सरकारी और गैर-लाभकारी संगठनों के लिए Facebook
Facebook के साथ अपनी कम्युनिटी से कनेक्ट करें और अपने लक्ष्यों को हासिल करें.
Facebook पर अपनी मौजूदगी कायम करके कम्युनिटी बनाएँ और अपने संगठन के फ़ॉलोअर्स को अपडेट देते रहें.
Facebook का उपयोग शुरू करें.
कोई भी व्यक्ति पेज बना सकता है, लेकिन किसी संगठन, बिज़नेस, ब्रांड या सार्वजनिक हस्ती के लिए सिर्फ़ उनके आधिकारिक प्रतिनिधि पेज बना सकते हैं.
- facebook.com/pages/create पर जाएँ.
- पेज का नाम, पेज की जानकारी और कैटेगरी डालें.
- 'पेज बनाएँ' पर क्लिक करें.
- अपना पेज कस्टमाइज़ करें. आप अपनी जानकारी, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और कवर फ़ोटो जोड़ सकते हैं.
अपने पेज के लिए सबसे सही कैटेगरी चुनें.
- अगर आप सरकारी अधिकारी हैं, तो सरकारी अधिकारी चुनें
- अगर आप कोई सरकारी संगठन हैं (जैसे कि पुलिस या फ़ायर डिपार्टमेंट, सिटी काउंसिल या अन्य कोई सरकारी विभाग या एजेंसी), तो सरकारी संगठन या पब्लिक और सरकारी सेवा चुनें.
- अगर आप कोई गैर-लाभकारी संगठन हैं, तो गैर-लाभकारी संगठन या चैरिटी संगठन चुनें.
- अगर आप किसी पद के लिए चुनाव लड़ रहे हैं, तो 'राजनीतिक उम्मीदवार' चुनें.
- अगर आप कोई राजनीतिक संगठन हैं (जैसे कि राजनीतिक पार्टी या अन्य राजनीतिक समर्थन ग्रुप), तो राजनीतिक संगठन या राजनीतिक पार्टी चुनें.
नोट: कुछ न्यायिक-क्षेत्रों के कुछ निर्वाचित जनप्रतिनिधियों के लिए Facebook पर दो तरह से मौजूद रहना (पहला कैंपेन से जुड़ी एक्टिविटी के लिए और दूसरा सरकारी एक्टिविटी के लिए) कानूनन ज़रूरी है. Facebook और Instagram पर राजनीतिक एक्टिविटी के संदर्भ में आपको सभी लागू कानूनों और विनियमों (रेग्युलेशन) का पालन करना चाहिए.
- आप भरोसेमंद लोगों को अपने पेज की सीमित एक्सेस या पूरा कंट्रोल दे सकते हैं, ताकि वे पेज मैनेज करने में आपकी मदद कर सकें. आप खास आइटम, जैसे कि विज्ञापन, कंटेंट क्रिएशन या इनसाइट के लिए अलग-अलग एडमिन के कई रोल बना सकते हैं या टास्क आधारित परमिशन असाइन कर सकते हैं. कृपया ध्यान दें, Meta के कम्युनिटी स्टैंडर्ड के हिसाब से यह ज़रूरी है कि पेज के लिए सिर्फ़ उन Facebook अकाउंट के पास एडमिन एक्सेस होनी चाहिए जो प्रामाणित हैं.
वेरिफ़ाइड बैज का मतलब है कि किसी अकाउंट को हमारे प्रोडक्ट पर उनकी एक्टिविटी और उनके द्वारा दी गई जानकारी या डॉक्यूमेंट के आधार पर वेरिफ़ाई किया गया है.
Facebook की उपयोग की शर्तों और कम्युनिटी स्टैंडर्ड का पालन करने के अलावा, आपके अकाउंट ऐसा होना चाहिए:
- प्रामाणिक: किसी वास्तविक व्यक्ति, रजिस्टर किए गए बिज़नेस या एंटिटी को दिखाता है.
- यूनिक: सिर्फ़ इस व्यक्ति, बिज़नेस या एंटिटी का अकेला पेज होना चाहिए. हर व्यक्ति या बिज़नेस या एंटिटी के लिए सिर्फ़ एक पेज या प्रोफ़ाइल वेरिफ़ाई की जा सकती है. हालाँकि, भाषा के हिसाब से बनाए गए पेजों और प्रोफ़ाइल को वेरिफ़ाई नहीं किया जा सकता. हम आम दिलचस्पी वाले पेज और प्रोफ़ाइल को वेरिफ़ाई नहीं करते हैं (उदाहरण: Puppy Memes).
- राजनेता आधिकारिक फ़ंड और कैंपेन फ़ंड को अलग-अलग पेजों में बाँटने के लिए नैतिकता से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के सपोर्ट में दो वेरिफ़ाइड पेज बनाए रख सकते हैं. सरकारी पेजों और कैंपेन/निजी पेजों के नामों से जुड़ी गाइडलाइन के लिए नीचे देखें.
- पूरा: प्रकाशित, पब्लिक हो, नाम हो, परिचय सेक्शन हो, पेज या प्रोफ़ाइल फ़ोटो हो, कवर फ़ोटो हो और हाल ही की एक्टिविटी हो, जिसमें कम से कम एक पोस्ट शामिल हो.
- Facebook पेज के नामों के लिए सामान्य गाइडलाइन देखें
- आधिकारिक सरकारी पेजों के नामों में उनके सरकारी पद का नाम या संक्षिप्त रूप शामिल हो सकता है, जैसे कि सांसद/जनप्रतिनिधि/संसद सदस्य (पुरुष)/संसद सदस्य (महिला)/मेयर/मंत्री/सांसद वगैरह. साथ ही, इन नामों में नाम (जैसे कि 'सीनेटर समांथा वेबर' या 'सीनेटर हेलेन चैन')
- कैंपेन/पर्सनल पेज या प्रोफ़ाइल के लिए पेज के नाम में कोई टाइटल या “कांग्रेस के लिए”/”अमेरिका के लिए” वगैरह शामिल नहीं होना चाहिए - गाइडलाइन के हिसाब से डिस्क्रिप्शन/स्लोगन की परमिशन नहीं है
- पेज कैटेगरी से संस्था की स्थिति स्पष्ट रूप से पता चलना चाहिए, जैसे कि सरकारी अधिकारी या राजनेता/राजनीतिक उम्मीदवार
- परिचय सेक्शन में स्पष्ट रूप से यह जानकारी शामिल होनी चाहिए कि यह एक सरकारी पेज या कैंपेन पेज है.
- ध्यान देने लायक: किसी ऐसे व्यक्ति, ब्रांड या एंटिटी को दिखाएँ, जो मशहूर हो और अक्सर जिसे ज़्यादा से ज़्यादा सर्च किया जाता हो. हम उन पेज और प्रोफ़ाइल को रिव्यू करते हैं जिन्हें कई न्यूज़ सोर्स में फ़ीचर किया गया है और हम पेमेंट वाले या प्रमोशन वाले कंटेंट को रिव्यू के सोर्स नहीं मानते.
Meta Verified पेमेंट वाले सब्सक्रिप्शन की सुविधा है, जिसमें वेरिफ़ाइड बैज, अकाउंट से जुड़ी सहायता, कोई और होने का दिखावा करने वालों से सुरक्षा जैसे कई फ़ीचर मिलते हैं.
- नोट: Meta Verified फ़िलहाल सिर्फ़ क्रिएटर्स और बिज़नेस अकाउंट के लिए उपलब्ध है. Meta Verified फ़िलहाल बिज़नेस की कुछ कैटेगरी के लिए उपलब्ध नहीं है, जैसे कि सरकारी, गैर-लाभकारी और राजनीतिक संगठन, जिनमें राजनेता शामिल हैं. साथ ही, ऐसे बिज़नेस जिन्होंने Meta Verified के लिए सब्सक्राइब कर लिया है, उनका सब्सक्रिप्शन कैंसल किया जा सकता है. (सोर्स)
मदद के लिए, कृपया Meta Support Pro से संपर्क करें.
अलग-अलग फ़ॉर्मेट का उपयोग करें.
Facebook पर कनेक्ट करने के लिए जाने-माने तरीकों का पालन करें.
- अपनी कम्युनिटी से सवाल पूछकर, उनके सवालों के जवाब देकर और उन्हें यह बताकर कि आप उनकी समस्याओं पर ध्यान दे रहे हैं, उनके साथ सार्थक बातचीत को बढ़ावा दें.
- ऐसे कमेंट और सवाल देखने के लिए जिन पर ध्यान देने की ज़रूरत है, अपने पेज पर होने वाली एक्टिविटी की नियमित निगरानी करें.
- जब भी हो सके, कमेंट लाइक करें और उनके जवाब दें.
- अपने पेज पर आने वाले कमेंट का ईमानदारी और निष्पक्षता से जवाब दें. जब आप लोगों के कमेंट का जवाब देते हैं, तो वे आप पर भरोसा करने लगते हैं और इससे उन्हें पता चलता है कि आप उनकी बातों पर ध्यान दे रहे हैं.
- वेबिनार, पब्लिक मीटिंग और आगे होने वाली एक्टिविटी को होस्ट करने के लिए Facebook ईवेंट टूल का उपयोग करके ईवेंट बनाएँ. आप लाइव जाकर और अपने Facebook ईवेंट पेज पर ब्रॉडकास्ट करके किसी ईवेंट को लाइवस्ट्रीम भी कर सकते हैं.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आप अपने पेज का नाम बदलने की रिक्वेस्ट भेज सकते हैं. ध्यान रखें कि अपने पेज का नाम बदलने से उसके यूज़रनेम पर कोई असर नहीं पड़ेगा. अपने पेज का नाम बदलने का तरीका जानने के लिए, हमारे हेल्प सेंटर पर जाएँ.
अगर आप 2 Facebook पेजों के एडमिन हैं, तो आप उन्हें मर्ज कर सकते हैं अगर:
- उनके नाम एक जैसे हैं और वे एक ही चीज़ दिखाते हैं. अगर आप अपने पेजों का एक ही नाम रखना चाहते हैं, तो आप अपने किसी एक पेज के लिए नाम बदलने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं. जब नाम बदलने की रिक्वेस्ट स्वीकार कर ली जाएगी और आपके पेजों का एक ही नाम हो जाएगा, तो आप उन्हें मर्ज करने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं. इसके लिए, आपको हमारी टीम से संपर्क करना होगा या यहाँ दिए गए चरणों का पालन करना होगा.
- अगर पेजों में कोई लोकेशन दी गई है, तो उनका एक ही पता होगा.
- वे एक ही बिज़नेस मैनेजर अकाउंट में हैं.
- दोनों पेज क्लासिक पेज हैं या दोनों पेज नए पेज के अनुभव में हैं.
- आप जिस पेज से मर्ज करना चाहते हैं, वह बिज़नेस मैनेजर अकाउंट का प्राथमिक पेज नहीं है.
आप इन्हें मर्ज नहीं कर सकते:
- 2 Facebook पेज, अगर वे दोनों ग्लोबल पेज हैं.
- वेरिफ़ाइड पेज को ऐसे पेज के साथ जो वेरिफ़ाई नहीं हुआ है.
- क्लासिक पेज को किसी ऐसे पेज के साथ, जो नए पेज के अनुभव में है.
कोई भी आपको फ़ोटो और अन्य पोस्ट में टैग कर सकता है. आपकी सेटिंग के आधार पर, किसी के द्वारा आपको टैग किए जाने पर एक नोटिफ़िकेशन मिलेगा. अपनी सेटिंग के ज़रिए आप यह चुन सकते हैं कि आप टैग के कौन-से नोटिफ़िकेशन पाना चाहते हैं. यहाँ से टैगिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
टैग रिव्यू की मदद से आप उन टैग को मंज़ूरी दे सकते हैं या खारिज कर सकते हैं, जिन्हें लोगों ने आपकी पोस्ट में जोड़ा है. अगर आपने टैग रिव्यू चालू किया हुआ है और आपकी किसी पोस्ट पर कोई व्यक्ति टैग करता है, तो वह टैग आपकी मंज़ूरी मिलने तक दिखाई नहीं देगा. यहाँ से टैग रिव्यू के बारे में ज़्यादा जानें.
कोई फ़ेक प्रोफ़ाइल वह प्रोफ़ाइल होती है जहाँ कोई व्यक्ति ऐसी चीज़ या ऐसा कोई व्यक्ति होने का दिखावा कर रहा होता है जो असल में है ही नहीं. फ़ेक प्रोफ़ाइल में नकली या बनावटी लोग, सार्वजनिक हस्तियाँ या संगठनों की प्रोफ़ाइल शामिल होती हैं. यहाँ से फ़ेक प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करने के बारे में ज़्यादा जानें.