Élaborer et mesurer des statistiques organiques

Dans le paysage numérique actuel, il est essentiel de comprendre le rendement de votre contenu de manière organique sur les technologies Meta afin d’établir des liens significatifs avec votre communauté. Pour les organismes gouvernementaux, politiques et sans but lucratif, l’exploitation des statistiques organiques peut vous aider à atteindre plus de personnes, à mobiliser vos partisans et à optimiser vos messages de manière efficace.

Voici les mesures essentielles à prendre pour chaque plateforme individuelle :

• Le tableau de bord professionnel de Facebook fournit des données sur votre audience et le rendement de votre contenu. Vous pouvez y voir :
  • Spectateurs : Le nombre de comptes du Centre des comptes qui ont vu votre contenu au moins une fois. Le contenu inclut les reels, les publications, les stories, les vidéos en direct et les publicités.
  • Vues : Le nombre de fois que votre contenu a été visionné ou affiché. Le contenu inclut les reels, les publications, les stories et les publicités.
  • Interactions : Le nombre de réactions, d’enregistrements, de commentaires, de partages et de réponses sur votre contenu. Le contenu peut inclure des publications, des stories et plus encore.
  • Données démographiques de l’audience : Les répartitions comprennent l’âge, le genre, la ville et le pays.
• Le tableau de bord professionnel d’Instagram présente des statistiques sur le compte, notamment :
  • Vues : Le nombre de fois que votre contenu a été visionné ou affiché. Le contenu inclut les reels, les publications, les stories, les vidéos en direct et les publicités.
  • Interactions : Le nombre d’actions que les personnes interagissant avec votre contenu entreprennent, comme les mentions J’aime, les commentaires, les enregistrements et les partages.
  • Total des abonnés : Cette section présente les tendances de l’ensemble de vos abonnés lorsque vous avez au moins 100 abonnés, y compris la croissance, le lieu et la tranche d’âge
  • Rendement d’un contenu spécifique : Consultez le nombre de vues, les comptes atteints et les interactions, ainsi que des répartitions sur des publications, des stories, des reels et des vidéos en direct individuels.
• Les statistiques des administrateurs des canaux WhatsApp (disponibles avec un minimum de 100 abonnés) incluent :
  • Portée totale : La portée globale du compte et répartition par pays des spectateurs et des abonnés.
  • Listes d’abonnés : Le nombre de personnes abonnées à votre canal.
  • Réactions : Le nombre total de réactions avec la possibilité de limiter à une sélection d’émojis.
  • Analyse comparative : Comparez le rendement de votre canal avec celui d’organisations similaires.
• Les statistiques Threads fournissent :
  • Vues : Le nombre total de vues que votre contenu Threads a reçues. Cette mesure inclut les abonnés et les non-abonnés.
  • Interactions : Il s’agit des actions que les personnes interagissant avec votre contenu entreprennent, comme les mentions J’aime, les réponses, les republications et les citations.
  • Abonnés : Le nombre total et les tendances de vos abonnés. Consultez des statistiques telles que : la croissance, les lieux principaux et la tranche d’âge des abonnés.

Lorsque vous êtes prêt(e) à faire passer votre évaluation du rendement à la vitesse supérieure, vous pouvez consulter les statistiques sur l’ensemble des plateformes par l’intermédiaire de Meta Business Suite afin de voir les mesures consolidées de Facebook, d’Instagram et des plateformes de messagerie. Cette analyse peut apporter une multitude d’avantages, en particulier si vous utilisez la diversification du contenu publicitaire pour améliorer la portée et l’interaction globales de votre organisation sur les technologies Meta. Lorsque vous êtes dans Meta Business Suite, accédez à l’onglet Statistiques dans le menu de gauche pour :

• Comprendre les caractéristiques et les données démographiques de vos abonnés et découvrir des renseignements sur votre audience potentielle pour vous aider à ajuster vos stratégies et à atteindre plus de personnes.
• Consulter un aperçu du contenu pour comparer les publications et les stories sur l’ensemble des applications et savoir quels types de contenu atteignent vos abonnés et les non-abonnés.
• Explorez l’analyse comparative pour :
  • Comprendre comment votre rendement se compare à celui d’organisations similaires.
  • Évaluer le rendement de vos contenus individuels par rapport à votre rendement habituel. Par exemple, vous pouvez voir si votre publication Instagram a reçu plus ou moins d’interactions par rapport aux publications récentes.

Voici quelques conseils et pratiques exemplaires pour évaluer votre rendement organique :

• Donner la priorité aux mesures qui comptent : Concentrez-vous sur les indicateurs de rendement clés qui correspondent aux objectifs globaux de votre organisation, plutôt que sur toutes les données ou mesures approximatives disponibles.
• Ne pas se laisser influencer par l’effet de répartition : Vous remarquerez peut-être, par exemple, que votre publication Facebook a une portée plus grande que votre reel Instagram et décider que cela n’en vaut plus la peine de produire des reels Instagram. Cependant, la portée du reel Instagram était-elle supplémentaire à la portée de la publication Facebook? Souvent, le contenu sous différents formats atteindra différentes personnes dans différents placements. Dans ce cas, ne pas avoir diffusé le reel Instagram aurait entraîné une portée globale inférieure.
• Faire un suivi régulier : Les comportements des utilisateurs sont dynamiques et les plateformes de Meta sont dynamiques pour garantir que le contenu reste pertinent. Cela signifie que la stratégie qui a fonctionné la semaine dernière pourrait devoir être ajustée pour maintenir ou améliorer le rendement cette semaine. Vérifiez souvent les statistiques pour définir les changements dans les tendances et ajuster votre approche en conséquence.
• Définir des différences entre les segments d’audience : Ce qui intéresse vos collègues et vos amis peut être différent de ce qui intéresse votre famille et les autres. La production de différents types de contenu qui s’adressent à différentes données démographiques et à différents centres d’intérêt peut accroître la pertinence et donc la portée et l’interaction.
• Adopter une approche de test et d’apprentissage : Élaborer une stratégie de test basée sur des statistiques diverses vous permettra de formuler des hypothèses qui se traduisent par des conceptions de test et, en fin de compte, vous aideront à découvrir les meilleures stratégies à mettre en œuvre. Les tests A/B de contenu, accessibles par l’intermédiaire de Meta Business Suite, vous permettent de tester jusqu’à quatre variantes de contenu les unes par rapport aux autres afin de voir à laquelle votre audience réagit le plus. Cela peut vous aider à optimiser votre rendement et à découvrir des tendances afin de prendre des décisions éclairées sur le contenu à créer et à diffuser à l’avenir.

L’utilisation efficace des mesures et des statistiques organiques permet aux organisations gouvernementales, politiques et sans but lucratif de créer des liens plus solides et d’accomplir leur mission sur les technologies Meta. Explorez le tableau de bord professionnel, les statistiques et Meta Business Suite pour commencer à élaborer votre stratégie organique basée sur les données dès aujourd’hui.

Pour en savoir plus, consultez le chapitre narratif et le document d’une page qui s’y rapportent.

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