כלי פרסום

אם השתמשתם בעבר בכלי הניהול לעסקים, ייתכן שתבחינו שהחוויה במחשב עברה ל-Business Suite. Business Suite מאפשר גישה לכלים רבים יותר, כולל תיבת דואר מאוחדת ותזמון פוסטים, ומציע תצוגות מעודכנות של דף הבית, פעילות ונתוני שימוש. כמו בכלי הניהול לעסקים, עדיין תוכלו לשתף ולהגביל את הגישה להיבטים מסוימים בחשבונות העסקיים שלכם על ידי הקצאת תפקידים. אם אתם רוצים להשתמש בכלי הניהול לעסקים במקום ב-Business Suite, אתם יכולים לפעול לפי השלבים המתוארים במרכז העזרה כאן.

נסו את הטיפים הבאים כדי להפיק תועלת מרבית מ-Business Suite:

• העלו פוסטים באופן תכוף ועקבי
  • תזמנו פוסטים וסטוריז מראש באמצעות Meta Business Suite.
  • צרו תוכן רב בבת אחת כדי לחסוך זמן בעזרת טיוטות.
  • השתמשו בתצוגת לוח השנה כדי לבנות לוח זמנים סדיר להעלאת פוסטים, למלא פערים וליצור תוכן מושך באמצעות תבניות של צד שלישי.
  • שמרו נכסי קריאייטיב לפוסטים באמצעות אלבומים בעזרת Meta Business Suite. אתם יכולים לשמור אותם למועד מאוחר יותר, כשתיצרו תוכן ותשיבו לתגובות של הלקוחות.
• צרו אינטראקציה עם העוקבים שלכם
  • נהלו את התקשורת עם הלקוחות לפי סדרי עדיפויות בעזרת הכרטיס 'עדכונים' בלשונית דף הבית.
  • התעדכנו בהתראות בכל הפלטפורמות דרך הלשונית 'התראות'.
  • צרו תשובות אוטומטיות להודעות כשאתם משיבים לשאלות נפוצות בתיבת הדואר.
  • פרסמו תוכן, צפו בתגובות והשיבו תוך כדי תנועה עם האפליקציה לנייד.
  • השתמשו בתיבת הדואר כדי להשיב ישירות ללקוחות לגבי המוצרים שהם שואלים עליהם, או כדי להציע מוצרים אחרים שיכולים להתאים לצרכים שלהם.
• הגיעו לתומכים רבים יותר עם מודעות
  • בדקו מי מקיים אינטראקציה עם הארגון שלכם בלשונית 'נתוני שימוש', וחשבו איך תוכלו להגדיר טוב יותר את קהל היעד למודעות אוטומטיות.
  • עיינו בשאלות נפוצות ובתגובות של עוקבים חדשים בלשוניות 'פוסטים וסטוריז' ו'תיבת הדואר'. הן יוכלו לתת לכם מושג על הדברים שמבקרים חדשים צריכים לדעת על הארגון שלכם, וכך תוכלו להחליט איזה סוג מידע לכלול במודעות.
  • בלשונית 'נתוני שימוש', בדקו אילו פוסטים משיגים את המעורבות הגבוהה ביותר. אם אתם רוצים להגיע לקהל חדש לגמרי, קדמו אותו בלשונית 'פוסטים וסטוריז'.

• הכינו את המודעות כמה ימים לפני שאתם רוצים להפעיל אותן: לפני פרסום המודעות, אנחנו בודקים אותן כדי לוודא שהן תואמות למדיניות הפרסום שלנו. בעמודה 'הצגת מודעות' יופיע הכיתוב 'בבדיקה'. בדיקות של מודעות על סוגיות חברתיות, בחירות ופוליטיקה יכולות להימשך עד 72 שעות. תכננו מראש והכינו מודעות לפני היום שבו אתם רוצים שהן יתחילו להופיע. קבעו תאריך התחלה לפחות כמה ימים קדימה, כדי להשאיר זמן לתהליך בדיקת המודעות.
• תנו למודעה לצאת משלב הלמידה לפני שתבצעו שינויי עריכה: בכל פעם שמודעה מוצגת, מערכת הצגת המודעות שלנו לומדת עוד על האנשים והמקומות הטובים ביותר להצגת המודעה. בשלב הלמידה, הביצועים פחות יציבים והעלות לפעולה עשויה להיות גבוהה יותר. העמודה 'הצגת מודעות' תראה את הסטטוס 'למידה'. תנו למודעה לצאת משלב הלמידה לפני שתבצעו עריכות משמעותיות, אחרת המודעה יכולה להישאר בשלב הלמידה זמן רב יותר, וביצועי המודעה יכולים להיפגע.
• למדו איזו מטרה מתאימה ביותר ליעדים שלכם: מפרסמים עשויים להתאכזב אם לא יראו את סוגי תוצאות הפרסום שקיוו לקבל, אך כל מטרה מותאמת להשגת סוג ספציפי של תוצאה. לכן בדקו את המטרות שלנו וגלו מי מהן מתאימה ביותר ליעד הפרסום שלכם.
• השתמשו בכלי המדידה שלנו כדי להבין טוב יותר את הקהל שלכם: התחילו מבחירת קהל רחבה וצמצמו אותה עם הזמן. עקבו אחר המסרים, השירותים או המוצרים שמדברים לקהל שלכם, והם יעזרו לכם ללטש את המסר הכולל של הארגון ואת הערך שלו לקהל.
• שלבו בין 'מנהל המודעות' לגישה של בדיקה ולמידה: 'מנהל המודעות' עובד באופן מיטבי בשילוב עם גישה של בדיקה ולמידה. לסוגים שונים של קריאייטיב של מודעות, מיקומי מודעות ובחירות קהל תהיה השפעה שונה על ביצועי המודעות. כשתלמדו יותר על מה שמתאים במיוחד לעסק שלכם, השתמשו במידע זה כדי לעדכן את המודעות. חפשו דפוסים המבוססים על האפשרויות שבחרתם, כדי לראות מה משיג את התוצאות הטובות ביותר.