Organizzazione no profit
Born This Way Foundation
Generazione di più account creati sfruttando la semplificazione dell'account e le best practice per la misurazione
Born This Way Foundation è un'organizzazione no profit nell'ambito della salute mentale che incoraggia e ispira i giovani a creare un mondo più gentile e coraggioso, che supporti salute mentale e benessere. In collaborazione con Jack.org, ha lanciato un importante corso online sulla salute mentale, Be There Certificate. Il corso aiuta i giovani a capire come sostenere psicologicamente se stessi e i loro coetanei tramite un framework di azione. La campagna puntava ad aumentare la notorietà del corso tra i giovani su Facebook e Instagram allo scopo di aumentare il numero di account creati per ottenere la certificazione.
La sfida
L'obiettivo di Born This Way Foundation era di aumentare la notorietà e la partecipazione al corso Be There Certificate per aiutare più persone giovani a capire come supportare la propria salute mentale e quella dei loro coetanei. Be There Certificate è una novità per il pubblico australiano, quindi l'organizzazione no profit doveva confermare che le persone stessero venendo a conoscenza del corso online gratuito sulla salute mentale per creare un account per iscriversi.
Soluzione
Per aumentare il numero di nuovi account creati, Born This Way Foundation ha sfruttato le best practice di base per le prestazioni per la pubblicità su Meta. Ha iniziato con la semplificazione di quattro campagne in una grande campagna per aumentare il traffico abbinata a una campagna per la generazione di contatti.
Ha implementato le best practice per le creatività diversificando i formati e creando inserzioni sia in formato 9:16 che 1:1, adatte a enfatizzare sia formati statici che video. In aggiunta, l'organizzazione no profit ha adottato un approccio olistico per misurare la campagna, includendo uno studio sul brand lift e uno studio sul conversion lift sulla campagna della durata in un mese, per capire come il nuovo approccio migliorava le prestazioni.
Risultati
Nel giugno 2024, Born This Way Foundation ha raggiunto più di 2,1 milioni di australiani nel corso della campagna. Includendo gli studi sul brand lift e sul conversion lift, Born This Way Foundation ha potuto misurare quanto l'impatto sulla percezione del brand e gli account creati fossero il risultato diretto della campagna.
Le inserzioni di Be There Certificate hanno generato un aumento del 10,2% della notorietà della campagna, più del triplo rispetto alla notorietà di base osservata del certificato. Lo studio sul conversion lift ha dimostrato, inoltre, un aumento statisticamente significativo del 99,9%, con un aumento incrementale della creazione di account grazie all'esposizione alle inserzioni.
Gli insegnamenti
- Semplificazione della struttura degli account: grazie alla semplificazione di più campagne in una campagna per il traffico e una campagna per la generazione di contatti, Born This Way Foundation ha consolidato il suo budget per promuovere un apprendimento automatico migliore e una pubblicazione più efficace. Il team, inoltre, ha potuto usare il tempo per altre attività più importanti, come la localizzazione della lingua nelle creatività dell'inserzione, invece di creare altre campagne.
- Utilizzo dei test di brand lift e di conversion lift: Born This Way Foundation ha dato la priorità a un approccio di marketing basato sui dati. Usando gli studi sul brand e sul conversion lift, ha misurato efficacemente l'impatto delle campagne in tutto il funnel di marketing sul pubblico tramite la configurazione semplificata della campagna.
