非営利団体
Cancer Research UK
リール広告を使用してホリデーシーズンの購入を増やす
Cancer Research UK (CRUK)は、研究、影響力、情報を通じて人々の命を救うことを目的とした、世界有数の独立系がん慈善団体です。Cancer Research UKは、命を救うためのがん研究への寄付を集めるために、ホリデーシーズンにEコマースキャンペーンを実施しました。このキャンペーンの主眼は、同団体のクリスマスコレクション、特にEコマースショップでのストッキングフィラー(靴下に入れて贈る小さなクリスマスプレゼント)/ギフトの購入を増やすことでした。
課題
CRUKは、命を救うがん研究への寄付を募るホリデーシーズンの取り組みの一環として、クリスマスコレクションからのギフト購入を増やす方法を把握したいと考えていました。
ソリューション
CRUKは、Eコマースショップでのストッキングフィラーの購入を促進する広告キャンペーンを実施しました。CRUKは、広告クリエイティブを差別化することで、Metaの広告オークションで勝てるチャンスを高め、広告疲れを緩和できることを認識していました。そこで、リール向けに作成されたクリエイティブをキャンペーンに追加して、差別化されたクリエイティブの効果を把握することにしました。また、Meta Studioチームと提携し、リールクリエイティブのベストプラクティス(音声付きでセーフゾーンに収めた9:16の動画を作成する)を採用しました。また、固定テキストなどのクリエイティブ要素を追加してクリスマスコレクションを紹介しました。
成果
CRUKはA/Bテストを実施して、通常のFacebookとInstagramの戦略(フィードとストーリーズ)とリールファーストの戦略を比較しました。より高い成果が得られたのはリールファーストのアプローチでした。このアプローチでは、リーチが10,000人以上増加し、コンバージョンが2%向上し、顧客獲得単価が減少しました。
わかったこと
- クリエイティブの基本に従ってリールを作成する: CRUKはリールファーストの動画コンテンツを開発しました。そのために、縦型(9:16)で音声付き、かつセーフゾーンに収まっていることを確認してから、クリエイティブ要素をさらに追加して、楽しく、わかりやすく、親しみやすい方法でストーリーをシェアできるようにしました。
- 差別化された広告クリエイティブを使用してコンバージョンを最大化する: CRUKは、広告クリエイティブを差別化することで、Metaの広告オークションで勝てる可能性を高め、広告疲れを緩和しました。また、どのフォーマットに高い反応を示すかは顧客によって違うことを認識しました。
- A/Bテストを活用する: CRUKはテストツールを使用してA/Bテストを実施しました。このテストにより、2つの配置戦略をすばやく比較し、獲得目標を最も効率的に達成できる戦略を見極めることができました。重要なのは、CRUKが有意な結果を得るために変数を1つに絞ってテストしたことです。テスト対象の配置変数を除き、キャンペーンは同一でした。



