Ferramentas de publicidade

Se você estava utilizando o Gerenciador de Negócios antes, talvez perceba que sua experiência no desktop mudou para o Business Suite. O Business Suite oferece acesso a mais ferramentas, incluindo uma Caixa de Entrada unificada e programação de posts. Além disso, conta com uma página inicial atualizada, bem como visualizações de atividades e insights. Assim como no Gerenciador de Negócios, você ainda poderá atribuir funções para compartilhar e limitar o acesso a certos aspectos das suas contas comerciais. Se quiser usar o Gerenciador de Negócios em vez do Business Suite, poderá seguir as etapas na Central de Ajuda aqui.

Experimente estas dicas para aproveitar ao máximo o Business Suite:

• Poste com frequência e consistência
  • Programe posts e stories com antecedência no Meta Business Suite.
  • Use os rascunhos para criar conteúdo em lotes e economizar tempo.
  • Use a visualização de calendário para estruturar uma programação regular de posts, preencher lacunas e criar conteúdo atrativo usando modelos de terceiros.
  • Armazene peças publicitárias nos Álbuns do Meta Business Suite para usar nos seus posts. Você pode guardar as peças para quando estiver criando conteúdo e respondendo aos comentários dos clientes.
• Interaja com seus seguidores
  • No cartão Atualizações da aba Página inicial, priorize a comunicação com os clientes.
  • Na aba Notificações, acompanhe as notificações de diferentes plataformas.
  • Crie respostas automáticas para mensagens na hora de responder às perguntas frequentes da sua Caixa de Entrada.
  • Com o app para celular, poste conteúdos, veja comentários e responda a mensagens onde estiver.
  • Use a Caixa de Entrada para responder às mensagens que os clientes enviam sobre os produtos em que estão interessados ou sugerir outros itens que possam atender às necessidades deles.
• Alcance mais apoiadores com anúncios
  • Na aba Insights, descubra quem está interagindo com sua organização e pense em como definir melhor o público-alvo dos anúncios automatizados.
  • Dê uma olhada nas perguntas e nos comentários frequentes dos novos seguidores na aba Posts e stories e na aba Caixa de Entrada. Isso pode mostrar o que os recém-chegados precisam saber sobre sua organização, ajudando você a descobrir quais tipos de informações deve incluir nos seus anúncios.
  • Na aba Insights, veja quais posts que você criou geram mais engajamento. Caso queira alcançar um público novo, turbine-os na aba Posts e stories.

• Prepare anúncios alguns dias antes de lançá-los: antes que seus anúncios sejam publicados, eles serão analisados por nós para garantir que sigam as Políticas de Publicidade. "Em análise" aparecerá na coluna Veiculação. Anúncios sobre temas sociais, eleições ou política podem levar até 72 horas para serem analisados. Planeje-se com antecedência e prepare os anúncios antes do dia que você deseja veiculá-los. Defina a data de início para pelo menos alguns dias no futuro para ter tempo para o processo de análise de anúncio.
• Permita que seu anúncio saia da fase de aprendizado antes de fazer edições: cada vez que um anúncio é mostrado, nosso sistema de veiculação de anúncios aprende mais sobre as pessoas e os locais ideais para mostrar o anúncio. Durante a fase de aprendizado, o desempenho fica menos estável e o custo por ação (CPA) pode ser maior. A coluna Veiculação mostrará o status "Aprendizado". Espere seu anúncio sair da fase de aprendizado antes de fazer edições significativas. Do contrário, ele pode ficar na fase de aprendizado por mais tempo, podendo impactar o desempenho do anúncio.
• Saiba quais objetivos melhor se alinham às suas metas: os anunciantes podem ficar desanimados por não verem os tipos de resultados de publicidade que esperavam, mas cada objetivo é adaptado para atingir um tipo específico de resultado. Portanto, examine nossos objetivos e aprenda qual deles se alinha melhor com sua meta de negócios.
• Use nossas ferramentas de mensuração para entender melhor seu público: comece com seleções de público amplo e restrinja-os com o tempo. Acompanhe as mensagens, serviços ou produtos que chamam a atenção do seu público e use isso para refinar a mensagem e o valor geral da sua organização para o público.
• Combine o Gerenciador de Anúncios com uma abordagem de testar e aprender: o Gerenciador de Anúncios é melhor quando é combinado com uma abordagem de testar e aprender. Diferentes criativos de anúncio, posicionamentos de anúncio e seleções de público afetarão o desempenho do anúncio de formas diferentes. À medida que você descobre o que funciona melhor para a sua empresa, use essas informações para atualizar os seus anúncios. Procure padrões com base nas escolhas que você fez para ver quais tiveram os melhores resultados.