Обеспечение безопасности на платформах Meta

Безопасность — это не просто функция, а фундамент, на котором строится всё остальное. Когда участники сообщества чувствуют себя в безопасности, они более открыты к взаимодействию. Когда аккаунты защищены, можно сосредоточиться на главном — формировании связи с аудиторией.

За последнее десятилетие компания Meta инвестировала в безопасность и защиту более 30 млрд долл. США. Над обеспечением безопасности наших платформ работают около 40 000 человек. Однако максимальная безопасность достигается тогда, когда организации работают в связке с этими системами. Узнайте, как максимально эффективно использовать инструменты безопасности Meta.

Обеспечьте безопасность аккаунтов: создайте первую линию защиты

Безопасность начинается с основ, но именно их качественное выполнение играет решающую роль.

Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительную защиту при входе в аккаунт с нового устройства. В Центре безопасности в Business Suite, можно установить обязательную двухфакторную аутентификацию для всех пользователей и регулярно проводить проверку безопасности.

Используйте надежные уникальные пароли длиной не менее восьми знаков, состоящие из цифр, букв и специальных символов. Следите за оповещениями о входе, чтобы вовремя заметить попытки несанкционированного доступа. В таких оповещениях указывается информация о том, с какого устройства и из какого места совершалась попытка входа.

Внимательно проверяйте электронные письма от службы поддержки. Настоящие письма от Meta приходят только с адресов @fb.com, @facebook.com, @facebookmail.com, @support.facebook.com, @support.instagram.com и @mail.instagram.com. Команда Meta никогда не отправляет официальные уведомления в личные сообщения.

Защитите свою информацию: контролируйте то, чем делитесь

Конфиденциальность — это не стремление спрятаться, а возможность выбирать, кто и что видит.

Перейдите в Центр конфиденциальности и воспользуйтесь проверкой конфиденциальности, чтобы узнать, кто видит ваши публикации и информацию профиля, а также настройки приложения. Используйте подлинные аккаунты и убедитесь, что все пользователи вашего аккаунта Business Manager используют реальные профили, так как фальшивые и общие аккаунты нарушают правила Meta.

Управляйте метками и упоминаниями с помощью функции проверки меток. Она позволяет одобрять или отклонять метки до того, как они появятся в вашем профиле. Вы можете скрыть число отметок "Нравится", чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, которые выбирают аккаунты с высоким уровнем вовлеченности.

Используйте список "Ограниченный доступ" для людей, с которыми вы установили связь, но с которыми не хотите делиться всей информацией. Если вы ограничите доступ для определенного аккаунта в Instagram, его владелец не узнает об этом. Комментарии этого пользователя будут видны другим аккаунтам только после вашего одобрения.

Обезопасьте свое сообщество: создайте дружелюбную атмосферу

В безопасном сообществе люди не боятся быть активными.

Своевременно сообщайте о нарушениях. Практически под любым контентом на платформах Meta есть ссылки для отправки жалоб. Наши международные команды специалистов круглосуточно обрабатывают эти сообщения. Фильтруйте комментарии с помощью фильтров по ключевым словам и инструмента "Помощь модератору", чтобы автоматически скрывать нежелательный контент. Фильтр нецензурных выражений обнаруживает наиболее распространенные оскорбительные слова и выражения, на которые жалуются пользователи.

Выбирайте, кто может комментировать ваши общедоступные публикации, и используйте настройки ограничения аудитории, чтобы блокировать нежелательные аккаунты. Используйте инструменты массовых действий для удаления множества комментариев или блокировки нескольких аккаунтов одновременно.

Специалисты поддержки по решениям Meta предоставляют помощь партнерам из государственных и некоммерческих организаций на странице facebook.com/government-nonprofits/help.

Безопасность — фундамент, на котором строится всё остальное

Когда люди доверяют платформе, они охотнее взаимодействуют, делятся информацией и общаются. Meta придерживается человекоцентричного подхода к безопасности. Ведь если среда безопасна для людей, она безопасна и для организаций.

Уделяя всего несколько минут этим мерам, вы не просто защищаете аккаунты — вы создаете условия для процветания вашего сообщества.

Дополнительные материалы доступны в следующих модуле и брошюре:

Чтобы узнать больше, посетите центр органического контента.