איך מתחילים לעבוד עם דוחות של ביצועי מודעות Meta

דוחות של מנהל המודעות הם כלי המדידה העיקרי שעוזר לכם להבין את הביצועים של הקמפיינים הפרסומיים ועוזר לכם לקבוע איך המודעות שלכם תורמות להשגת יעדי הארגון. הדיווח יכול לעזור לכם להעריך מדדים כמו תפוצה ועלות לפעולה, ובסופו של דבר לסייע לכם בקבלת החלטות מושכלות כדי למטב ולשפר את האסטרטגיה שלכם.

כשאתם פותחים את לוח הבקרה של הדוחות, בדקו קודם כל את טווח התאריכים כדי לוודא שזו התקופה שאתם רוצים לבדוק. אחר כך, עברו על המדדים הבאים שיופיעו כברירת מחדל. אלה המדדים העיקריים וחשוב להעריך אותם בכל קמפיין שאתם מנהלים:

• תוצאות: מספר הפעמים שהמודעה שלכם השיגה תוצאה, בהתאם למטרה ולמיטוב הצגת המודעה שבחרתם.
• תפוצה: מספר האנשים שראו את המודעות שלכם לפחות פעם אחת. יש הבדל בין תפוצה לבין חשיפות, שעשויות לכלול צפיות מרובות במודעות על ידי אותם אנשים.
• חשיפות: מודדות את תדירות הופעת המודעות שלכם במסכים של קהל היעד.
• עלות לתוצאה: היחס בין סכום ההוצאה הכוללת למספר התוצאות. המדד הזה מציין כמה חסכונית הייתה השגת המטרות שהצבתם בקמפיין המודעות.

טיפ: חשוב לשים לב שבמקרה של פרסום בתשלום, מדדי מעורבות כמו לייקים, תגובות ושיתופים לא יכולים לחזות את המדדים האלה או את התוצאות שמתאימות ליעדים ולמטרות של הקמפיין שלכם.

יש עוד הרבה מדדים חוץ מאלה, שזמינים לכל הקמפיינים של המודעות. כדאי לבחון את האפשרויות ולהתאים אישית את העמודות בלוח הבקרה שלכם כדי לראות נתוני שימוש שעשויים להיות יותר רלוונטיים לניתוח שלכם, כמו למשל:

• עלייה משוערת בהיזכרות במודעה: הערכה של מספר האנשים הנוספים שעשויים לזכור שראו את המודעות שלכם, אם ישאלו אותם תוך יומיים. המדד הזה זמין רק לנכסים עם מטרות מודעות ומעורבות. הוא יכול לעזור לכם להבין אם כדאי לעדכן את הקריאייטיב של המודעה כדי שאנשים יזכרו אותה יותר טוב או ישייכו אותה בקלות לארגון שלכם ולקריאה לפעולה שאתם מכוונים אליה.

• מדדי צפייה בסרטון
  • זמן הפעלה ממוצע של סרטון: הזמן הממוצע שסרטון הופעל, כולל זמן שהוקדש להפעלה חוזרת של הסרטון בחשיפה בודדת. המדד הזה יכול לעזור לכם להבין אם אנשים צפו בחלק ארוך מספיק מהסרטון בשביל להיחשף למסר העיקרי, ואם כדאי לשקול העברה של המסר הזה לתזמון מוקדם יותר בסרטון בפעם הבאה שתתכננו את פיתוח הקריאייטיב.
  • מספר ההפעלות של הסרטון עד לאחוז מסוים ממנו: מספר הפעמים שהסרטון שלכם הופעל עד לאחוז מסוים מהאורך שלו. המספר הזה ייתן לכם מושג לגבי שיעור הנטישה בנקודות שונות לאורך הסרטון, כולל 25%, 50%, 75%, ו-95%. זה יכול לעזור לכם להבין איזה תוכן גורם לאנשים לאבד עניין, ואם כדאי לכם לשקול מחדש את מבנה הסרטון בפיתוח עתידי.

• צפיות בדף נחיתה: אם למודעה שלכם יש יעד, המדד הזה יציג את מספר הפעמים שדף האינטרנט נטען בהצלחה כתוצאה מלחיצה על המודעה. המספר הזה עוזר לכם להבין אם הקריאייטיב משכנע אנשים ללחוץ ל'קבלת מידע נוסף', או גורם להם לשקול לבצע את הפעולה שאתם מכוונים אליה.

• המרות: אם יעד הקמפיין שלכם הוא גיוס כספים לתרומות או עידוד הרשמה לתוכניות ומיזמים, יכול להיות שמדד ה'המרות' יעניין אתכם. אפשר לעקוב אחרי המדד הזה באמצעות אירועים רגילים, המרות מותאמות אישית ואירועים מותאמים אישית. ההגדרות שלהם תלויות באופן שבו הגדרתם את ערכת הנתונים. אחרי שהגדרתם את המדדים הרלוונטיים לפי הפעולות שאתם רוצים לעקוב אחריהן, תוכלו להעריך אותן עבור כל הקמפיינים שלכם, ולהבין יותר טוב איך אנשים מקיימים אינטראקציה עם הארגון שלכם אחרי שהם לוחצים על המודעה.

טיפ: אם הקריאייטיב שלכם הוא סרטון, כדאי לכם לעקוב אחרי המדדים של הסרטון גם אם אתם לא ממטבים לצפייה בסרטונים. המדדים האלה יכולים להוביל לתובנות לגבי היעילות הכוללת, ולעזור לכם להחליט איך להפיק סרטונים בעתיד במטרה לעמוד ביעדים שלכם. באופן דומה, כדאי לעקוב אחרי כל מדדי ההמרה דרך משפך השיווק, גם אם אתם לא ממטבים עבור האירועים האלו. מדדי ההמרה יכולים לעזור לכם להבין איפה אנשים עלולים לנטוש במהלך החוויה אחרי הלחיצה, ואיך למטב את זרימת המשתמש כדי להגביר את ההמרות.

הפירוטים מאפשרים לכם להתאים אישית את תצוגת המידע בדוחות. אתם יכולים לבחור:

• רמות, כמו שם הקמפיין, שם סדרת המודעות ושם המודעה.

• זמן, כולל מידע מפורט יותר לפי פרקי זמן של יום, שבוע, שבועיים, וחודש.

• הצגת מודעות, כולל נתונים דמוגרפיים כמו גיל, מגדר, ארץ ואזור, ונתונים נוספים כמו מיקומי מודעות, המכשירים שדרכם צפו במודעות, השעה ביום לפי אזור הזמן של חשבון מודעות ולפי אזור הזמן של הצופה.

• פעולות, כולל נתונים כמו מכשיר המרה, כרטיס קרוסלה, רגשות, סוג צפייה בסרטון והפעלת שמע של סרטון.

• הגדרות, כולל הגדרת מטרה וגם נכסי קריאייטיב דינמי של צפייה במגוון תמונות, סרטונים וקריאות לפעולה.

טיפ: חשוב להיזהר מ"אפקט הפירוט" שמתייחס לפרשנות המוטעית שאומרת שהמערכת שלנו מנתבת חשיפות והוצאות אל סדרות של מודעות, מיקומים או מודעות עם ביצועים נמוכים. במציאות, המערכת מזהה מיקומי מודעות שעלולים להתייקר אם תימשך בהם הצגת המודעות, ואז מסיטה את התקציב למיקומים אחרים כדי להגביר את היעילות במדד העלות הממוצעת לתוצאה למשך הזמן שנותר לקמפיין. כשמשתמשים במספר גדול של סדרות מודעות, מיקומי מודעות ומודעות, הדרך הכי טובה למדוד את יעילות הקמפיין היא באמצעות הערכת התוצאות ברמה מצטברת.

יש מגוון תכונות שמקלות על הניהול, הניתוח והשיתוף של הנתונים בדוחות.

• בפינה השמאלית העליונה של טבלת הדיווח יש לחצן ייצוא שמאפשר לכם לייצא את תצוגת הטבלה הנוכחית לפורמט xlsx. או csv.

• באמצעות אותו הלחצן, אתם יכולים גם ליצור תזמון לשליחת דוא"ל לעצמכם או לאחרים, לשיתוף אוטומטי בקלות של טבלת הייצוא של נתוני הקמפיין.

• בפינה השמאלית העליונה של טבלת הדיווח יש גם לחצן דיווח מודעות שינווט אתכם לממשק משתמש עם עוד אפשרויות לתצוגה חזותית של הנתונים שלכם, עם פריסות שונות כולל טבלת ציר, תרשים קו מגמה או תרשים עמודות.

כדאי להקדיש זמן ב'מנהל המודעות' כדי להכיר את מגוון מדדי הביצוע שזמינים. ההתנסות עם הכלי הזה תאפשר לכם לאסוף מגוון עשיר של נתוני ביצוע, ותעצים את היכולת שלכם לקבל החלטות שיגבירו עוד יותר את הביצועים של הארגון שלכם עם קמפיינים פרסומיים של Meta.