Organisasi Bukan Berasaskan Keuntungan
GoFundMe
Platform pengumpulan dana terkemuka bekerjasama dengan Meta dalam penyepaduan untuk memacu lebih banyak sumbangan kepada organisasi bukan berasaskan keuntungan
GoFundMe ialah platform pengumpulan dana terkemuka yang komited untuk menyediakan dana dengan cepat bagi menyokong individu dan komuniti yang terjejas akibat bencana alam, ketidaksamaan sosial yang berleluasa dan krisis negara. GoFundMe juga menyokong pengumpulan dana organisasi bukan berasaskan keuntungan, membantu organisasi bukan berasaskan keuntungan berhubung dengan penderma, menguatkan tujuan dan mengumpulkan dana dengan cekap. GoFundMe dan Meta bekerjasama untuk merintis penyepaduan baharu bagi meningkatkan keterlihatan pengumpulan dana organisasi bukan berasaskan keuntungan yang dikuasakan oleh GoFundMe dan GoFundMe Pro pada teknologi Meta.
Cabaran
Organisasi bukan berasaskan keuntungan mengakui bahawa semakin sukar dan mahal untuk mendapatkan penderma baharu1. Ramai yang melihat pulangan yang semakin berkurangan menggunakan saluran dan taktik yang sama yang pernah berkesan. GoFundMe mencari cara baharu dan lebih baik untuk membantu organisasi bukan berasaskan keuntungan menjangkau dan mengilhami bakal penderma, serta membenarkan mereka menerima derma pada platform pengumpulan dana pilihan mereka. Organisasi bukan berasaskan keuntungan juga ingin mendapatkan lebih banyak data untuk meningkatkan keberkesanan pengumpulan dana mereka, termasuk meneliti orang yang menderma dan sebab bagi membolehkan jangkauan yang lebih pintar dan perhubungan penderma jangka panjang.
Penyelesaian
GoFundMe bekerjasama dengan Meta untuk merintis penyepaduan baharu, yang membolehkan pengumpulan dana organisasi bukan berasaskan keuntungan dikongsi dengan mudah kepada Facebook dan Instagram, sama ada dihoskan pada GFM.com atau pada laman web bukan berasaskan keuntungan yang mengambil bahagian, yang dikuasakan oleh GoFundMe Pro. Dengan penyepaduan baharu ini, setiap kali penyokong berkongsi pautan kepada pengumpulan dana yang diluluskan pada Facebook atau Instagram, siaran tersebut menerima ciri khas seperti seruan tindakan yang jelas untuk Derma dan bar kemajuan sumbangan, yang menunjukkan kemas kini kemajuan kempen hampir dalam masa nyata. Ciri-ciri seperti ini dapat meningkatkan penukaran dan menggalakkan sumbangan. Apabila penyokong mengklik Derma, mereka akan diarahkan kepada halaman kempen asal untuk membuat sumbangan, memudahkan proses untuk peserta dan membolehkan organisasi bukan berasaskan keuntungan mengumpulkan derma dan maklumat penderma di satu tempat.
Hasil
Penyepaduan GoFundMe tidak sekadar memanfaatkan jangkauan dan pengedaran teknologi Meta yang meluas, malah memenuhi keutamaan organisasi bukan berasaskan keuntungan untuk menerima sumbangan pada platform pengumpulan dana pilihan mereka. Kelebihan berganda ini telah memberikan peningkatan sumbangan yang bermakna menerusi saluran sosial daripada organisasi bukan berasaskan keuntungan yang mengambil bahagian. Apabila organisasi bukan berasaskan keuntungan menerima sumbangan pada platform pengumpulan dana pilihan mereka, mereka menerima data dan wawasan dalam format pilihan mereka, sekali gus membolehkan organisasi menjadikan penderma ini sebagai penyokong jangka panjang tujuan mereka dengan lebih berkesan.
59%
Peningkatan purata jumlah sumbangan daripada saluran sosial untuk organisasi bukan berasaskan keuntungan yang menghidupkan penyepaduan GoFundMe Pro-Meta pada tahun 2024, berbanding dengan tempoh yang sama pada tahun 2023.
“Organisasi bukan berasaskan keuntungan menghadapi cabaran yang tidak pernah terjadi sebelum ini bagi mendapatkan penderma baharu. Melalui penyepaduan kami dengan Meta, kami berhasrat untuk membantu organisasi memecahkan halangan tersebut — mengubah kesedaran menjadi tindakan yang boleh diukur. Organisasi bukan berasaskan keuntungan sudah pun menyaksikan peningkatan sumbangan yang ketara daripada saluran sosial, justeru membuktikan bahawa apabila pendermaan lebih mudah dan lebih jelas, kemurahan hati akan berkembang.”
Arnie Katz, Ketua Pegawai Produk, GoFundMe
Pembelajaran
- Temukan khalayak anda di tempat mereka berada: Untuk menjangkau orang ramai, anda perlu menggunakan saluran yang mereka gunakan. Penyepaduan baharu ini memperkenalkan pengumpulan dana organisasi bukan berasaskan keuntungan kepada bakal penderma pada Facebook dan Instagram, iaitu tempat mereka sering meluangkan masa, dan tidak memerlukan organisasi bukan berasaskan keuntungan dan penyokong mereka untuk mengamalkan tingkah laku baharu.
- Biarkan penyokong anda membantu pemasaran: Penyelidikan GoFundMe pada tahun 2024 mengesahkan kuasa perkongsian sosial, yang mendapati bahawa setiap perkongsian pengumpulan dana oleh penganjur meningkatkan derma sebanyak purata $100. Dengan kerjasama Meta, GoFundMe telah menghapuskan langkah tambahan dalam perjalanan pengguna dan membuat penambahbaikan pada pengalaman dalam talian penderma untuk menjadikan perkongsian pengumpulan dana kepada Facebook dan Instagram lebih baik dan mudah, sekali gus mewujudkan hebahan yang tular.
- Fahami bahawa kepercayaan sedang berubah: Penyelidikan menunjukkan bahawa kepercayaan sedang berubah. Individu lebih mempercayai orang dalam rangkaian mereka berbanding dengan jenama tradisional.2 Pengumpulan dana media sosial mendapat manfaat daripada dinamik kepercayaan sesama rakan sebaya ini, lantas membantu tujuan ditemukan dan disokong secara organik.
- Teruskan bereksperimen dengan alat baharu: Dengan menjadi pengguna awal penyelesaian atau teknik baharu, bermakna anda perlu bersaing dengan mereka yang mahu meraih perhatian khalayak anda. Organisasi bukan berasaskan keuntungan yang menerima pakai alat baharu, seperti alat derma luar laman pada teknologi Meta, berpeluang baik untuk menerima derma tambahan daripada penyokong.
