Organizacja non profit
Born This Way Foundation
Większa liczba utworzonych kont dzięki uproszczeniu struktury konta i zastosowaniu najlepszych praktyk dotyczących pomiarów
Born This Way Foundation to organizacja non profit zajmująca się zdrowiem psychicznym, która zachęca młodych ludzi do budowania życzliwszego i odważniejszego świata wspierającego ich zdrowie psychiczne oraz dobre samopoczucie. We współpracy z organizacją Jack.org uruchomiła przewodni kurs internetowy w zakresie zdrowia psychicznego – Be There Certificate. Kurs pomaga młodym ludziom nauczyć się, jak bezpiecznie dbać o własne zdrowie psychiczne i zdrowie psychiczne rówieśników, korzystając z praktycznych ram. Kampania miała na celu zwiększenie rozpoznawalności kursu wśród młodych ludzi na Facebooku i Instagramie oraz zwiększenie liczby kont utworzonych z zamiarem uzyskania certyfikatu.
Wyzwanie
Celem Born This Way Foundation było zwiększenie rozpoznawalności i uczestnictwa w kursie Be There Certificate, aby większa liczba młodych ludzi nauczyła się dbać o zdrowie psychiczne zarówno swoje, jak i swoich rówieśników. Biorąc pod uwagę, że Be There Certificate jest nowością dla odbiorców w Australii, organizacja musiała się upewnić, że ludzie wiedzą o bezpłatnym kursie internetowym z zakresu zdrowia psychicznego, aby mogli założyć konto i zapisać się.
Rozwiązanie
W ramach zachęcania do tworzenia nowych kont organizacja Born This Way Foundation wykorzystała podstawowe najlepsze praktyki dotyczące skuteczności reklam w Meta. Rozpoczęto od połączenia czterech kampanii w jedną szeroko zakrojoną kampanię z celem Ruch, której towarzyszyła kampania pozyskiwania kontaktów.
Wdrożono najlepsze praktyki dotyczące tworzenia materiałów reklamowych poprzez zróżnicowanie formatów i tworzenie reklam o współczynniku proporcji 9:16 i 1:1 z naciskiem na formaty statyczne i wideo. Ponadto organizacja przyjęła całościowe podejście do pomiaru, uwzględniając badanie wzrostu popularności marki i badanie wzrostu konwersji w trwającej miesiąc kampanii, aby ustalić, jak nowe podejście poprawiło wyniki.
Wyniki
Organizacja Born This Way Foundation dotarła do ponad 2,1 mln Australijczyków za pośrednictwem swojej kampanii w czerwcu 2024 r. Dzięki uwzględnieniu badań wzrostu popularności marki i wzrostu konwersji można było zmierzyć wpływ kampanii na stosunek do marki oraz konta utworzone pod jej bezpośrednim wpływem.
Reklamy kursu Be There Certificate spowodowały wzrost rozpoznawalności kampanii o 10,2%, co stanowiło ponad 3-krotność stwierdzonej rozpoznawalności bazowej certyfikatu. Badanie wzrostu konwersji wykazało również statystycznie istotny wzrost na poziomie 99,9%, przy czym kontakt z reklamami skutkował utworzeniem dodatkowych kont.
Wnioski
- Uprość strukturę kont: Dzięki połączeniu wielu kampanii w jedną kampanię z celem Ruch i jedną kampanię pozyskiwania kontaktów, organizacja Born This Way Foundation skonsolidowała swój budżet, usprawniając uczenie maszynowe i wyświetlanie. Zamiast tworzyć dodatkowe kampanie, zespół mógł skupić się na innych zadaniach, np. opracowaniu materiałów reklamowych w różnych językach.
- Wykorzystaj badania wzrostu popularności marki i wzrostu konwersji: Organizacja Born This Way Foundation w swoim podejściu marketingowym stawia na dane. Korzystając z badań wzrostu rozpoznawalności marki i konwersji, sprawnie zmierzono wpływ kampanii na wybraną grupę odbiorców na całej długości lejka marketingowego dzięki uproszczonej konfiguracji kampanii.
