Organische insights ontwikkelen en meten

In het digitale landschap van vandaag is begrijpen hoe je content organisch presteert op Meta-technologieën essentieel om betekenisvolle connecties op te bouwen met je community. Voor de overheid, politieke organisaties en non-profitorganisaties kan het gebruik van organische insights helpen om meer mensen te bereiken, supporters aan te spreken en je boodschap effectief te optimaliseren.

Dit zijn de essentiële statistieken die je moet meten voor elk afzonderlijk platform:

• Het professionele dashboard van Facebook biedt gegevens over je doelgroep en contentprestaties. Daar kun je het volgende bekijken:
  • Kijkers: het aantal Accountcentrum-accounts dat je content minimaal 1 keer heeft bekeken. Content omvat reels, berichten, verhalen, livevideo's en advertenties.
  • Weergaven: het aantal keer dat je content is afgespeeld of weergegeven. Content omvat reels, berichten, verhalen en advertenties.
  • Interacties: het aantal reacties, opslagacties, opmerkingen, deelacties en antwoorden op je content. Content kan indelingen omvatten zoals berichten, verhalen en meer.
  • Demografische gegevens doelgroep: specificaties omvatten leeftijd, geslacht, plaats en land.
• Het professionele dashboard van Instagram biedt account-insights die het volgende laten zien:
  • Weergaven: het aantal keer dat je content is afgespeeld of weergegeven. Content omvat reels, berichten, verhalen, livevideo's en advertenties.
  • Interacties: het aantal acties dat mensen ondernemen wanneer ze interactie hebben met je content, zoals vind-ik-leuks, opmerkingen, opslagacties en deelacties.
  • Totaal aantal volgers: bekijk trends omtrent je volgers als je minimaal 100 volgers hebt, waaronder groei, locatie en leeftijdsbereik
  • Prestaties van specifieke content: bekijk weergaven, bereikte accounts en betrokkenheid, en specificaties voor afzonderlijke berichten, verhalen, reels en livevideo's.
• Beheerders-insights van WhatsApp-kanalen (beschikbaar met minimaal 100 volgers) omvatten het volgende:
  • Totale bereik: totale accountbereik en specificaties van kijkers en volgers per land.
  • Lijst met volgers: het aantal mensen dat je kanaal volgt.
  • Reacties: totaal aantal reacties met de optie om te beperken tot een selectie van emoji's.
  • Benchmarking: vergelijk de prestaties van je kanaal met vergelijkbare organisaties.
• Threads-insights bieden het volgende:
  • Weergaven: het totale aantal weergaven dat je Threads-content heeft ontvangen. Deze statistiek omvat volgers en niet-volgers.
  • Interacties: welke acties mensen ondernemen wanneer ze interactie hebben met je content, zoals vind-ik-leuks, antwoorden, opnieuw geplaatste berichten en citaten.
  • Volgers: het totale aantal volgers en trends onder je volgers. Bekijk insights zoals groei, populairste volgerslocaties en leeftijdsbereik.

Als je klaar bent om je prestatie-evaluatie naar een hoger niveau te tillen, kun je via Meta Business Suite insights van verschillende platformen bekijken om samengevoegde statistieken van Facebook, Instagram en chatberichtenplatformen te zien. Deze analyse kan vele voordelen opleveren, vooral als je divers advertentiemateriaal gebruikt om je algemene bereik en betrokkenheid op Meta-technologieën voor je organisatie te verbeteren. Ga in Meta Business Suite naar het tabblad Insights in het linkermenu om het volgende te doen:

• Krijg inzicht in de kenmerken en demografische gegevens van volgers en ontdek informatie over je potentiële doelgroep om je strategieën aan te passen om meer mensen te bereiken.
• Bekijk een contentoverzicht om berichten en verhalen in verschillende apps te vergelijken en ontdek welke soorten content je volgers bereiken en welke soorten content je niet-volgers bereiken.
• Verken benchmarking om het volgende te doen:
  • Inzicht krijgen in hoe je prestaties zijn in vergelijking met andere organisaties.
  • Evalueer hoe je individuele stukken content presteren in vergelijking met je normale prestaties. Je kunt bijvoorbeeld zien of je Instagram-bericht meer of minder interacties heeft ontvangen in vergelijking met recente berichten.

Hier volgen enkele tips en best practices voor het evalueren van je organische prestaties:

• Geef prioriteit aan statistieken die ertoe doen: richt je op KPI's die aansluiten bij de algemene doelen van je organisatie in plaats van alle beschikbare gegevens of proxymeetwaarden.
• Val niet voor het specificatie-effect: je kunt bijvoorbeeld merken dat je Facebook-bericht meer bereik heeft dan je Instagram-reel en besluiten dat het niet meer waard is om Instagram-reels te produceren. Was het bereik van de Instagram-reel echter incrementeel voor het bereik van het Facebook-bericht? Vaak bereikt content in verschillende indelingen verschillende mensen in verschillende plaatsingen. In dit geval zou het niet uitvoeren van de Instagram-reel hebben geleid tot een lager algemeen bereik.
• Monitor regelmatig: het gedrag van mensen is dynamisch en de Meta-platformen zijn dynamisch om ervoor te zorgen dat content relevant blijft. Dit betekent dat je strategie die afgelopen week werkte, mogelijk moet worden aangepast om de prestatie voor deze week te behouden of te verbeteren. Bekijk insights regelmatig om veranderingen in trends te identificeren en pas je aanpak hierop aan.
• Identificeer verschillen in doelgroepsegmenten: wat je collega's en vrienden interessant vinden, kan verschillen van wat je familie en anderen interessant vinden. Het produceren van verschillende soorten content die verschillende demografische gegevens en interesses aanspreken, kan de relevantie en daardoor het bereik en de betrokkenheid vergroten.
• Gebruik de aanpak Meten is weten: door een teststrategie te ontwikkelen op basis van diverse insights, kun je hypotheses opstellen die je kunt omzetten in testontwerpen en zo uiteindelijk ontdekken welke strategieën het beste werken. A/b-tests van content, toegankelijk via Meta Business Suite, stellen je in staat om maximaal 4 contentvariaties met elkaar te vergelijken om te zien waarop je doelgroep het meest reageert. Dit kan je helpen om je prestaties te optimaliseren en trends te ontdekken, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen over welke content je in de toekomst moet ontwikkelen en uitvoeren.

Door organische statistieken en insights effectief te gebruiken, kunnen overheden, politieke organisaties en non-profitorganisaties sterkere connecties opbouwen en hun missie behalen op Meta-technologieën. Verken het professionele dashboard, insights en Meta Business Suite om vandaag nog je eigen gegevensgestuurde organische strategie te ontwikkelen.

Kom meer te weten door de gerelateerde hoofdstukken en samenvatting te verkennen.

Bezoek de hub voor organische content voor meer informatie.