ब्रांड लिफ़्ट स्टडी चलाने के लिए जाने-माने तरीके

कृपया Meta के मूल्यांकन से जुड़े नज़रिए और उपलब्ध टूल्स के बारे में पढ़ना न भूलें. आप इन्हें इस सीरीज़ के अन्य ब्लॉग पोस्ट में पढ़ सकते हैं:

Meta के मूल्यांकन समाधान के साथ डिजिटल मार्केटिंग की बेहतर समझ पाएँ

कन्वर्जन लिफ़्ट स्टडी चलाने से जुड़े जाने-माने तरीके

मूल्यांकन को ध्यान में रखकर की गई मीडिया प्लानिंग

सरकारी, राजनीतिक या गैर-लाभकारी संगठन होने के नाते, आप अपने क्रिएटिव के प्रभाव के बारे में जानने के लिए Meta के मूल्यांकन टूल्स का उपयोग कर सकते हैं, विज्ञापन खरीदारी को ज़्यादा प्रभावी बना सकते हैं और अपने कैंपेन के परिणामों को बेहतर बना सकते हैं.

आप जिन टूल्स का उपयोग कर सकते हैं, उनमें से एक है ब्रांड लिफ़्ट स्टडी. ब्रांड लिफ़्ट, एक्सपेरिमेंटल डिज़ाइन का उपयोग अतिरिक्त ब्रांड परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए करता है. यह ऐसा लोगों से पोल करके करता है, ताकि ब्रांड जागरूकता, विज्ञापन याद रखना, पसंद और इरादे जैसे मीट्रिक पर किसी कैंपेन के प्रभाव का मूल्यांकन किया जा सके। (ध्यान दें कि हो सकता है कि ब्रांड लिफ़्ट और मूल्यांकन के अन्य तरीके सभी विज्ञापन कैंपेन के लिए उपलब्ध न हों.) ब्रांड पोलिंग उन लोगों से सर्वे करता है जिन्होंने आपका विज्ञापन देखा है उन लोगों से भी जो होल्डआउट ग्रुप में शामिल हैं. इसके बाद यह सर्वे गणना करता है कि आपके विज्ञापनों का ब्रांड जागरूकता, ब्रांड को याद रखना, पसंद या धारणा पर कितना अतिरिक्त प्रभाव पड़ा.

जब आप अपने कैंपेन की तैयारी में मूल्यांकन को ध्यान में रखकर की गई मीडिया प्लानिंग समझ लें, तो ब्रांड लिफ़्ट सेटअप करने से पहले नीचे दी गई चेकलिस्ट को रिव्यू करें. आप सफलता पाने के लिए तैयार हैं या नहीं, यह पक्का करने के लिए नीचे दिए गए सवालों का “हाँ” में जवाब देने की कोशिश करें.

मीडिया प्लानिंग

• क्या आपके Facebook कैंपेन का उद्देश्य आपके मार्केटिंग लक्ष्य के साथ अलाइन किया गया है, ताकि आपके लिए जो परिणाम मायने रखते हैं उन्हें ऑप्टिमाइज़ कर सकें?
  • उदाहरण के लिए, अगर आपका मार्केटिंग लक्ष्य अपने संगठन की जागरूकता बढ़ाना है, तो जागरूकता लक्ष्य चुनें और पहुँच या विज्ञापन याद रखने में बढ़ोतरी के लिए ऑप्टिमाइज़ करने पर विचार करें.
  • ब्रांड लिफ़्ट स्टडी उन कैंपेन के लिए सबसे उपयुक्त हैं, जिनका उद्देश्य जागरूकता और एंगेजमेंट है और जो पहुँच, ब्रांड जागरूकता, वीडियो व्यू या एंगेजमेंट के लिए ऑप्टिमाइज़ किए जाते हैं.
• क्या आपने यह सोचा है कि आपका कैंपेन कितने समय तक चलेगा?
  • अपने कैंपेन को कम से कम 14 दिन और ज्यादा से ज़्यादा 90 दिनों तक चलाएँ. स्टडी में अच्छा खासा समय लगाने से पोलिंग में ज़्यादा लोग हिस्सा लेते हैं जिससे अच्छे परिणाम मिलने की ज़्यादा संभावना है.
• क्या क्रिएटिव हमारे जाने-माने तरीकों का पालन करते हैं?
• क्या आपने हर हफ़्ते 1-2 इंप्रेशन को टार्गेट करने के लिए हफ़्ते भर की औसत फ़्रीक्वेंसी बनाने के बारे में सोचा है?
• क्या आपका बजट हमारी तय न्यूनतम राशि के जितना या उससे ज़्यादा है?
  • हम अपने एनालिसिस के आधार पर हर देश में कम से कम बजट सेट करते हैं, जिससे आँकड़ों के आधार पर महत्वपूर्ण परिणाम देखने के लिए ज़रूरी कम से कम जवाब मिल सकें. इससे आपका टेस्ट पर्याप्त लोगों तक पहुँचता है और उसे सफल होने का सबसे अच्छा मौका मिलता है.
• क्या आपने यह कन्फ़र्म किया है कि आपका संगठन एक ही क्रिएटिव से एक ही ऑडियंस को टार्गेट करने वाला कोई एक्टिव कैंपेन तो नहीं चला रहा, जिसे स्टडी में शामिल नहीं किया गया हो?
  • जिन स्टडी में ऐसे विज्ञापन ज़्यादा होते हैं, उनमें ठोस लिफ़्ट हासिल करना मुश्किल हो सकता है और अगर अन्य विज्ञापनों की परफ़ॉर्मेंस उन विज्ञापनों से अच्छी हुई, जिनका मूल्यांकन किया गया है, तो लिफ़्ट टेस्ट नकारात्मक भी हो सकते हैं.
  • टार्गेट ऑडियंस को ओवरलैप करने से बचने के लिए, एक ही संगठन के सभी कैंपेन को साथ मिलाएँ या कैंपेन को क्रम में लगाएँ.

Meta Advantage+ टूल्स

• क्या आप Advantage+ कैंपेन बजट का उपयोग कर रहे हैं, ताकि हमारा सिस्टम आपके बजट को ज़्यादा असरदार विज्ञापन सेट तक पहुँचा सके?
• क्या आप Advantage+ ऑडियंस का उपयोग करके व्यापक और योग्य ऑडियंस को टार्गेट कर रहे हैं?
• क्या आप Advantage+ प्लेसमेंट का उपयोग करके सभी उपलब्ध प्लेसमेंट का लाभ उठा रहे हैं?

ब्रांड लिफ़्ट सेट करना

• क्या ब्रांड लिफ़्ट पोल पर पूछे जाने वाले सवाल, विज्ञापन कैंपेन के वास्तविक लक्ष्यों से मेल खाते हैं?
  • उदाहरण के लिए, अगर आपका लक्ष्य आपके ब्लड डोनेशन कैंपेन की जागरूकता बढ़ाना है, तो क्या आप जागरूकता से जुड़े सवाल पूछ रहे हैं? “क्या आपने [रक्तदान के लिए पहल का नाम] सुना है?”
• क्या ब्रांड लिफ़्ट से जुड़े सवाल, क्रिएटिव मैसेज और विज्ञापन कॉपी से मेल खाते हैं?
  • उदाहरण के लिए अगर आपके क्रिएटिव में कॉल टू एक्शन था “Drive slowly to save lives”, तो क्या आप अपने सवालों में उसी वाक्यांश का उपयोग कर रहे हैं?
• क्या ये सवाल आसानी से समझ आ जाते हैं और क्या इनमें सही तरीके से वाक्यों का उपयोग किया जाता है?
• क्या सभी सवाल एक दूसरे से अलग हैं?
  • लोग एक बार में पोल का एक ही सवाल देख पाएँगे. पोल के सवाल सीक्वेंस में नहीं दिए जाते.

शुरुआत करने में मदद के लिए, ब्रांड लिफ़्ट स्टडीज की प्रभावशीलता बढ़ाने और भविष्य के कैंपेन सुधारने के लिए ज़रूरतें और सुझावों की एक संक्षिप्त चेकलिस्ट यहाँ दी गई है.