Facebook for Government and Nonprofits
Interacționează cu comunitatea ta și atinge-ți obiectivele cu Facebook
Construiește o comunitate și menține-i pe urmăritorii organizației tale informați prin prezența ta pe Facebook.
Începe să folosești Facebook
Oricine poate crea o Pagină, însă numai reprezentanții oficiali pot crea o Pagină pentru o organizație, o afacere, o marcă sau o persoană publică.
- Accesează facebook.com/pages/create.
- Introdu un nume de Pagină, biografia și categoria Paginii.
- Apasă pe Creează o Pagină.
- Personalizează-ți Pagina. Poți să adaugi biografia ta, o fotografie de profil și o fotografie de copertă.
Selectează cea mai potrivită categorie pentru Pagina ta.
- Dacă ești funcționar guvernamental, selectează Funcționar guvernamental.
- Dacă reprezinți o organizație guvernamentală, de exemplu, o secție de poliție sau un detașament de pompieri, un consiliu local sau alt departament ori agenție guvernamentală, selectează Organizație guvernamentală sau Serviciu public și guvernamental.
- Dacă reprezinți o organizație nonprofit, selectează Organizație nonprofit sau Organizație caritabilă.
- Dacă ești candidat la o funcție publică, selectează Candidat politic.
- Dacă reprezinți o organizație politică, cum ar fi un partid politic sau alt grup de promovare a politicilor, selectează Organizație politică sau Partid politic.
Reține: Unii funcționari aleși din anumite jurisdicții sunt obligați prin lege să aibă două prezențe pe Facebook (una pentru activități de campanie și alta pentru activități guvernamentale). Trebuie să respecți întotdeauna toate legile și reglementările aplicabile în ceea ce privește activitatea politică pe Facebook și Instagram.
- Poți să le acorzi persoanelor de încredere acces parțial sau control deplin asupra Paginii tale, pentru a te ajuta să o gestionezi. Poți să creezi mai multe roluri de administrator sau să atribui în mod individual permisiuni, în funcție de activități, pentru anumite elemente, cum ar fi publicitatea, crearea de conținut sau statisticile. Reține că Standardele comunității Meta prevăd ca numai conturile de Facebook autentice să aibă acces ca administrator pentru Pagini.
Ecusoanele Verified înseamnă că un cont a fost confirmat pe baza activității sale în cadrul produselor noastre și a informațiilor sau documentelor furnizate de acesta.
Contul tău trebuie să respecte Condițiile de utilizare și Standardele comunității Facebook, pe lângă cerințele de mai jos:
- Să fie autentic: trebuie să reprezinte o persoană reală, o afacere sau o entitate înregistrată.
- Să fie unic: trebuie să reprezinte exclusiv persoana sau afacerea respectivă. Se poate confirma o singură Pagină sau un singur profil pentru fiecare persoană sau afacere în parte, cu excepția Paginilor și a profilurilor specifice limbii. Nu confirmăm Pagini și profiluri de interes general (de exemplu, cele cu meme-uri cu cățeluși).
- Politicienii pot să aibă două Pagini confirmate pentru a respecta cerințele etice privind alocarea fondurilor oficiale și a fondurilor pentru campanii către Pagini separate. Vezi mai jos regulile privind numele de Pagini pentru paginile oficiale de instituții guvernamentale și paginile de campanie/personale.
- Să fie complet: să fie publicat, public, să aibă un nume, o secțiune Despre, o fotografie de Pagină sau de profil, o fotografie de copertă și activitate recentă, inclusiv minimum o postare.
- Consultă Regulile generale pentru numele de Pagini de Facebook
- Numele de Pagini pentru paginile oficiale de instituții guvernamentale, inclusiv paginile oficiale ale politicienilor aleși, pot include funcția în guvern sau abrevierea acesteia, de exemplu Senator/Reprezentant/Parlamentar/Primar/Ministru/MP etc., plus numele (adică „Senator Samantha Weber” sau „Sen. Helen Chan”)
- Numele de Pagini pentru pagini sau profiluri de campanie/personale nu trebuie să includă funcții sau „pentru congres”/„pentru America” etc. Descrierile/sloganurile nu sunt permise, conform regulilor
- Categoria Paginii trebuie să reflecte corect funcția entității, de exemplu, funcționar guvernamental sau politician/candidat politic
- Secțiunea Despre trebuie să conțină informații care indică clar dacă pagina respectivă este asociată cu o instituție guvernamentală sau o campanie.
- Să fie notabil: să reprezinte o persoană, o marcă sau o entitate binecunoscută și căutată foarte des. Examinăm Paginile și profilurile care sunt evidențiate în surse de știri multiple și nu luăm în considerare conținutul plătit sau promovat ca surse pentru analiză.
Meta Verified este un abonament cu plată care include funcții, cum ar fi ecusonul Verified, asistență pentru cont, protecție împotriva preluării identității și multe altele.
- Reține: Momentan, Meta Verified este disponibil numai pentru creatori și conturi de afaceri. În prezent, Meta Verified nu este disponibil pentru anumite categorii de afaceri, cum ar fi organizațiile guvernamentale, nonprofit și politice, inclusiv politicieni, iar abonamentele oricăror astfel de afaceri care se abonează cu succes la Meta Verified pot fi revocate. (Sursa)
Pentru ajutor, ia legătura cu profesioniștii în asistență Meta.
Folosește formate diferite
Urmează practicile recomandate pentru interacțiunile pe Facebook
- Promovează conversațiile semnificative cu membrii comunității tale punându-le întrebări, răspunzând la ale lor și arătându-le că acorzi atenție preocupărilor lor.
- Monitorizează cu regularitate activitatea Paginii tale pentru comentarii și întrebări care necesită atenție.
- Apreciază comentariile și răspunde la acestea ori de câte ori este posibil.
- Răspunde sincer și corect la comentariile de pe Pagina ta. Răspunsurile la comentarii individuale câștigă încrederea în timp și arată că asculți.
- Creează evenimente folosind instrumentul pentru evenimente de pe Facebook pentru a organiza webinare, întâlniri publice și activități viitoare. În plus, poți să transmiți în direct un eveniment intrând în direct și transmițând pe pagina evenimentului de pe Facebook.
Întrebări frecvente
Poți solicita schimbarea numelui Paginii tale. Reține că schimbarea numelui Paginii nu va afecta numele de utilizator al acesteia. Vizitează Centrul de ajutor pentru a afla cum să schimbi numele Paginii tale.
Dacă ești administratorul a două Pagini de Facebook, este posibil să le poți îmbina dacă:
- Au același nume și reprezintă același lucru. Dacă dorești ca Paginile tale să aibă același nume, poți să soliciți schimbarea numelui pentru una dintre Paginile tale. După ce schimbarea este aprobată și Paginile au același nume, poți să soliciți îmbinarea lor contactând echipa noastră sau urmând pașii prezentați aici.
- Au aceeași adresă dacă au locații fizice.
- Aparțin aceluiași cont de Business Manager.
- Dacă pentru ambele Pagini este folosită fie experiența clasică pentru Pagini, fie noua experiență pentru Pagini.
- Dacă Pagina pe care vrei s-o îmbini nu este Pagina principală a unui cont de Business Manager.
Nu poți să îmbini:
- Două Pagini de Facebook dacă sunt Pagini globale.
- O Pagină confirmată într-o Pagină care nu este confirmată.
- O Pagină în versiunea clasică cu o Pagină pentru care este folosită noua experiență pentru Pagini.
Oricine te poate eticheta în fotografii și în alte postări. În funcție de setările tale, vei primi o notificare când te etichetează cineva. Poți alege în setări ce notificări vei primi în legătură cu etichetele. Află mai multe despre etichetare aici.
Poți să folosești funcția de revizuire a etichetelor pentru a aproba sau a respinge etichetele adăugate de alți utilizatori în postările tale. Dacă funcția de revizuire a etichetelor este activată și cineva etichetează ceva postat de tine, eticheta nu va apărea până când o aprobi. Află mai multe despre revizuirea etichetelor aici.
Un cont fals este un cont în care cineva pretinde că este ceva sau cineva care nu există. Printre profilurile false se numără cele create pentru persoane, persoane publice sau organizații false sau fictive. Află mai multe despre raportarea profilurilor false aici.