British Red Cross

फ़ंडरेज़िंग ईवेंट के लिए साइन अप बढ़ाने हेतु Reels के लिए बनाए गए क्रिएटिव का फ़ायदा उठाना

British Red Cross एक तटस्थ, स्वतंत्र और निष्पक्ष मानवीय सहायता देने वाला संगठन है. पिछले 150 सालों से, यह यूनाइटेड किंगडम और दुनिया भर में लाखों लोगों को संकट के समय ज़रूरी सपोर्ट दे रहा है.

चैलेंज

British Red Cross हमेशा अपने सपोर्टर्स को एंगेज करने और अपने फ़ंडरेज़िंग ईवेंट के लिए नई ऑडियंस तक पहुँचने के नए तरीकों को ढूँढता रहता है. एंगेजमेंट और ईवेंट रजिस्ट्रेशन को बढ़ाने की कोशिश में, उन्होंने एक नए तरीके को टेस्ट करने का लक्ष्य रखा. इसके लिए ये दो बड़े ईवेंट का उपयोग करके अपने विज्ञापन क्रिएटिव में विविधता लाए: Edinburgh Marathon और Hackney Half-Marathon.

समाधान

अपने क्रिएटिव में विविधता लाने के लिए, गैर-लाभकारी संगठन ने अपने मौजूदा स्टेटिक क्रिएटिव के साथ-साथ लॉन्च करने हेतु Reels के लिए बनाए गए नए वीडियो डेवलप किए. उन्होंने न सिर्फ़ Reels के जाने-माने तरीकों (सेफ़ ज़ोन में ऑडियो के साथ 9:16 वीडियो) को लागू किया, बल्कि उन्होंने बेहतरीन Reels बनाने से जुड़े सुझावों का भी पालन किया, वीडियो को समझने में आसान बनाने के लिए कैप्शन का फ़ायदा उठाया, आकर्षक म्यूज़िक और ट्रांज़िशन को आज़माया, ताकि यह पक्का किया जा सके कि यह मनोरंजक है और ऑडियंस को जुड़ाव महसूस कराने के लिए इसमें इनसाइट के आधार पर आकर्षक कंटेंट है.

अपने क्रिएटिव में विविधता लाने के प्रभाव को समझने के लिए, उन्होंने 2 कैंपेन (Edinburgh Marathon और Hackney Half-Marathon) के लिए A/B टेस्ट लागू किया, ताकि उनकी मौजूदा स्ट्रेटेजी की तुलना नई स्ट्रेटेजी (एक साथ मौजूदा स्टेटिक क्रिएटिव और Reels) से की जा सके.

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और जानें

परिणाम

A/B टेस्ट करने से अलग-अलग क्रिएटिव और फ़ॉर्मेट (स्टेटिक एसेट के साथ-साथ Reels के लिए बनाया गया क्रिएटिव) को शामिल करने का असर दिखाई दिया. वास्तव में, दोनों कैंपेन, जिसमें Reels और स्टेटिक दोनों फ़ॉर्मेट शामिल थे, ने सिर्फ़ स्टेटिक कैंपेन की तुलना में बेहतरीन परिणाम और प्रभाव हासिल किया. इस नई स्ट्रेटेजी का प्रभाव, अपर और लोअर फ़नल मीट्रिक में वेरिफ़ाई किया गया, क्योंकि इन कैंपेन ने हर परिणाम और हर एंगेजमेंट की कॉस्ट को कम किया. इससे ज़्यादा ईवेंट रजिस्ट्रेशन और बेहतरीन ऑडियंस एंगेजमेंट हासिल हुआ:

ईवेंट रजिस्ट्रेशन पर होने वाला असर: Hackney Half-Marathon Reels-फ़र्स्ट कैंपेन के हर परिणाम की कॉस्ट सिर्फ़ स्टेटिक कैंपेन की तुलना में 43% तक कम थी, जबकि Edinburgh Marathon Reels-कैंपेन के हर परिणाम की कॉस्ट सिर्फ़ स्टेटिक कैंपेन की तुलना में 50% तक कम थी.
ऑडियंस एंगेजमेंट पर होने वाला असर: Hackney Half-Marathon Reels-फ़र्स्ट कैंपेन के हर एंगेजमेंट की कॉस्ट सिर्फ़ स्टेटिक कैंपेन की तुलना में 6.7 गुना कम थी, जबकि Edinburgh Marathon Reels-कैंपेन के हर एंगेजमेंट की कॉस्ट सिर्फ़ स्टेटिक कैंपेन की तुलना में 11 गुना कम थी.

लर्निंग

नए फ़ॉर्मेट का उपयोग करें और अलग-अलग तरह के क्रिएटिव बनाएँ: British Red Cross ने अपने कैंपेन के लिए स्टेटिक एसेट के साथ-साथ Reels के लिए बनाए गए क्रिएटिव जोड़ने की वैल्यू दिखाई है. इस नई स्ट्रेटेजी से ज़्यादा लोगों तक पहुँचने और ज़्यादा कन्वर्जन पाने में मदद मिली.
जाँचें और जानें वाली सोच अपनाएँ: हमारे A/B टेस्टिंग टूल का फ़ायदा उठाकर, वे अपने परिणामों से जुड़े हमारे जाने-माने तरीकों के प्रभाव को समझने में सफल रहे और आगे बढ़ते हुए अपने कैंपेन के लिए कारगर ऑप्टिमाइज़ेशन में सफल रहे.