con tu presencia en Facebook.

Empieza ya en Facebook

Cualquiera puede crear una página, pero solo los representantes oficiales pueden crear una página de Facebook de organizaciones, empresas, marcas o personajes públicos.


  1. Ve a facebook.com/pages/create.
  2. Escribe el nombre, la biografía y la categoría de la página.
  3. Haz clic en “Crear página”.
  4. Personaliza tu página. Puedes añadir tu biografía, una foto de perfil y una foto de portada.

Selecciona la categoría más adecuada para tu página.


  • Si eres un funcionario del Gobierno, selecciona “Funcionario del Gobierno”.
  • Si eres una organización gubernamental, como el departamento de policía o de bomberos, el ayuntamiento u otro departamento o agencia gubernamental, selecciona “Organización gubernamental” o “Servicio público y gubernamental”.
  • Si eres una organización sin ánimo de lucro, selecciona “Organización sin ánimo de lucro” u “Organización benéfica”.
  • Si te presentas a unas elecciones, selecciona “Candidato político”.
  • Si eres una organización política, como un partido político u otro grupo político de defensa, selecciona “Organización política” o “Partido político”.

Nota: Algunos funcionarios electos en determinadas jurisdicciones están obligados por ley a tener dos presencias en Facebook (una para la actividad de la campaña y otra para la actividad gubernamental). Siempre debes cumplir todas las leyes y normativas aplicables en relación con la actividad política en Facebook e Instagram.


  • Puedes conceder acceso parcial o control total de tu página a personas de confianza para que te ayuden a administrarla. Puedes crear varios roles de administración o asignar permisos individualmente basándote en tareas concretas, como la publicidad, la creación de contenido o las insights. Ten en cuenta que las Normas comunitarias de Meta requieren que solo las cuentas auténticas de Facebook tengan acceso de administrador a las páginas.

Las insignias de verificación indican que una cuenta se ha verificado en función de su actividad en nuestros productos y de la información o los documentos que nos ha proporcionado.


Además de cumplir las Condiciones de uso y las Normas comunitarias de Facebook, tu cuenta también debe reunir los siguientes requisitos:


  • Ser auténtica: debe representar a una persona real, una empresa registrada o una entidad.
  • Ser única: deben ser la única presencia de la persona o empresa en cuestión. Solo se puede verificar una página o perfil por persona o empresa, con excepciones en los casos de páginas o perfiles en otros idiomas. No verificamos páginas ni perfiles de interés general (por ejemplo, sobre memes de perritos).
    • Los políticos pueden tener dos páginas verificadas para cumplir con los requisitos éticos de asignar por separado los fondos oficiales y fondos de campaña a páginas distintas. A continuación encontrarás las normas sobre los nombres de las páginas oficiales de organismos gubernamentales y de las páginas personales o de campañas.
  • Estar completa: debe estar publicada, ser de carácter público, incluir un nombre y tener una sección de información general, una foto de página o de perfil, una foto de portada y actividad reciente, además de, al menos, una publicación.
    • Consulta las Normas generales de los nombres de páginas de Facebook
    • Los nombres de las páginas gubernamentales oficiales, incluidas las páginas oficiales de políticos electos, pueden incluir su cargo gubernamental o una abreviatura de este (por ejemplo, “senador”, “representante”, “congresista”, “alcaldesa”, “ministro” o “MP”, entre otros) seguido del nombre (por ejemplo, “Senadora Samantha Weber” o “Sen. Helen Chan”).
    • Los nombres de las páginas de las campañas o de las páginas o perfiles personales no deben incluir títulos ni expresiones como “al Congreso” o “por España”, etc. Las descripciones o los eslóganes no están permitidos, según las normas.
    • La categoría de la página debe reflejar de forma precisa el cargo de la persona o entidad (por ejemplo, “funcionario del Gobierno” o “político/candidato político”).
    • La sección “Información” debe incluir información que indique claramente que se trata de una página gubernamental o de una página de campaña.
  • Ser relevante: deben representar a una persona, marca o entidad conocida y que se busque frecuentemente. Revisamos páginas y perfiles que aparecen en varias fuentes de noticias y no tenemos en cuenta el contenido patrocinado o promocional como parte del proceso de revisión.

Meta Verified es una suscripción de pago que incluye funciones como la insignia de verificación, asistencia para cuentas y protección contra la suplantación, entre otras.


  • Nota: En estos momentos, Meta Verified solo está disponible para creadores y cuentas empresariales. En la actualidad, Meta Verified no está disponible para determinadas categorías de empresas, como entidades gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro y políticas (incluidos los políticos), y es posible que se revoque la suscripción de cualquier empresa de este tipo que se suscriba a Meta Verified. (Fuente)

Para obtener ayuda, ponte en contacto con los Meta Support Pros.


Utiliza distintos formatos

Sigue las prácticas recomendadas para conectar en Facebook



  • Fomenta las conversaciones significativas con tu comunidad haciendo preguntas, respondiendo a las suyas y demostrando que prestas atención a sus inquietudes.

  • Supervisa periódicamente la actividad de tu página para comprobar si hay comentarios o preguntas que requieran tu atención.

  • Indica que te gustan los comentarios y responde a ellos siempre que puedas.

  • Responde a los comentarios de tu página de forma honesta y justa. Las respuestas a comentarios individuales generan confianza con el tiempo y demuestran que prestas atención a lo que te dicen.

Preguntas frecuentes

Puedes solicitar un cambio del nombre de tu página. Ten en cuenta que el cambio de nombre de la página no afecta al nombre de usuario. Visita nuestro Servicio de ayuda para obtener información sobre cómo cambiar el nombre de tu página.

Si administras dos páginas de Facebook, es posible que puedas fusionarlas si se cumplen estas condiciones:

  • Tienen el mismo nombre y representan lo mismo. Si quieres que tengan el mismo nombre, puedes solicitar un cambio de nombre en una de ellas. Una vez que se apruebe el cambio y tus páginas tengan el mismo nombre, puedes solicitar que se fusionen poniéndote en contacto con nuestro equipo o siguiendo los pasos que se indican aquí.
  • Tienen la misma dirección (si disponen de ubicaciones físicas).
  • Pertenecen a la misma cuenta de Business Manager.
  • Ambas páginas son clásicas o ambas pertenecen a la nueva experiencia de páginas.
  • La página desde la que quieres hacer la fusión no es la página principal de una cuenta de Business Manager.

No puedes fusionar:

Cualquier usuario puede etiquetarte en las fotos y en otras publicaciones. En función de tu configuración, recibirás una notificación cuando alguien te etiquete. En la configuración, puedes elegir qué notificaciones deseas recibir en relación con las etiquetas. Obtén más información sobre las etiquetas aquí.


Puedes utilizar la revisión de etiquetas para aprobar o rechazar aquellas que otras personas añaden a tus publicaciones. Si activas la revisión de etiquetas, cuando alguien añada una etiqueta a algo que hayas publicado, esta no aparecerá hasta que la apruebes. Obtén más información sobre la revisión de etiquetas aquí.

Un perfil falso es aquel que se hace pasar por algo o alguien que no existe. Los perfiles falsos pueden incluir perfiles de personas, organizaciones o personajes públicos falsos o inventados. Obtén más información sobre cómo denunciar perfiles falsos aquí.

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