Powrót do Centrum zasobów dla organizacji administracji publicznej i non profit 
Bezpieczeństwo i ochrona Ciebie i Twojej organizacji na platformach Meta
Zapewnienie użytkownikom i partnerom bezpieczeństwa na naszych platformach to jedno z naszych najważniejszych zobowiązań, dlatego stale rozwijamy narzędzia, technologie i zespoły, które pomagają wykrywać i ograniczać zagrożenia dla bezpieczeństwa. Zalecamy zapoznanie się ze wskazówkami i najlepszymi praktykami oraz ich wdrożenie, aby zapewnić sobie i swojej organizacji bezpieczeństwo na platformach Meta.
Dbaj o bezpieczeństwo
- Zapoznaj się z treścią pliku PDF zawierającego najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa oraz przewodnikiem po najlepszych praktykach dotyczących bezpieczeństwa kobiet.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. To mechanizm zabezpieczający, który wymaga wprowadzenia określonego kodu, kiedy ktoś próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta z nierozpoznanego urządzenia. Dowiedz się więcej na temat uwierzytelniania dwuskładnikowego na Facebooku, Instagramie i w WhatsAppie.
- Korzystaj z oprogramowania antywirusowego i włącz w nim automatyczne skanowanie plików, aby lepiej chronić się przed złośliwym oprogramowaniem.
- Regularnie przeprowadzaj kontrolę dostępu do konta firmowego, aby mieć pewność, że połączeni są z nim tylko uprawnieni, aktywni użytkownicy i konta reklamowe oraz że mają odpowiedni poziom dostępu.
- Włącz alerty dotyczące logowania i przeglądaj poprzednie sesje, aby wykryć wszelkie podejrzane działania.
- Włącz powiadomienia firmowe, aby otrzymywać alerty o zmianach dotyczących konta w Menedżerze firmy w Meta.
- Korzystaj z Kontroli zabezpieczeń i Kontroli prywatności, aby lepiej chronić konto.
- Zapoznaj się z najlepszymi praktykami dotyczącymi bezpieczeństwa w Menedżerze firmy i wprowadź je w życie, aby Twoja organizacja zyskała maksymalny poziom ochrony.
- Upewnij się, że kwalifikujące się zasoby (strony, konta na Instagramie) posiadają niebieskie oznaczenie potwierdzające weryfikację na Facebooku i/lub Instagramie.
- Poinformuj obserwatorów o swoich zweryfikowanych kontach i metodach komunikacji. Ułatwi im to identyfikację autentycznych interakcji i pomoże zapobiegać oszustwom.
- Dodatkowe wskazówki dotyczące zabezpieczania konta osobistego znajdziesz tutaj.
Zachowaj czujność
- Nie ufaj wiadomościom zawierającym prośby o pieniądze, oferty prezentów lub groźby usunięcia bądź zablokowania Twojego konta. Jeśli podejrzewasz, że wiadomość e-mail lub wiadomość bezpośrednia to oszustwo, nie otwieraj żadnych zawartych w niej linków ani załączników.
- Przedstawiciele lub pracownicy działu pomocy Meta nigdy nie proszą o podanie hasła, informacji dotyczących płatności ani innych poufnych informacji za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej.
- Powiadomienia od Meta dotyczące statusu konta można znaleźć na Stronie głównej pomocy dla firm, a e-maile dotyczące Twojego konta będą pochodzić wyłącznie z adresów e-mail kończących się na facebookmail.com, facebook.com, instagram.com, fb.com, meta.com lub metamail.com.
- Zgłaszaj podejrzane wiadomości, które otrzymujesz w Messengerze, na Instagramie lub w WhatsAppie. Poznaj instrukcje dotyczące zgłaszania wiadomości w Messengerze, na Instagramie i w WhatsAppie.
- Jesteśmy przekonani, że ludzie swobodniej zabierają głos i nawiązują kontakty, gdy nie czują się atakowani. Z tego względu nie zezwalamy na mowę nienawiści na naszych platformach. Dowiedz się więcej o naszych zasadach dotyczących mowy nienawiści.
- Nie tolerujemy prześladowania i nękania na naszych platformach. W przypadku osób publicznych usuwamy ostre ataki oraz określone ataki, w których osoby publiczne zostają bezpośrednio oznaczone w poście lub komentarzu. Dowiedz się więcej o naszych zasadach.
Monitorowanie
- Skorzystaj z Biblioteki reklam Meta, aby zobaczyć wszystkie reklamy, które są wyświetlane na platformach Meta. Aby zobaczyć reklamy dotyczące Twojej organizacji, które mogą być wyświetlane, zastosuj wyszukiwanie według słów kluczowych.
- Jeśli masz zastrzeżony znak towarowy, możesz zarejestrować się w narzędziu Ochrona praw marki, aby łatwo wyszukiwać i zgłaszać podejrzaną zawartość oraz konta na Facebooku i Instagramie.
Rozwiązywanie
- Odwiedź Centrum pomocy dla firm, aby zgłosić zawartość i konta, które naruszają Twoje prawa lub podszywają się pod Ciebie. Możesz także rozwiązywać inne problemy, takie jak naruszenia zasad, odrzucone reklamy, wyłączone konta, nieudane płatności itp.
- Jeśli uważasz, że zawartość narusza Twoje prawa własności intelektualnej, możesz przesłać zgłoszenie w sprawie własności intelektualnej. Centrum zgłaszania naruszeń praw własności intelektualnej pomaga przyspieszyć proces zgłaszania dzięki zapisywaniu informacji dotyczących konta i przechowywaniu historii zgłoszeń w jednym miejscu.
