Organisasi Nirlaba
Enable Ireland
Enable Ireland menggunakan Instagram Reels, Siaran Langsung, dan Kolaborasi untuk memicu pertumbuhan online
Enable Ireland menyediakan layanan disabilitas penting bagi lebih dari 13.000 anak-anak dan orang dewasa di seluruh Irlandia yang memiliki disabilitas fisik, sensorik, dan intelektual serta autisme. Layanan ini juga tersedia bagi dan jaringan dukungan mereka. Toko amal organisasi ini membantu mendanai dan membangun awareness yang positif terhadap layanan klinis dan terapi serta layanan harian, residensial, respite, dan dukungan keluarga. Toko ini juga mempromosikan keberlanjutan dengan mendorong penggunaan kembali dan mengurangi limbah tekstil sekaligus menghubungkan komunitas melalui relawan dan donasi.
Tantangan
Pengikut online Enable Ireland cenderung berusia lebih tua dan masih belum menjaring pemirsa muda yang semakin termotivasi oleh keberlanjutan, busana etis, dan gaya pribadi. Konten statis dan sarat teks di organisasi ini dulu membatasi penemuan, percakapan, dan kreativitas, sehingga memperkuat kesan merek yang sudah usang, serta gagal menarik perhatian pemirsa muda. Enable Ireland ingin menjangkau demografi yang lebih muda di platform yang mereka gunakan dan memosisikan kembali ritel amal, dan organisasi, sebagai bagian dari gerakan mode berkelanjutan. Tujuannya adalah mengubah persepsi toko amal seperti Enable Ireland dari yang terlihat kuno menjadi toko yang dinamis, menyenangkan, dan berpusat pada komunitas.
Solusi
Enable Ireland mengubah strategi sosial organik mereka agar lebih fokus pada konten interaktif dari kreator yang menerima interaksi dari pengguna muda setiap hari. Sebagai bagian dari upaya tersebut, mereka meluncurkan The Final Find, kompetisi busana berkelanjutan menggunakan postingan Instagram Reels, Siaran Langsung, dan Kolaborasi. Dengan teknologi ini, Enable Ireland memiliki semua yang dibutuhkan untuk menjalankan kampanye nasional yang interaktif dan berbasis komunitas, semuanya di platform yang sudah dipahami pengguna. Dua puluh empat kreator di seluruh Irlandia dipilih untuk menerima tas misteri berisi pakaian donasi yang harus mereka gayakan atau daur ulang selama empat minggu. Para kontestan memposting Reels melalui postingan Kolaborasi, bersaing secara langsung, dan berinteraksi dengan pemirsa melalui komentar publik. Para juri tamu bergabung dengan Siaran Langsung Instagram untuk mengumumkan finalis. Obrolan grup privat membangun kolaborasi antara para peserta, yang mengubah mereka menjadi pendukung dan membentuk tim kecil untuk menjalankan kampanye nasional.
Hasil*
Kampanye yang sepenuhnya organik ini melampaui harapan, karena mengubah eksistensi digital Enable Ireland. Kesan audiens terhadap merek ini berubah, dengan toko-tokonya yang cenderung digambarkan sebagai “seru”, “bergaya”, dan “kreatif”. Upaya ini membantu meningkatkan awareness layanan disabilitas, sehingga mendorong peningkatan kunjungan yang signifikan ke profil Enable Ireland untuk mempelajari selengkapnya tentang misinya. Kampanye ini juga membantu mengubah persepsi belanja pakaian bekas menjadi sesuatu yang aspiratif dan menarik sekaligus memosisikan Enable Ireland sebagai merek modern yang relevan secara budaya bagi generasi baru.
+891%
Peningkatan jangkauan dari
postingan statis ke Reels
+2,900%
Pertumbuhan kunjungan profil
+32%
Lonjakan pengikut,
sebagian besar berusia di bawah 30 tahun
“Dengan Fitur Meta, kami bisa sepenuhnya mengubah cara pemirsa muda melihat toko Enable Ireland. Postingan Reels, Siaran Langsung, dan Kolaborasi tidak hanya meningkatkan jangkauan kami, tetapi juga membantu kami membangun komunitas. Persepsi masyarakat terhadap kami berubah dari toko amal menjadi gerakan kreatif.”
Tyran Lovett, Digital Marketing Executive, Enable Ireland
Pembelajaran
- Targetkan keaslian, bukan kesempurnaan: Konten bergaya kreator yang nyata terus mengungguli pesan korporat yang dipoles dengan membangun kepercayaan, relevansi, dan keaslian budaya, terutama dengan pemirsa muda.
- Tingkatkan interaksi melalui penyampaian cerita visual: Video berdurasi singkat adalah fitur penemuan yang andal untuk menjangkau pemirsa baru dengan cepat dan mengubah persepsi merek, bahkan bagi tim kecil dengan anggaran minim.
- Bangun koneksi untuk mempertahankan momentum kampanye: Pembangunan komunitas di balik layar mendorong konten yang lebih baik, dukungan yang lebih kuat, dan interaksi yang berkelanjutan bahkan setelah kampanye berakhir.
- Manfaatkan jaringan yang ada untuk meningkatkan skala: Fitur kolaborasi menghadirkan jangkauan berlipat ganda dengan memanfaatkan pemirsa yang ada dari kreator tanpa investasi media tambahan.
- Menciptakan penganut merek: Kampanye berbasis partisipasi mengubah pemirsa dari penonton pasif menjadi kontributor aktif dan penggemar merek jangka panjang.
Pelajari selengkapnya tentang Reels, Siaran Langsung, dan Kolaborasi Instagram untuk memperkuat kampanye Anda berikutnya.
