ソリューション

購入戦略を多様化するために、英国赤十字社は、従来の手動のキャンペーン設定とMeta Advantage+ セールスキャンペーン(ASC)による設定を比較するA/Bテストを4週間にわたって実施しました。

手動による設定では、以下の従来のキャンペーン機能を利用しました。

• 幅広いオーディエンス
• 変化する長期的な類似(LAL)オーディエンス
• ウェブページビジターのLAL、すべての寄付者、定期的に寄付してくれる積極的な寄付者を統合したオーディエンス

Advantage+ セールスキャンペーンでは、MetaのAIアルゴリズムが特定したオーディエンスを主なターゲットにします。その際に使用するのは、過去の広告でのインタラクション、ウェブサイトアクセス、購入履歴、利用者層データなどのデータです。このアプローチでは、コンバージョンの可能性が最も高い人々にリーチすることを目指し、厳密に定義された利用者層データや興味・関心ではなく、機械学習のインサイトに基づいて購入意向の高い、幅広いオーディエンスに焦点を当てます。

キャンペーンは、Metaのプラットフォーム内テストを使用して、顧客獲得単価(CPA)の削減という主な指標に基づいて分割しました。公平を期すために、分割されたキャンペーンは、同じクリエイティブとコピーを使用しました。

成果

• 4週間のテストの結果*、Advantage+ セールスキャンペーンが勝者となりました。CPAが£20低く、その信頼度は91%でした。
  • その結果、予測コンバージョン数が18%、定期的ギフト(RG)の寄付が43%増加し、キャンペーンの第1四半期は大成功となりました。
• また、A/Bテストの結果、Advantage+ セールスキャンペーンによってクリック数が増え、CPMが低下し、CVRが0.10%向上したことが確認されました。
  • このキャンペーンでは、CPMが予測よりも£1.42低下、CTRは上昇し、CVRは予測を超えて8.5%となりました。