Crearea și măsurarea statisticilor organice

În peisajul digital al zilelor noastre, este esențial să înțelegi performanța organică a conținutului tău de pe tehnologiile Meta, ca să creezi conexiuni semnificative cu comunitatea ta. În cazul organizațiilor guvernamentale, politice și nonprofit, folosirea statisticilor organice te poate ajuta să te adresezi mai multor persoane, să interacționezi cu susținătorii și să-ți optimizezi eficient mesajele.

Iată indicatorii esențiali de măsurare pentru fiecare platformă individuală:

• Panoul de control profesional de la Facebook oferă date despre audiență și despre performanța conținutului. Iată ce date poți vedea acolo:
  • Spectatori: numărul de conturi din Centrul de conturi care ți-au văzut conținutul cel puțin o dată. Conținutul include reel-uri, postări, povești, clipuri video în direct și reclame.
  • Vizualizări: numărul de afișări sau de redări ale conținutului tău. Conținutul include reel-uri, postări, povești și reclame.
  • Interacțiuni: numărul de reacții, salvări, comentarii, distribuiri și răspunsuri ale conținutului tău. Conținutul poate include formate precum postări, povești și altele.
  • Date demografice audiență: defalcările includ vârsta, genul, orașul și țara.
• Panoul de control profesional de pe Instagram oferă statistici despre cont, precum cele de mai jos:
  • Vizualizări: numărul de afișări sau de redări ale conținutului tău. Conținutul include reel-uri, postări, povești, clipuri video în direct și reclame.
  • Interacțiuni: numărul de acțiuni pe care le efectuează utilizatorii atunci când interacționează cu conținutul tău, de exemplu, aprecieri, comentarii, salvări și distribuiri.
  • Total urmăritori: vezi tendințele specifice urmăritorilor dacă ai cel puțin 100 de urmăritori, inclusiv creșterea, locația și intervalul de vârstă
  • Performanța unui anumit conținut: vezi numărul de vizualizări, conturile vizate, interacțiunile și defalcări pentru postări, povești, reel-uri și clipuri video în direct individuale.
• Statisticile pentru administratorii canalelor WhatsApp (disponibile dacă există minimum 100 de urmăritori) cuprind datele următoare:
  • Impact total: impactul general al contului și defalcări în funcție de țară ale spectatorilor și urmăritorilor.
  • Liste de urmăritori: câte persoane îți urmăresc canalul.
  • Reacții: numărul total de reacții, cu opțiunea de a limita la o selecție de emoji-uri.
  • Comparare: compară performanța canalului tău cu cea a organizațiilor similare.
• Statisticile Threads oferă:
  • Vizualizări: numărul total de vizualizări primite de conținutul tău de pe Threads. Acest indicator include urmăritorii și non-urmăritorii.
  • Interacțiuni: acțiunile pe care le efectuează utilizatorii când interacționează cu conținutul tău, cum ar fi aprecieri, răspunsuri, repostări și citate.
  • Urmăritori: numărul total de urmăritori și tendințele privind urmăritorii. Vezi statistici precum: creșterea, locațiile principale ale urmăritorilor și grupele de vârstă.

Când ești gata să-ți duci evaluarea performanței la nivelul următor, poți să consulți statisticile pentru mai multe platforme prin Meta Business Suite, ca să vezi indicatorii unificați de pe Facebook, Instagram și platformele de mesaje. Această analiză poate oferi numeroase beneficii, mai ales dacă folosești diversificarea componentelor creative pentru a îmbunătăți impactul total și interacțiunile în cadrul tehnologiilor Meta pentru organizația ta. Când ești în Meta Business Suite, caută fila Statistici în meniul din stânga. Iată ce poți face acolo:

• Înțelegi caracteristicile și datele demografice ale urmăritorilor și descoperi informații despre audiența potențială, ca să îți poți ajusta strategiile astfel încât să te adresezi mai multor persoane.
• Vezi o prezentare generală a conținutului, pentru a compara postările și poveștile din mai multe aplicații și afli ce tipuri de conținut ajung la urmăritorii tăi și ce tipuri de conținut ajung la persoanele care nu te urmăresc.
• Explorează compararea pentru:
  • A înțelege care este performanța ta în raport cu organizații similare.
  • A evalua performanța elementelor tale de conținut individuale comparativ cu performanța ta obișnuită. De exemplu, poți afla dacă postarea ta de pe Instagram a avut mai multe sau mai puține interacțiuni comparativ cu postările tale recente.

Iată câteva sfaturi și practici recomandate pentru evaluarea performanței organice:

• Prioritizează indicatorii importanți: axează-te pe indicatorii KPI aliniați obiectivelor generale ale organizației tale, nu pe toate datele disponibile sau pe indicatorii proxy.
• Nu da prea multă importanță efectului defalcărilor: de exemplu, este posibil să observi că obții un impact mai mare cu postarea ta de pe Facebook decât cu reel-ul de pe Instagram și să decizi că nu mai merită să creezi reel-uri pe Instagram. Totuși, impactul reel-ului de pe Instagram a fost incremental în raport cu impactul postării de pe Facebook? Adesea, conținutul în formate diferite va ajunge la persoane diferite în poziționări diferite. În acest caz, dacă nu ai fi difuzat reel-ul de pe Instagram, impactul total ar fi fost mai scăzut.
• Monitorizează cu regularitate: comportamentele utilizatorilor sunt dinamice, de aceea și platformele Meta sunt dinamice, pentru a asigura relevanța conținutului. Aceasta înseamnă că poate fi necesar să-ți ajustezi strategia care a funcționat săptămâna trecută, pentru a menține sau a îmbunătăți performanța pentru săptămâna curentă. Verifică des statisticile, ca să identifici schimbările de tendințe și să ajustezi în consecință abordarea.
• Identifică diferențele privind segmentele de audiență: ce este interesant pentru colegii și prietenii tăi poate să nu coincidă cu ceea ce este interesant pentru familia ta și alte persoane. Dacă alegi să creezi tipuri de conținut diverse care se adresează unor segmente demografice diverse și unor interese variate, poți crește relevanța și, pe cale de consecință, impactul și interacțiunile.
• Adoptă o abordare de tipul „testează și află”: dacă vei crea o strategie de testare bazată pe statistici diverse, vei putea să formulezi ipoteze care se traduc în modele de test și, în cele din urmă, vei afla care sunt cele mai bune strategii de implementat. Opțiunea de a rula teste A/B pentru conținut, accesibilă prin Meta Business Suite, îți oferă posibilitatea să testezi până la 4 variante de conținut pentru a vedea la care dintre acestea reacționează cel mai mult audiența. În acest mod, poți să-ți optimizezi performanța și să descoperi tendințe, astfel încât să poți lua decizii în cunoștință de cauză în privința conținutului pe care să-l creezi și să-l difuzezi pe viitor.

Utilizarea eficientă a indicatorilor și a statisticilor privind conținutul organic le oferă organizațiilor guvernamentale, politice și nonprofit posibilitatea să creeze conexiuni mai puternice și să-și îndeplinească misiunea pe tehnologiile Meta. Explorează Panoul de control profesional, secțiunea Statistici și Meta Business Suite pentru a începe chiar de astăzi să creezi propria strategie organică bazată pe date.

Află mai multe explorând capitolele narative și fișele de o pagină asociate.

Accesează hubul de conținut organic pentru a afla mai multe.