Organizzazione no profit
Macmillan Cancer Support
Un'organizzazione di beneficenza del Regno Unito ha usato le Advantage+ sales campaigns di Meta per aumentare il successo delle raccolte fondi
Da oltre 100 anni, Macmillan Cancer Support sostiene le persone malate di cancro. Il cancro può sconvolgere la vita e le cose possono peggiorare semplicemente a causa di chi sei e di dove vivi. Macmillan fa tutto il possibile per aiutare chiunque abbia il cancro a ricevere le migliori cure che il Regno Unito può offrire, ovunque si trovi e qualunque sia la sua situazione. Il 98% dei fondi di Macmillan proviene dalle donazioni, per questo le raccolte fondi sono fondamentali per sostenere le persone malate di cancro.
La sfida
L'organizzazione di beneficenza voleva aumentare i proventi generati da una delle sue campagne di raccolta fondi principali: "Brave the Shave". Il noto programma invita le persone in tutto il Regno Unito a rasarsi in cambio di donazioni da parte di amici e familiari. L'obiettivo di Macmillan era migliorare l'efficacia, aumentando le iscrizioni a un costo inferiore e ottenendo risultati migliori rispetto al suo approccio consueto.
Soluzione
Macmillan e la sua agenzia media, Performics @ Zenith UK, volevano sapere se le Advantage+ sales campaigns di Meta potessero ottenere risultati migliori rispetto all'approccio consueto dell'organizzazione per programmare interazione e ottimizzazione. La soluzione pubblicitaria basata sull'IA è progettata per ottimizzare le vendite online aumentando l'efficienza attraverso l'applicazione automatica dell'IA al pubblico, al posizionamento e al budget di una campagna.
Per misurare le Advantage+ sales campaigns rispetto alla strategia esistente, l'agenzia di Macmillan ha usato i test A/B offerti da Gestione inserzioni, la piattaforma principale per la creazione, la gestione e l'analisi delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Lo strumento per i test A/B, disponibile in Esperimenti in Gestione inserzioni, consente agli inserzionisti di confrontare due versioni di un'inserzione. Macmillan ha mostrato ogni variante dell'inserzione a un segmento designato del suo pubblico, assicurandosi che nessuno vedesse entrambe le inserzioni. Ha quindi confrontato i risultati delle risposte per determinare quale versione avesse ottenuto le prestazioni migliori.
Risultati
Usando lo strumento per i test A/B di Gestione inserzioni di Meta, Macmillan e Performics @ Zenith UK hanno notato che le Advantage+ sales campaigns potevano offrire risultati migliori rispetto al loro approccio consueto. La nuova strategia ha generato un maggior numero di iscrizioni e prestazioni migliori delle campagne a un costo per risultato inferiore. Il risultato mostra che le Advantage+ sales campaigns possono essere efficaci per le campagne incentrate su un evento di conversione principale.
29%
Diminuzione del CPR
x1,4
Aumento del valore per sterlina spesa
83%
Livello di confidenza nei risultati del test A/B
"Brave the Shave è un importante evento di raccolta fondi per Macmillan. Le campagne Meta Advantage+ ci hanno consentito di raggiungere nuovi sostenitori con precisione, aumentando in modo significativo le iscrizioni e mantenendo allo stesso tempo contenuti i costi di acquisizione. Questo ci ha permesso di raccogliere più fondi per sostenere le persone malate di cancro."
Cara Shearer, Senior Marketing Manager
Gli insegnamenti
- Applicazione immediata delle best practice per ottenere risultati migliori dai test: prima di avviare il test A/B, Macmillan ha allineato la sua strategia con le best practice di Meta Advantage+, assicurandosi così una base più solida per ottenere insight significativi sulle prestazioni.
- Ottimizzazione dei risultati in tempo reale con l'IA: Macmillan ha usato le Advantage+ sales campaigns per mostrare automaticamente le creatività giuste ai gruppi di pubblico con intenzione elevata, migliorando le prestazioni della campagna con meno ottimizzazione manuale.
- Uso dei test A/B per il confronto delle strategie: Macmillan ha eseguito un test A/B controllato per valutare quale approccio alla campagna avesse portato a maggiori interazioni e conversioni, ottenendo una direzione chiara e basata sui dati.
- Trasformazione dei test in insight utili: il test A/B non ha solo confermato le prestazioni, ma ha fornito a Macmillan un benchmark per ottimizzare le campagne future con maggiore sicurezza ed efficienza in termini di costi.
- Combinazione di strumento e obiettivo: Macmillan ha scoperto che le Advantage+ sales campaigns si allineavano perfettamente ai suoi due obiettivi, ossia migliorare le prestazioni e ridurre il CPR.
