Facebook per amministrazioni pubbliche e organizzazioni no profit

Entra in contatto con la tua community e raggiungi i tuoi obiettivi con Facebook

Fai crescere la tua community e aggiorna costantemente i follower della tua organizzazione grazie alla tua presenza su Facebook.

Primi passi su Facebook

Chiunque può creare una Pagina, ma solo i rappresentanti ufficiali possono creare una Pagina per un'organizzazione, un'azienda, un brand o un personaggio pubblico.

Vai su facebook.com/pages/create.
Inserisci nome, biografia e categoria della Pagina.
Clicca su Crea Pagina.
Personalizza la Pagina. Puoi aggiungere una biografia, un'immagine del profilo e un'immagine di copertina.

Seleziona la categoria più appropriata per la tua Pagina.

Se sei un funzionario di governo, seleziona Funzionario di governo.
Se rappresenti un ente pubblico (come la polizia o i vigili del fuoco, il comune o un altro dipartimento pubblico), seleziona Ente pubblico o Servizi pubblici e governativi.
Se rappresenti un'organizzazione no profit, seleziona Organizzazione no profit o Organizzazione di beneficenza.
Se sei in corsa alle elezioni, seleziona la categoria Candidato politico.
Se rappresenti un'organizzazione politica, ad esempio un partito politico o un altro gruppo di interesse politico, seleziona Organizzazione politica o Partito politico.

Nota: per legge è previsto che alcuni candidati eletti in determinate giurisdizioni abbiano due presenze su Facebook (una per le attività relative alla campagna elettorale e un'altra per le attività di governo). Rispetta sempre tutte le leggi e normative applicabili per quanto riguarda l'attività politica su Facebook e Instagram.

Puoi concedere a persone di fiducia accesso parziale o controllo completo della tua Pagina affinché ti aiutino a gestirla. Puoi creare più ruoli di amministrazione o assegnare alle singole persone autorizzazioni basate sulle attività, ad esempio la pubblicità, la creazione di contenuti o gli insight. Tieni presente che ai sensi degli Standard della community di Meta è possibile concedere il ruolo di amministratore per le Pagine solo agli account Facebook autentici.

I badge di verifica indicano che un account è stato verificato sulla base della sua attività sui nostri prodotti e delle informazioni o dei documenti che fornisce.

Oltre a rispettare le Condizioni d'uso e gli Standard della community di Facebook, il tuo account deve anche essere:

Autentico: deve rappresentare una persona reale, un'azienda registrata o un'organizzazione.
Unico: deve essere l'unica presenza di questa persona, azienda o entità. È possibile verificare solo una Pagina o un profilo per persona o azienda o entità con eccezioni per Pagine e profili in lingue specifiche. Non verifichiamo pagine e profili di interesse generale (ad esempio: meme di cuccioli).
- I personaggi politici possono avere due Pagine verificate a sostegno di requisiti etici diversi per assegnare fondi ufficiali e fondi delle campagne a Pagine separate. Continua a leggere per scoprire le linee guida relative ai nomi delle Pagine per le Pagine ufficiali delle autorità governative e per le Pagine personali e delle campagne.
Completo: deve essere pubblicato, pubblico, avere un nome, avere una sezione dedicata alle informazioni, una foto della Pagina o del profilo e un'attività recente, con almeno un post.
- Consulta le Linee guida per i nomi delle Pagine Facebook.
- I nomi delle Pagine ufficiali delle autorità governative, incluse anche le Pagine ufficiali dei personaggi politici eletti, possono includere la carica governativa o la relativa abbreviazione, ad es. Senatore/Ministro/Onorevole/Sindaco/On. ecc., seguita dal nome (ad es. "Senatrice Elena Rossi" o "Sen. Maria Franchi").
- I nomi delle Pagine per le campagne, così come le Pagine o i profili personali, non devono includere cariche o "per il Parlamento"/"per l'Italia", ecc. Le descrizioni e gli slogan non sono consentiti come stabilito nelle linee guida.
- La categoria della Pagina deve riflettere accuratamente il ruolo dell'autorità, ad es. funzionario di governo, personaggio politico, candidato politico.
- La sezione Informazioni deve contenere informazioni che spiegano chiaramente che si tratta di una Pagina di un'autorità governativa o di una campagna.
Rilevante: deve rappresentare una persona, un brand o un'organizzazione nota e cercata di frequente. Esaminiamo le Pagine e i profili che compaiono in più fonti di notizie e non consideriamo i contenuti promozionali o a pagamento come fonti per l'analisi.

Meta Verified è un abbonamento a pagamento che include funzioni come il badge di verifica, l'assistenza per l'account, la protezione dal furto di identità e molto altro.

Nota: al momento Meta Verified è disponibile solo account creator e business. Inoltre, per ora Meta Verified non è disponibile per alcune categorie di attività, come organizzazioni governative, no profit e politiche, compresi i personaggi politici, e pertanto qualsiasi abbonamento a Meta Verified stipulato da attività di questo tipo potrebbe essere revocato. (Fonte)

Se hai bisogno di assistenza, contatta i professionisti dell'assistenza Meta.

Sfrutta formati diversi

Segui le best practice per connetterti su Facebook

Promuovi conversazioni significative con la community facendo domande, rispondendo a quelle che ti vengono rivolte e mostrando interesse verso ciò che i tuoi interlocutori ritengono importante.

Monitora regolarmente l'attività della Pagina per trovare commenti e domande che necessitano di attenzione.

Metti "Mi piace" e rispondi ai commenti quando possibile.

Rispondi ai commenti sulla Pagina in modo onesto ed equo. Le risposte ai singoli commenti aumentano la fiducia nel corso del tempo e dimostrano che ascolti le persone.

Crea eventi usando lo strumento per la creazione di eventi di Facebook per organizzare webinar, riunioni pubbliche e attività in programma. Puoi anche trasmettere in diretta un evento sulla pagina dell'evento di Facebook.

FAQ

Puoi richiedere la modifica del nome della tua Pagina. Tieni presente che la modifica del nome della Pagina non avrà alcun effetto sul nome utente. Visita il nostro Centro assistenza per scoprire come modificare il nome della tua Pagina.

Se hai il ruolo di amministratore in due Pagine Facebook, puoi unirle se sono rispettate le seguenti condizioni:

Hanno lo stesso nome e sono utilizzate allo stesso scopo. Se desideri che le tue Pagine abbiano lo stesso nome, puoi richiedere la modifica del nome per una delle Pagine. Quando la modifica sarà stata approvata e le tue Pagine avranno lo stesso nome, potrai richiedere di unirle contattando il nostro team o seguendo i passaggi riportati qui.
In caso di sedi fisiche, hanno lo stesso indirizzo.
Fanno parte dello stesso account Business Manager.
Entrambe le Pagine sono Pagine classiche oppure utilizzano entrambe la nuova esperienza delle Pagine.
La Pagina che vuoi unire non è la Pagina principale di un account Business Manager.

Non è possibile unire:

due Pagine Facebook se sono Pagine globali;
una Pagina verificata con una non verificata;
una Pagina classica con una che usa la nuova esperienza delle Pagine.

Chiunque può taggarti nelle foto e in altri post. In base alle tue impostazioni, riceverai una notifica quando qualcuno ti tagga. Dalle impostazioni, scegli quali notifiche sui tag vuoi ricevere. Scopri di più sui tag qui.

Per approvare o ignorare i tag aggiunti da altri ai tuoi post, puoi usare la funzione di controllo dei tag. Quando attivi il controllo dei tag, un tag aggiunto da altri a un contenuto che hai pubblicato sarà visibile solo dopo che lo avrai approvato. Scopri di più sulla funzione di controllo dei tag qui.

Un profilo falso è un profilo che qualcuno usa per fingersi una cosa o una persona inesistente. I profili falsi possono includere profili falsi o inventati di persone, personaggi pubblici o organizzazioni. Scopri di più sulla segnalazione di profili falsi qui.