Premiers pas avec les rapports publicitaires Meta

Les rapports du Gestionnaire de publicités sont votre outil de mesure principal pour comprendre les performances de vos campagnes publicitaires et vous permettre de déterminer la manière dont vos publicités contribuent à atteindre les objectifs de votre organisation. Les rapports peuvent vous permettre d’évaluer des indicateurs tels que la couverture et le coût par actions qui, en définitive, vous permettront de prendre des décisions fondées en vue d’optimiser et d’améliorer votre stratégie.

Lorsque vous ouvrez le tableau de bord de vos rapports, vérifiez dans un premier temps que la période affichée est celle qui vous intéresse. Examinez ensuite ces indicateurs clés apparaissant par défaut, qui sont importants pour évaluer chaque campagne que vous diffusez :

• Résultats : nombre de fois que votre publicité a obtenu un résultat, en fonction de l’objectif et de l’optimisation de la diffusion de la publicité que vous avez sélectionnés.
• Couverture : nombre de personnes qui ont vu vos publicités au moins une fois. La couverture est différente des impressions, qui peuvent comprendre plusieurs vues de vos publicités par une même personne.
• Impressions : indicateur mesurant la fréquence à laquelle vos publicités apparaissent à l’écran auprès de votre audience cible.
• Coût par résultat : rapport entre le montant total dépensé et le nombre de résultats. Ce coût indique dans quelle mesure vous avez atteint les objectifs fixés dans votre campagne publicitaire de manière rentable.

CONSEIL : notez que pour les publicités rémunérées, les indicateurs d’interactions comme les mentions J’aime, les commentaires et les partages ne permettent pas de prévoir ces indicateurs ou les résultats alignés sur les objectifs de la campagne publicitaire.

Il existe beaucoup d’autres d’indicateurs disponibles pour toutes les campagnes publicitaires. Par conséquent, explorez vos options et personnalisez les colonnes de votre tableau de bord afin de voir les insights les plus pertinents pour votre analyse, par exemple :

• L’augmentation estimée de la mémorisation publicitaire : estimation du nombre d’internautes supplémentaires qui pourraient se souvenir d’avoir vu vos publicités, lorsque la question leur est posée, dans les deux jours. Cet indicateur est disponible uniquement pour les éléments faisant partie des objectifs de notoriété et d’interactions. Il peut vous aider à déterminer si vous devez ajuster votre contenu publicitaire afin de le rendre plus marquant et de faire en sorte que les internautes l’associent plus facilement à votre organisation et à votre call-to-action.

• Indicateurs de vue de vidéo
  • Durée de lecture moyenne de la vidéo : temps moyen de lecture d’une vidéo, y compris le temps de relecture de la vidéo pour une seule impression. Cela peut vous permettre de savoir si les internautes sont allés suffisamment loin dans votre vidéo pour en saisir les principaux messages, et si vous devez envisager de déplacer ces messages plus tôt dans la vidéo lorsque vous élaborerez de nouveaux contenus publicitaires.
  • Lectures de vidéo à un pourcentage de la vidéo : nombre de lectures de votre vidéo à un certain pourcentage de sa durée. Cet indicateur vous donne une idée du taux d’abandon à différents moments de votre vidéo, y compris à 25 %, à 75 % et à 95 %. Cela vous permet de comprendre à quel moment votre contenu cesse potentiellement de capter l’attention des internautes et si vous devez retravailler la composition de vos vidéos.

• Vues de page de destination : si votre publicité a une destination, cet indicateur rend compte du nombre de fois où un clic sur une publicité a abouti au chargement de la page Web. Cela vous aide à comprendre si votre contenu publicitaire incite les internautes à cliquer dessus pour obtenir plus d’informations ou à réaliser l’action attendue.

• Conversions : si l’objectif de votre campagne publicitaire consiste à récolter des dons ou à obtenir des inscriptions à des programmes ou des initiatives, les indicateurs de conversions vous intéresseront probablement. Ces indicateurs peuvent être suivis comme des évènements standard, des conversions personnalisées ou des évènements personnalisés, et leurs définitions dépendent entièrement de la manière dont vous avez configuré votre ensemble de données. Une fois qu’ils sont configurés pour suivre les actions qui vous intéressent, leur évaluation pour l’ensemble de vos campagnes vous permettra de comprendre dans quelle mesure les internautes interagissent avec votre organisation après avoir cliqué sur votre publicité.

CONSEIL : si votre contenu publicitaire est une vidéo, examinez les indicateurs relatifs à la vidéo, même si vous n’optimisez pas pour les vues de vidéo. En effet, ceux-ci peuvent vous fournir des insights sur l’efficacité globale. Cela peut vous être utile pour produire vos futures vidéos de sorte à atteindre vos objectifs. De même, examinez tous les indicateurs de conversion que vous suivez sur l’intégralité du funnel marketing, même si vous n’optimisez pas tous ces évènements. En effet, ces indicateurs vous donnent des insights sur le moment où les internautes abandonnent une expérience post-clic. Cela peut vous aider à optimiser les parcours d’utilisation pour générer plus de conversions.

Les répartitions personnalisent la manière dont vos informations apparaissent dans les rapports. Vous pouvez sélectionner les options suivantes :

• Niveaux, par exemple, le nom de la campagne, le nom de l’ensemble de publicités et le nom de la publicité.

• Heure, y compris des détails supplémentaires concernant des périodes mesurées en jour, en semaine, en quinzaine et en mois.

• Diffusion, y compris des données démographiques telles que l’âge, le genre, le pays, la région et d’autres détails comme les placements, le type d’appareil utilisé, l’heure de la journée par compte publicitaire et l’heure de la journée fondée sur le fuseau horaire des spectateur·ices.

• Actions, telles que l’appareil de conversion, la fiche carrousel, les réactions, le type de vue de vidéo et le son de la vidéo.

• Paramètres, tels que l’objectif, mais également les contenus publicitaires dynamiques afin de visualiser différentes images et vidéos, et divers calls-to-action.

CONSEIL : prêtez attention à l’« effet de répartition », qui désigne l’interprétation erronée consistant à penser que notre système transfère les impressions et les dépenses vers des ensembles de publicités, des placements ou des publicités peu performants. En réalité, le système reconnaît quels placements peuvent devenir plus onéreux si la diffusion se poursuit, puis réoriente et transfère le budget vers d’autres placements afin de générer un coût moyen par résultat plus efficace pour la durée de la campagne. Lorsque vous utilisez plusieurs ensembles de publicités, placements et publicités, le meilleur moyen de mesurer l’efficacité de votre campagne est d’évaluer les résultats à partir de données agrégées.

Il existe plusieurs fonctionnalités qui rendent les données des rapports plus simples à manipuler, à analyser et à partager.

• En haut à droite de votre tableau de rapports se trouve un bouton Exporter qui vous permet d’exporter votre vue actuelle du tableau au format .xlsx ou .csv.

• Grâce à ce même bouton, vous pouvez également planifier l’envoi par e-mail des données exportées du tableau de la campagne à vous-même ou à d’autres personnes pour les partager facilement et automatiquement.

• En haut à droite de votre tableau de rapports se trouve également un bouton Rapports publicitaires, qui vous permet de parcourir une interface utilisateur comportant davantage d’options pour visualiser vos données avec différentes dispositions, y compris un tableau croisé dynamique, un graphique de tendance ou un histogramme.

Le temps passé à explorer le Gestionnaire de publicités pour vous familiariser avec la multitude de mesures disponibles enrichira les insights que vous collecterez grâce à cet outil et vous permettra de prendre des décisions éclairées pour que vos campagnes publicitaires Meta soient encore plus performantes pour votre organisation.