Público da organização sem fins lucrativos
GoFundMe
Principais parceiros de plataforma de arrecadação de fundos com a Meta na integração para aumentar as doações para organizações sem fins lucrativos
A GoFundMe é uma plataforma de arrecadação de fundos administrada pela comunidade que ajuda pessoas e organizações sem fins lucrativos a compartilhar histórias, conectar-se com apoiadores e criar um impacto duradouro. O GoFundMe Pro, seu software de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos, oferece ferramentas flexíveis para inspirar doações, alcançar públicos mais amplos e promover mudanças. Com ele, é possível arrecadar mais de US$ 40 bilhões para ajudar comunidades em todo o mundo. A GoFundMe e a Meta fizeram uma parceria para testar uma nova integração a fim de melhorar a visibilidade de campanhas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos usando GoFundMe e GoFundMe Pro nas tecnologias da Meta.
Desafio
As organizações sem fins lucrativos reconhecem que está ficando mais difícil e mais caro conquistar novos doadores1. Muitas estão tendo retornos cada vez menores usando canais e táticas que funcionavam no passado. A GoFundMe queria uma forma nova e melhor de ajudar as organizações sem fins lucrativos a alcançar e inspirar doadores em potencial, permitindo que recebessem doações na plataforma de arrecadação de fundos de sua preferência. As organizações sem fins lucrativos também queriam capturar mais dados para melhorar a eficácia da arrecadação de fundos, incluindo ter uma visibilidade mais profunda de quem estava doando e por que, o que permite uma divulgação mais inteligente e relacionamentos com doadores de longo prazo.
Solução
A GoFundMe fez uma parceria com a Meta para testar uma nova integração. Com ela, as campanhas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos podem ser compartilhadas de forma fácil no Facebook e no Instagram, independentemente de serem organizadas pelo site GFM.com ou pelo site da organização sem fins lucrativos participante, com tecnologia da GoFundMe Pro. Com a nova integração, sempre que um apoiador compartilhar um link para a campanha de arrecadação de fundos aprovada no Facebook ou no Instagram, o post receberá recursos especiais, como uma chamada para ação clara para Doar e uma barra de progresso de doação, mostrando atualizações de progresso da campanha quase em tempo real. Recursos como esses podem ajudar a aumentar as conversões e impulsionar as doações. Quando os apoiadores clicam em Doar, são direcionados para a página original da campanha para fazer a doação. Isso simplifica o processo para os participantes e permite que as organizações sem fins lucrativos coletem doações e informações sobre os doadores em um só lugar.
Resultados
Além de aproveitar o amplo alcance e distribuição das tecnologias da Meta, a integração com a GoFundMe também atende à preferência das organizações sem fins lucrativos de receber doações na plataforma de arrecadação de fundos de sua escolha. Essa vantagem dupla gerou um aumento significativo nas doações de canais sociais das organizações participantes. Quando recebem doações na plataforma de arrecadação de fundos de sua preferência, as organizações sem fins lucrativos recebem dados e insights no formato desejado. Isso permite transformar os doadores em defensores da causa a longo prazo de maneira mais eficaz.
59%
de aumento médio no volume de doações de canais sociais para organizações sem fins lucrativos que ativaram a integração da GoFundMe com a Meta em 2024, em comparação com o mesmo período de 2023.
"As organizações sem fins lucrativos estão enfrentando desafios sem precedentes na aquisição de novos doadores. Por meio da nossa integração com a Meta, queremos ajudar as organizações a superar essa barreira, transformando a conscientização em ações mensuráveis. Já se percebe um aumento significativo nas doações de canais sociais, o que prova que, quando a doação se torna mais fácil e visível, a generosidade aumenta."
Arnie Katz, diretor de produtos, GoFundMe
Aprendizados
- Encontre seu público onde ele já está: para alcançar as pessoas, você precisa usar os canais que elas usam. Essa nova integração mostra campanhas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos a doadores em potencial no Facebook e no Instagram, onde eles já passam o tempo, em vez de exigir que as organizações e os apoiadores adotem um novo comportamento.
- Deixe que seus apoiadores ajudem com marketing: uma pesquisa da GoFundMe de 2024 confirma o poder do compartilhamento social, revelando que cada compartilhamento de uma campanha de arrecadação de fundos por um organizador aumenta as doações em uma média de US$ 100. Trabalhando com a Meta, a GoFundMe removeu etapas adicionais na jornada do usuário e fez melhorias na experiência online do doador. O objetivo era facilitar e melhorar o compartilhamento de campanhas de arrecadação de fundos no Facebook e no Instagram, criando um ciclo viral.
- Entenda que a confiança está mudando: pesquisas mostram que a confiança está mudando. As pessoas confiam mais na própria rede do que nas marcas tradicionais.2 As campanhas de arrecadação de fundos em redes sociais se beneficiam dessa dinâmica de confiança entre pessoas, ajudando causas a serem descobertas e apoiadas de maneira orgânica.
- Continue experimentando novas ferramentas: sendo um dos primeiros a adotar uma nova solução ou técnica, é possível conseguir uma vantagem sobre aqueles que competem pela atenção do seu público. As organizações sem fins lucrativos que adotam novas ferramentas, como as ferramentas de doações fora do site nas tecnologias da Meta, estão em condições de receber doações adicionais de apoiadores.