Más allá de los Me gusta de la página: Cómo crear un público activo en Facebook e Instagram

Las tecnologías de Meta siguen evolucionando, al igual que las estrategias para crear un público significativo y activo. Para las organizaciones gubernamentales, políticas, sin fines de lucro y de sociedad civil, desarrollar una comunidad de colaboradores es más importante que nunca. Tanto si eres un funcionario recién electo, estás al frente de una campaña que acaba de comenzar o representas a una organización benéfica consolidada, tus seguidores de Facebook e Instagram suelen ser quienes más te apoyan, difunden tu mensaje e interactúan con tu trabajo.

Históricamente, muchos anunciantes que se enfocaban en aumentar los seguidores de sus páginas rápidamente solían usar anuncios para conseguir Me gusta en tu página. Aunque este enfoque sigue siendo importante, la evolución de la plataforma y las herramientas publicitarias nuevas permiten conseguir un público activo de alta calidad de formas más eficaces.

NOTA: La publicidad es solo una forma de ampliar tu público en Facebook. Explora estas prácticas recomendadas para ampliar el público activo de forma orgánica.

Objetivos de campaña que impulsan la interacción

Una acción secundaria es un resultado de tu anuncio que no corresponde al objetivo principal de la campaña, como cuando un usuario indica que le gusta tu página o sigue tu cuenta de Instagram después de hacer una donación o registrarse para recibir tu newsletter. Si te centras en los objetivos de intención alta, puedes crear un público más activo. A continuación, analizamos algunos objetivos de campaña que debes tener en cuenta:

Reconocimiento

• A quién está destinado: a los candidatos que se postulan a un cargo público, los grupos de apoyo a una causa y las agencias gubernamentales que publican anuncios de servicio público.
• Qué hace: muestra anuncios a las personas con probabilidades de recordarlos, lo que aumenta la posibilidad de que indiquen que les gusta tu página o que sigan tu cuenta de Instagram con el tiempo.
• Obtén más información sobre el objetivo de reconocimiento.

Tráfico

• A quién está destinado: a gobiernos que comparten actualizaciones, grupos de sociedad civil que promocionan contenido.
• Qué hace: optimiza el tráfico hacia tu sitio web, app o Messenger. Los lectores que valoran tu contenido pueden seguirte en Facebook o Instagram para mantenerse al tanto.
• Obtén más información sobre el objetivo de tráfico.

Conversiones

• A quién está destinado: a organizaciones que buscan donaciones, registros o compras.
• Qué hace: impulsa acciones de intención alta en tu sitio web o app. Es probable que los colaboradores que realicen conversiones también indiquen que les gusta tu página o te sigan en Instagram.
• Obtén más información sobre el objetivo de conversiones. Además, explora cómo comenzar con un programa de recaudación de fondos en Facebook e Instagram.

Generación de clientes potenciales

• A quién está destinado: a grupos que crean listas de correo electrónico para comunicaciones periódicas.
• Qué hace: permite a los usuarios completar un formulario de contacto en Facebook o Instagram. Los clientes potenciales con intención alta también pueden indicar que les gusta tu página o seguirte en Instagram.
• Obtén más información sobre los anuncios para clientes potenciales.

Si te centras en objetivos de intención alta y aprovechas tanto las estrategias pagadas como las orgánicas, desarrollarás una comunidad más activa y solidaria.