Best practices voor het uitvoeren van een merkverbeteringsonderzoek

Lees ook andere blogberichten in deze serie voor meer informatie over Meta's aanpak van meting en de beschikbare tools:

Meer inzicht in digitale marketing met de meetoplossingen van Meta

Best practices voor het uitvoeren van een conversieverhogingsonderzoek

Metingen opnemen in de mediaplanning

Als overheids-, politieke of non-profitorganisatie kun je de meettools van Meta gebruiken om inzicht te krijgen in de effectiviteit van je advertentiemateriaal, de advertentie-inkoop efficiënter te maken en je campagneresultaten te verbeteren.

Een van de tools die je kunt gebruiken is een merkverbeteringsonderzoek. Merkverbetering maakt gebruik van een experimenteel ontwerp om incrementele merkresultaten te meten. De tool doet dit door mensen te ondervragen om de impact van een campagne op statistieken zoals merkbekendheid, advertentieherinnering, voorkeur en intentie te meten. (Opmerking: Merkverbetering en andere meetoplossingen zijn mogelijk niet voor alle advertentiecampagnes beschikbaar.) Bij merkverbeteringsenquêtes worden zowel mensen ondervraagd die de kans hebben gehad om je advertenties te zien als mensen in een uitgesloten groep. Vervolgens wordt het incrementele effect van je advertenties op merkbekendheid, advertentieherinnering, voorkeur of intentie berekend.

Bekijk zodra je Metingen opnemen in de mediaplanning voor je campagne onder de knie hebt de volgende checklist voor het instellen van Merkverbetering. Zorg dat je de onderstaande vragen met Ja kunt beantwoorden om te verzekeren dat je succes behaalt.

Mediaplanning

• Is de doelstelling voor je Facebook-campagne afgestemd op je marketingdoelstelling, zodat je optimaliseert voor de gewenste resultaten?
  • Als je marketingdoel is om de bekendheid van je organisatie te vergroten, kies dan de doelstelling Bekendheid en overweeg om te optimaliseren voor bereik of stijging in advertentieherinnering.
  • Merkverbeteringsonderzoeken zijn het meest geschikt voor campagnes met de doelstelling Bekendheid en Betrokkenheid die optimaliseren voor bereik, merkbekendheid, videoweergaven of betrokkenheid.
• Heb je nagedacht over de looptijd van je campagne?
  • Je campagne moet een looptijd van minimaal 14 dagen en maximaal 90 dagen hebben. Door een onderzoek langer uit te voeren, kun je voldoende enquêtes houden en verklein je de kans op negatieve resultaten.
• Voldoen de advertentiemiddelen aan onze best practices?
• Heb je je gemiddelde wekelijkse frequentie gepland voor 1 tot 2 weergaven per week?
• Voldoet je budget aan het minimumvereiste?
  • We stellen voor elk land minimumbudgetten vast op basis van onze analyses. Dit helpt je om de minimale respons te verkrijgen die nodig is om statistisch significante resultaten te behalen. Hierdoor bereikt je test genoeg mensen en heb je de meeste kans op succes.
• Heb je gecontroleerd of je organisatie geen actieve campagnes uitvoert voor dezelfde doelgroep met vergelijkbaar advertentiemateriaal dat niet is inbegrepen in het onderzoek?
  • Onderzoeken waarbij sprake is van grote hoeveelheden van dergelijke advertenties leveren minder vaak overtuigende verbeteringsresultaten op en kunnen zelfs leiden tot negatieve verbetering als de andere advertenties beter presteren dan de gemeten advertenties.
  • Combineer alle campagnes voor dezelfde organisatie in het onderzoek of voer campagnes gefaseerd uit om overlappende doelgroepen te voorkomen.

Meta Advantage+-tools

• Gebruik je Advantage+-campagnebudget zodat ons systeem kan helpen om je budget toe te wijzen aan de efficiëntste advertentieset?
• Target je een brede, gekwalificeerde doelgroep met behulp van Advantage+-doelgroep?
• Benut je alle beschikbare plaatsingen door gebruik te maken van Advantage+-plaatsingen?

Een merkverbeteringsonderzoek instellen

• Zijn de vragen van de merkverbeteringsenquête afgestemd op de werkelijke doelstellingen van de advertentiecampagne?
  • Als je doel bijvoorbeeld is om de bekendheid van je bloeddonatie-initiatief te vergroten, stel je dan een vraag over de bekendheid? 'Heb je gehoord van [naam van bloeddonatie-initiatief]?'
• Zijn de vragen van de merkverbeteringsenquête afgestemd op de boodschap van het advertentiemateriaal en de advertentietekst?
  • Als je advertentiemateriaal bijvoorbeeld de aanzet tot actie 'Rijd langzaam om levens te sparen' bevat, gebruik je die tekst dan ook in je vragen?
• Zijn de vragen eenvoudig te begrijpen en beknopt geformuleerd?
• Zijn de vragen onafhankelijk van elkaar?
  • Mensen krijgen slechts één enquêtevraag tegelijk te zien. Enquêtevragen worden niet op volgorde gepresenteerd.

Om je op weg te helpen, volgt hier een checklist met vereisten en aanbevelingen voor een maximale effectiviteit van je merkverbeteringsonderzoeken en inzichten die je kunt gebruiken om je toekomstige campagnes te verfijnen.