Tworzenie i pomiar organicznych statystyk

We współczesnym środowisku cyfrowym zrozumienie, jaki wynik uzyskują Twoje treści na platformach Meta, jest niezbędne do nawiązania wartościowych kontaktów ze swoją społecznością. Wykorzystanie organicznych statystyk może pomóc organizacjom administracji publicznej, politycznym i non profit w dotarciu do większej liczby osób, aktywizacji patronów i efektywnej optymalizacji komunikacji.

Oto podstawowe wskaźniki, które należy mierzyć na każdej platformie:

• Pulpit profesjonalny Facebooka zapewnia dostęp do danych dotyczących odbiorców i skuteczności treści. W tym miejscu dostępne są następujące wskaźniki:
  • Widzowie: Liczba kont w Centrum kont, które wyświetliły Twoje treści co najmniej raz. Treści obejmują rolki, posty, relacje, transmisje wideo na żywo i reklamy.
  • Wyświetlenia: Liczba wyświetleń lub odtworzeń treści. Treści obejmują rolki, posty, relacje i reklamy.
  • Interakcje: Liczba reakcji, zapisań, komentarzy, udostępnień i odpowiedzi do Twoich treści. Treści obejmują formaty takie jak posty, relacje i nie tylko.
  • Dane demograficzne odbiorców: Podziały obejmują wiek, płeć, miasto i kraj.
• Pulpit profesjonalny na Instagramie oferuje następujące statystyki dotyczące konta:
  • Wyświetlenia: Liczba wyświetleń lub odtworzeń treści. Treści obejmują rolki, posty, relacje, transmisje wideo na żywo i reklamy.
  • Interakcje: Liczba działań, które podejmują użytkownicy, wchodząc w interakcje z Twoją zawartością, na przykład polubienia, komentarze, zapisania i udostępnienia.
  • Łączna liczba obserwatorów: Zobacz trendy dotyczące swoich obserwatorów, gdy masz co najmniej 100 obserwatorów, w tym wzrost, lokalizację i przedział wiekowy.
  • Skuteczność określonych treści: Zobacz wyświetlenia, zasięg i aktywność dotyczącą postów oraz podziały dotyczące poszczególnych postów, relacji, rolek i transmisji wideo na żywo.
• Statystyki dla administratorów Kanałów WhatsApp (dostępne, gdy liczba obserwujących przekracza 100) obejmują:
  • Całkowity zasięg: Ogólny zasięg konta oraz podział widzów i obserwatorów według krajów.
  • Listy obserwujących: Liczba osób obserwujących kanał.
  • Reakcje: Łączna liczba reakcji z opcją ograniczenia do wybranych ikon emoji.
  • Analizę porównawczą: Porównanie skuteczności kanału z wynikami podobnych organizacji.
• Statystyki dotyczące Threads:
  • Wyświetlenia: Łączna liczba wyświetleń Twojej zawartości w Threads. Wskaźnik ten obejmuje obserwatorów i osoby niebędące obserwatorami.
  • Interakcje: Działania, które podejmują użytkownicy, wchodząc w interakcje z Twoją zawartością, na przykład polubienia, odpowiedzi, komentarze, zapisania, repostowania i cytaty.
  • Obserwatorzy: Łączna liczba obserwatorów i dotyczące ich trendy. Statystyki dotyczące wzrostu, najpopularniejszych lokalizacji i przedziałów wiekowych obserwatorów.

Gdy chcesz przejść na wyższy poziom oceny swojej skuteczności, możesz zapoznać się ze statystykami dotyczącymi różnych platform w Meta Business Suite, aby zobaczyć skonsolidowane wskaźniki z Facebooka, Instagramu i platform do obsługi wiadomości. Taka analiza może przynieść wiele korzyści, szczególnie jeśli stosujesz dywersyfikację materiałów reklamowych w celu poprawy ogólnego zasięgu i aktywności na platformach Meta. Karta Statystyki w menu po lewej stronie Meta Business Suite pozwala:

• Poznać cechy i dane demograficzne obserwatorów oraz uzyskać informacje o potencjalnych odbiorcach, które pomogą Ci dostosować strategie w celu dotarcia do większej liczby osób.
• Zobaczyć podsumowanie zawartości, aby porównać posty i relacje w aplikacjach i dowiedzieć się, jakie rodzaje treści docierają do osób, które Cię obserwują, a jakie do tych, które Cię nie obserwują.
• Dokonać analizy porównawczej, która pozwala:
  • Zobaczyć, jakie wyniki uzyskujesz w porównaniu z podobnymi organizacjami.
  • Ocenić skuteczność swoich poszczególnych treści w porównaniu ze swoją typową skutecznością. Możesz na przykład sprawdzić, czy Twój post na Instagramie wywołał więcej czy mniej interakcji w porównaniu z Twoimi ostatnimi postami.

Oto kilka wskazówek i najlepszych praktyk dotyczących oceny skuteczności działań organicznych:

• Nadaj priorytet istotnym wskaźnikom: Skup się na kluczowych wskaźnikach efektywności związanych z ogólnymi celami Twojej organizacji zamiast na wszystkich dostępnych danych lub przybliżonych wskaźnikach.
• Nie daj się zwieść efektowi podziału: Możesz na przykład zauważyć, że Twój post na Facebooku ma większy zasięg niż rolka na Instagramie i zdecydować, że nie warto już tworzyć rolek na Instagramie. Czy jednak zasięg rolki na Instagramie był większy niż zasięg posta na Facebooku? Treści w różnych formatach często docierają do różnych osób w różnych umiejscowieniach. W tym przypadku rezygnacja z emisji rolki na Instagramie spowodowałaby uzyskanie mniejszego ogólnego zasięgu.
• Pamiętaj o regularnym monitorowaniu: Zachowania użytkowników są dynamiczne, podobnie jak platformy Meta, w przypadku których dynamika gwarantuje atrakcyjność treści. Oznacza to, że strategia, która działała w zeszłym tygodniu, może wymagać dostosowania, aby utrzymać lub poprawić wyniki w bieżącym tygodniu. Często sprawdzaj statystyki, aby identyfikować zmiany trendów i odpowiednio dostosowywać swoje podejście.
• Zidentyfikuj różnice w segmentach grup odbiorców: To, co interesuje Twoich współpracowników i znajomych, może różnić się od tego, co interesuje Twoją rodzinę i inne osoby. Tworzenie różnych rodzajów treści przemawiających do różnych grup demograficznych i zainteresowań może zwiększyć trafność, a co za tym idzie zasięg i aktywność.
• Zastosuj podejście oparte na testowaniu i sprawdzaniu: Opracowanie strategii testowania opartej na różnorodnych statystykach pozwoli Ci sformułować hipotezy, które pozwolą zaprojektować testy i ostatecznie pomogą Ci poznać najlepsze strategie do zastosowania. Testy A/B treści dostępne w Meta Business Suite pozwalają przetestować i porównać ze sobą do 4 wersji treści, aby sprawdzić, na którą z nich najlepiej zareagują odbiorcy. Dzięki temu możesz zoptymalizować swoje wyniki i odkryć trendy, aby móc świadomie decydować o tym, jakie treści należy opracować i opublikować w przyszłości.

Korzystanie z organicznych wskaźników i statystyk w efektywny sposób umożliwia organizacjom administracji publicznej, politycznym i non profit budowanie silniejszych relacji i osiąganie celów na platformach Meta. Poznaj pulpit profesjonalny, statystyki i Meta Business Suite, aby już dziś zacząć tworzyć strategię organiczną opartą na danych.

Zapoznaj się z powiązanym rozdziałem i broszurą, aby dowiedzieć się więcej.

Odwiedź Centrum treści organicznych, aby dowiedzieć się więcej.