שיטות מומלצות להפעלת מחקר התחזקות מותג

חשוב לקרוא על הגישה של Meta למדידה ועל הכלים הזמינים, בפוסטים אחרים של הסדרה הזאת בבלוג:

הבנה טובה יותר של שיווק דיגיטלי באמצעות פתרונות המדידה של Meta

שיטות מומלצות להפעלת מחקר עלייה בהמרות

תכנון מדיה שמתמקד במדידה

בתור ארגון ממשלתי או פוליטי או בתור מלכ"ר, אתם יכולים להשתמש בכלי המדידה של Meta כדי ללמוד על היעילות של הקריאייטיב שלכם, לייעל את קניית המודעות ולשפר את תוצאות הקמפיינים.

אחד מהכלים שאולי תבחרו לנצל הוא מחקר התחזקות מותג. מחקרי התחזקות מותג משתמשים בתכנון ניסיוני כדי למדוד תוצאות מצטברות של המותג. הם עושים זאת על ידי שליחת סקרים לאנשים כדי להעריך את ההשפעה של הקמפיין על מדדים כמו מוּדעוּת למותג, היזכרות במודעה, אהדה וכוונה. (שימו לב שהתחזקות מותג ופתרונות מדידה אחרים אולי לא יהיה זמינים בכל הקמפיינים.) סקרי מותג פונים לאנשים שהייתה להם הזדמנות לראות את המודעות שלכם וגם לאנשים בקבוצה של קהל מוחרג. לאחר מכן, הסקר מחשב את ההשפעה המצטברת שהייתה למודעות שלכם על המוּדעוּת למותג, ההיזכרות במודעה, האהדה או הכוונה.

אחרי שתבינו מהו תכנון מדיה שמתמקד במדידה כהכנה לקמפיין, עברו על רשימת המשימות הבאה לפני שתגדירו מחקר התחזקות מותג. למחקר מוצלח, רצוי שהתשובה לשאלות הבאות תהיה חיובית.

תכנון מדיה

• האם מטרת הקמפיין בפייסבוק תואמת ליעד השיווקי, או במילים אחרות, האם אתם ממטבים לתוצאות שחשובות לכם?
  • לדוגמה, אם היעד השיווקי הוא לעורר מוּדעוּת לארגון שלכם, בחרו את המטרה 'מוּדעוּת' ושקלו למטב לפי תפוצה או עלייה במידת ההיזכרות במודעה.
  • מחקרי התחזקות מותג מתאימים במיוחד לקמפיינים עם המטרות 'מוּדעוּת' ו'מעורבות', עם מיטוב לפי תפוצה, מוּדעוּת למותג, צפיות בסרטונים או מעורבות.
• האם חשבתם על משך הקמפיין?
  • הקמפיין צריך לפעול למשך 14 יום לכל הפחות ו-90 יום לכל היותר. מחקר ארוך יותר מאפשר לבצע מספיק סקרים והסיכוי שהוא ישיג תוצאות שליליות הוא נמוך יותר.
• האם רכיבי הקריאייטיב תואמים לשיטות המומלצות שלנו?
• האם תכננתם את התדירות השבועית הממוצעת באופן שיאפשר לכם להשיג בין חשיפה אחת לשתי חשיפות בשבוע?
• האם התקציב שלכם עומד בדרישת המינימום?
  • אנחנו קובעים תקציבי מינימום בכל ארץ על סמך הניתוחים שלנו כדי לעזור להשיג את מספר התגובות המינימלי הדרוש כדי לראות תוצאות בעלות מובהקות סטטיסטית. זה עוזר להפיץ את הבדיקה שלכם למספיק אנשים ולזכות בסיכוי הטוב ביותר להצלחה.
• האם וידאתם שהארגון לא מציג קמפיינים פעילים עם קריאייטיב דומה שממקדים לפי אותו קהל אשר לא ייכללו במחקר?
  • מחקרים עם שיעורים גבוהים של המודעות האלה אולי יתקשו להשיג עלייה מובהקת ואולי אפילו יובילו לעלייה שלילית, אם הביצועים של המודעות האחרות יהיו טובים יותר מאלה של המודעות הנמדדות.
  • שלבו את כל הקמפיינים של אותו הארגון במחקר או חלקו את הקמפיינים באופן מדורג כדי למנוע יצירה של קהלי יעד חופפים.

כלים של Meta Advantage+‎

• האם אתם משתמשים בתקציב קמפיין Advantage+‎ כדי שהמערכת שלנו תוכל להקצות את התקציב לסדרת המודעות היעילה ביותר?
• האם אתם ממקדים לפי קהל רחב שעומד בדרישות תוך מינוף קהל Advantage+‎?
• האם אתם משתמשים בכל מיקומי המודעות הזמנים בעזרת מיקומי מודעות עם Advantage+‎?

הגדרה של מחקר התחזקות מותג

• האם השאלות בסקר התחזקות המותג תואמות ליעדים האמיתיים של הקמפיין?
  • לדוגמה, אם היעד הוא להגביר מוּדעוּת ליוזמה לעידוד תרומות דם, האם אתם שואלים שאלה שקשורה למוּדעוּת? "האם שמעתם על [שם היוזמה לעידוד תרומות דם]?"
• האם השאלות לגבי התחזקות המותג תואמות למסר של הקריאייטיב ולקופי של המודעה?
  • לדוגמה, אם הקריאייטיב כולל קריאה לפעולה בסגנון "סעו לאט יותר כדי להציל חיים", האם אתם משתמשים באותו הביטוי בשאלות שלכם?
• האם השאלות ברורות ומנוסחות בתמציתיות?
• האם השאלות נפרדות זו מזו?
  • אנשים יראו שאלת סקר אחת בלבד בכל פעם. שאלות הסקר אינן מוצגות לפי סדר קבוע.

כדי לעזור לכם להתחיל, הנה רשימת סיכום של דרישות והמלצות לשיפור היעילות של מחקרי התחזקות מותג ולהשגת נתוני ביצועים משמעותיים שיעזרו לחדד קמפיינים עתידיים.