Hirdetéskezelési eszközök
Tudnivalók arról, hogyan kezelheti a kormányzati vagy nonprofit szervezeted a hirdetéseket a Vállalkozáskezelőben, a Meta Business Suite felületen és a Hirdetéskezelőben.
Ha korábban a Vállalkozáskezelőt használtad, észrevehetted, hogy az asztali élménynél átváltottunk a Business Suite felületre. A Business Suite további eszközökhöz, például egyesített postaládához és bejegyzések időzítéséhez kínál hozzáférést, és frissítettük esetében a kezdőlap, a tevékenységek és az elemzési adatok nézetét. A Vállalkozáskezelőben megszokotthoz hasonlóan szerepkörök hozzárendelésével megoszthatod és korlátozhatod a hozzáférést az üzleti fiókod bizonyos aspektusaihoz. Ha a Vállalkozáskezelőt szeretnéd használni a Business Suite helyett, a Súgóközpontban áttekintheted az elvégzendő lépéseket.
Tippjeinkkel maximálisan kiélvezheted a Business Suite előnyeit:
- Gyakori és következetes tartalom-közzététel
- A Meta Business Suite segítségével létrehozhatsz időzített bejegyzéseket és történeteket.
- Időt takaríthatsz meg, ha piszkozatok használatával egyszerre több tartalmat hozol létre.
- A naptárnézet és külső sablonok használatával ütemezést alakíthatsz ki a bejegyzések rendszeres közzétételéhez, kitöltheted az üresjáratokat, és figyelemfelkeltő tartalmakat hozhatsz létre.
- Az Albumok alkalmazásával a bejegyzéseidhez használt kreatív tartalmaidat tárolhatod is a Meta Business Suite eszközben. Mentheted őket egy későbbi alkalomra, amikor tartalmakat állítasz össze, és megválaszolod az ügyfeleid hozzászólásait.
- Kapcsolattartás a követőiddel
- A Kezdőlapon található „Frissítések” kártyával rangsorolhatod az ügyfeleiddel való kapcsolattartás módjait.
- Az „Értesítések” lapon megjelenített értesítésekkel mindig naprakész lehetsz minden platformon.
- A „Bejövő üzenetek” lapon a gyakran ismételt kérdések megválaszolásához automatikus válaszokat hozhatsz létre.
- A mobilalkalmazással közzétehetsz tartalmakat, megtekinthetsz hozzászólásokat és visszajelezhetsz azokra útközben is.
- A „Bejövő üzenetek” lapon közvetlenül válaszolhatsz az ügyfeleidnek a termékek kapcsán, amelyekről érdeklődnek, vagy ajánlhatsz nekik más termékeket, amelyek megfelelhetnek az igényeiknek.
- Több támogatót érhetsz el hirdetésekkel
- Az „Elemzési adatok” lapon tudomást szerezhetsz arról, kik mutattak aktivitást a szervezeteddel kapcsolatban, és átgondolhatod, hogyan határozhatnád meg pontosabban az automatizált hirdetéseid célközönségét.
- A „Bejövő üzenetek” és a „Bejegyzések és történetek” lapon az új ügyfelek által gyakran feltett kérdéseket és hozzászólásokat tekintheted meg. Ezek rávilágítanak arra, hogy mit szeretnének tudni az érdeklődők a szervezetedről, így könnyebben meghatározhatod, milyen információkat jeleníts meg a hirdetéseidben.
- Az „Elemzési adatok” lapon megtekintheted, hogy mely hirdetéseid váltották ki a legnagyobb aktivitást. Ha új célközönséget szeretnél elérni, a „Bejegyzések és történetek” lapon létrehozhatsz kiemelést.
Tippjeinkkel maximálisan kiélvezheted a Hirdetéskezelő előnyeit:
- Állítsd össze a hirdetéseket néhány nappal a tervezett elindításuk előtt: Mielőtt közzétennénk a hirdetéseidet, ellenőrizzük, hogy megfelelnek-e a hirdetési szabályainknak. Ilyenkor a „Teljesítés” oszlopban a következő állapot látható: „Ellenőrzés alatt”. A társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetések ellenőrzése akár 72 órát is igénybe vehet. Ajánlott előre gondolkodni, és már a tervezett megjelenítés első napja előtt elkészíteni a hirdetéseket. Legyen legalább pár nap a kezdési dátumig – így elegendő idő marad a hirdetések ellenőrzési folyamatára.
- Hagyd, hogy a hirdetésed kilépjen a tanulási fázisból, mielőtt módosítanál rajta: Megjelenítési rendszerünk minden hirdetésmegjelenítéssel többet tud meg arról, hogy melyek a legideálisabb emberek és helyek a hirdetés megjelenítéséhez. A tanulási fázisban kevésbé egyenletes a teljesítmény, és magasabb lehet az egy műveletre jutó költség (CPA). A „Teljesítés” oszlopban ilyenkor a „Tanulás” állapot látható. A jelentősebb módosítások előtt érdemes megvárni, hogy a hirdetés túljusson a tanulási fázison. Máskülönben a hirdetés hosszabb időre a tanulási fázisban ragadhat, ami hatással lehet a hirdetési teljesítményre.
- Derítsd ki, melyik hirdetési cél áll a leginkább összhangban a kitűzött céllal: A hirdetőknek kedvét szegheti, ha nem a kívánt jellegű hirdetési eredményeket látják, de minden célt adott típusú eredmény elérésére hangoltunk. Ezért érdemes megvizsgálni a célokat, és kideríteni, hogy melyik áll a leginkább összhangban az üzleti célkitűzéseiddel.
- Próbáld meg jobban megérteni a közönségedet a mérési eszközeinkkel: Érdemes általános jellegű célközönséggel kezdeni, majd idővel szűkíteni a hatókört. Ha figyelemmel kíséred, milyen üzenetekre, szolgáltatásokra vagy termékekre reagál jól a közönséged, finomhangolhatod a szervezeted általános üzenetét, valamint a közönségnek kínált értéket.
- Egészítsd ki a Hirdetéskezelő használatát tesztelésen és tanuláson alapuló megközelítéssel: A Hirdetéskezelő akkor a leghasznosabb, ha tesztelésen és tanuláson alapuló megközelítést alkalmazol. A különböző kreatív tartalmú hirdetések, hirdetéselhelyezések és célközönségek más és más módon hatnak a teljesítményedre. Egyre többet tanulhatsz arról, hogy mi válik be a vállalkozásodnak, és ezeket az információkat felhasználva módosíthatod a hirdetéseidet. Jó ötlet lehet mintázatokat keresni a meghozott döntéseid alapján, amelyekből kiderül, mely stratégiák bizonyultak a legeredményesebbnek.