Résoudre les problèmes liés aux avertissements pour les publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique aux États-Unis

Nous avons regroupé les réponses aux questions les plus courantes concernant les avertissements, afin de vous aider à établir un avertissement pour votre organisation. Utilisez cet article de blog pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de vos avertissements et/ou de la gestion des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique.

1. Votre Page doit afficher un avertissement afin de pouvoir diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique. Remarque : cette politique s’applique à un éventail plus important de contenus influents que les campagnes publicitaires traditionnelles. Elle repose sur le contenu de la publicité, quel que soit le type d’annonceur.

• Veuillez consulter cet article des pages d’aide pour découvrir des exemples de publicités qui correspondent à la catégorie spéciale des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique.
• Vous pouvez débuter le processus de création d’un avertissement depuis les paramètres de votre Page.

2. La personne qui crée l’avertissement et/ou qui lance et gère les publicités doit être autorisée à diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique sur son profil personnel.

• Accédez à la page www.facebook.com/id pour demander l’autorisation de diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique.

3. Il existe plusieurs façons d’établir un avertissement pour votre organisation. Ces méthodes n’ont pas vocation à classer votre organisation dans une catégorie. Il s’agit simplement de divers moyens d’effectuer le processus d’après les documents dont vous pouvez disposer. Si vous optez pour la méthode EIN (ou « flux fiscal »), vous devrez transmettre des documents de l’IRS comme preuve d’éligibilité pour l’avertissement de votre organisation. Ces documents doivent provenir de l’IRS (comme le formulaire CP 575, entre autres). Il ne s’agit pas des documents que vous avez pu transmettre à l’IRS (par exemple, le formulaire W9).

• Les différentes façons de faire approuver un avertissement pour votre organisation se trouvent ici.
• La liste complète des documents acceptés est disponible ici.

4. Le site Web associé à votre avertissement doit être actif et représentatif de l’organisation mentionnée sur votre avertissement lorsque vous soumettez l’avertissement pour approbation. Il doit rester actif, sinon l’avertissement sera désactivé. Le nom exact de l’organisation figurant sur votre avertissement « Financé par » doit apparaître sur la page d’accueil du site Web fourni. Sinon, l’avertissement sera rejeté.

5. Les Pages qui diffusent des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique aux États-Unis doivent désigner un·e propriétaire de Page. Découvrez comment désigner ou modifier un·e propriétaire de Page ici.

6. N’oubliez pas d’associer votre avertissement au compte publicitaire à partir duquel vous prévoyez de diffuser des publicités. Ainsi, vous pourrez ajouter l’avertissement en question sur les publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique. En cas de non-respect de cette règle, vos publicités seront rejetées.

• Les instructions pour se conformer à cette règle se trouvent ici.

7. Le simple fait qu’un avertissement soit associé au compte publicitaire ne signifie pas qu’il s’agit d’un avertissement approuvé : vérifiez toujours que l’avertissement affiché comme étant associé au niveau de la publicité du Gestionnaire de publicités est toujours valide. Pour ce faire, accéder aux paramètres de votre Page pour examiner ses avertissements, ou faites approuver un nouvel avertissement si nécessaire.

8. Lorsque vous créez des publicités, n’oubliez pas de sélectionner la catégorie spéciale des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique au niveau de la campagne. Cela permet de rattacher l’avertissement associé approuvé aux publicités.

• Les instructions concernant la création de publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique se trouvent ici.

9. Nous ne sommes pas en mesure d’accélérer le processus d’examen de l’avertissement ou votre autorisation à diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique, quelles que soient les circonstances.

10. Ce n’est pas parce que vous utilisez un avertissement sur vos publicités que l’algorithme les diffusera moins.

11. Les avertissements conjoints sont autorisés (par exemple : Financé par Samantha Weber et Sofia Torres).

• Les instructions relatives à l’option 4 sont disponibles sur cette page.
• La page de destination de l’URL transmise dans le cadre d’un processus de soumission d’avertissement devra indiquer que les publicités sont financées par deux entités.

12. Si votre organisation souhaite diffuser des publicités dans un pays où elle n’est pas située, mais qu’elle a besoin d’un avertissement pour diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique, vous devrez avoir un·e admin de Page dans le pays cible ayant l’autorisation de diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique.

• Une fois l’autorisation reçue, l’admin pourra créer un avertissement afin que votre Page diffuse des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique.
• Il ou elle devra aussi lancer les publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique dans le pays cible à l’aide de l’avertissement créé.
  • Une fois lancée, votre campagne ne peut pas être modifiée par une personne qui n’est pas autorisée à diffuser des publicités portant sur un enjeu social, électoral ou politique dans le pays cible, au risque de voir les publicités rejetées de façon définitive, et la personne qui les a configurées devra alors repartir de zéro (il ne sera pas possible de dupliquer ni d’importer des publicités précédemment approuvées qui sont désormais rejetées).

13. Si vous choisissez d’indiquer le nom d’une organisation (options 1 à 4) dans votre avertissement, il est nécessaire de fournir son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et son site Web. Ces informations doivent être confirmées par Meta. En outre, nous exigeons que le domaine du site Web corresponde à celui de l’adresse e-mail. Le site Web doit inclure le nom de l’organisation utilisé dans l’avertissement. Si ces exigences ne sont pas respectées, l’avertissement sera rejeté.

• Nom de Page : les annonceurs qui ne disposent pas de site Web ou d’une adresse e-mail associée correspondant au domaine du site Web peuvent utiliser cette option. L’annonceur devra fournir : une adresse postale professionnelle locale valide, un numéro de téléphone local vérifiable ainsi qu’une adresse e-mail vérifiable (y compris des domaines d’e-mail tels que Gmail, Yahoo, AOL et d’autres).

N’oubliez pas que l’avertissement de Facebook n’est pas destiné à classer votre organisation dans une catégorie ni à représenter un avertissement à valeur juridique. L’objectif est d’assurer la transparence sur nos plateformes et non de se conformer à d’autres lois nationales ou locales sur les dépenses relatives aux publicités portant sur un enjeu politique. Cela dit, si l’organisation doit faire figurer un autre avertissement dans ses publicités à des fins de conformité juridique, elle peut l’inclure dans le texte de la publication ou ajouter une superposition de texte à n’importe quelle publicité photo/vidéo diffusée.

Si aucun de ces cas de figure courants ne vous a permis de résoudre votre problème concernant l’avertissement, veuillez contacter notre équipe pour obtenir de l’aide.