Strumenti pubblicitari

Se in precedenza usavi Business Manager, potresti aver notato che abbiamo trasferito l'esperienza da computer su Business Suite. Business Suite offre accesso a un maggior numero di strumenti, tra cui una posta unificata e la programmazione dei post. È inoltre stato rinnovato l'aspetto della home, delle attività e degli insight. Come per Business Manager, puoi continuare a condividere certi aspetti dei tuoi account business, o a limitarne l'accesso, assegnando dei ruoli. Se vuoi usare Business Manager anziché Business Suite, puoi seguire la procedura indicata nel nostro Centro assistenza.

Prova questi suggerimenti per sfruttare al meglio Business Suite:

• Pubblica con frequenza e regolarità
  • Programma post e Storie in anticipo con Meta Business Suite.
  • Crea contenuti in gruppi per risparmiare tempo usando le bozze.
  • Usa la vista calendario per definire una programmazione dei post regolare e crea contenuti coinvolgenti usando modelli di terzi.
  • Archivia le risorse creative da usare per i post negli album di Meta Business Suite: puoi salvarle per usarle in un secondo momento quando crei contenuti e rispondi ai commenti dei clienti.
• Interagisci con i tuoi follower
  • Dai priorità alle comunicazioni dei clienti usando la sezione Aggiornamenti nella tab Home.
  • Non perderti nessuna notifica sulle varie piattaforme usando la tab Notifiche.
  • Crea risposte automatiche all'interno della posta per le domande più frequenti.
  • Usa l'app mobile per pubblicare contenuti, visualizzare commenti e rispondere anche quando sei in movimento.
  • Usa la posta per rispondere direttamente alle domande che i clienti fanno sui prodotti o per proporne altri che potrebbero essere adatti alle esigenze di chi scrive.
• Raggiungi più sostenitori con le inserzioni
  • Scopri chi interagisce con la tua organizzazione nella tab Insights e valuta come definire meglio il pubblico di destinazione delle inserzioni automatizzate.
  • Dai un'occhiata a domande e commenti frequenti da parte dei nuovi follower nella tab Post e storie e in quella Posta. Ti aiuteranno a capire cosa vuole sapere sulla tua azienda chi inizia a seguirla, così potrai includere le informazioni giuste nelle inserzioni.
  • Scopri quali dei tuoi post generano il maggior numero di interazioni nella tab Insights. Se vuoi raggiungere un pubblico completamente nuovo, mettilo in evidenza nella tab Post e storie.

• Prepara le inserzioni qualche giorno prima di avviarle: prima di approvare la pubblicazione delle tue inserzioni, le controlliamo per assicurarci che rispettino le nostre Normative pubblicitarie. La colonna Pubblicazione riporta lo stato In fase di controllo. Il controllo delle inserzioni su temi sociali, elezioni e politica può richiedere fino a 72 ore. Pianifica in anticipo e prepara le inserzioni prima del giorno in cui vuoi avviarne la pubblicazione. Imposta come data di inizio almeno qualche giorno dopo per consentire il completamento del processo di controllo delle inserzioni.
• Attendi che la fase di apprendimento dell'inserzione sia conclusa prima di apportare eventuali modifiche: ogni volta che viene mostrata un'inserzione, il nostro sistema di pubblicazione delle inserzioni impara qualcosa in più sulle persone alle quali mostrarla e sui luoghi in cui farlo. Durante la fase di apprendimento, le prestazioni sono meno stabili e il costo per azione (CPA) potrebbe essere superiore. La colonna Pubblicazione riporta lo stato Apprendimento. Attendi che la fase di apprendimento dell'inserzione sia conclusa prima di apportare modifiche significative. In caso contrario, l'inserzione potrebbe rimanere in questa fase più a lungo, con conseguenze negative sulle prestazioni pubblicitarie.
• Scopri quale obiettivo è maggiormente in linea con i risultati che desideri: gli inserzionisti potrebbero scoraggiarsi non riscontrando i risultati pubblicitari che speravano di ottenere, ma ogni obiettivo è pensato per fornire uno specifico tipo di risultati. Esamina quindi i nostri obiettivi e scopri quale è più in linea con il tuo obiettivo di business.
• Usa i nostri strumenti di misurazione per capire meglio il tuo pubblico: inizia con un pubblico più ampio e restringilo nel tempo. Monitora i messaggi, i servizi o i prodotti che il pubblico apprezza di più per affinare il messaggio generale della tua azienda e il valore offerto ai clienti.
• Abbina Gestione inserzioni a un approccio "testa e impara": Gestione inserzioni è più efficace se lo abbini a un approccio del tipo "testa e impara". La scelta di creatività, posizionamenti pubblicitari e gruppi di pubblico diversi influisce in modo diverso sulle prestazioni delle inserzioni. Man mano che scopri cosa funziona meglio per la tua azienda, puoi usare queste informazioni per aggiornare le inserzioni. Cerca i modelli basati sulle scelte che hai effettuato e verifica quali offrono i migliori risultati.