เครื่องมือการโฆษณา

หากคุณเคยใช้งานตัวจัดการธุรกิจมาก่อน คุณอาจสังเกตเห็นว่าประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปได้เปลี่ยนไปเป็น Business Suite แล้ว Business Suite ช่วยให้เข้าถึงเครื่องมือต่างๆ ได้มากขึ้น เช่น กล่องข้อความเดียวและการกำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์ พร้อมทั้งปรับโฉมมุมมองหน้าหลัก มุมมองกิจกรรม และมุมมองข้อมูลเชิงลึกใหม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนของบัญชีธุรกิจของคุณด้วยการกำหนดบทบาทได้เช่นเดียวกับในตัวจัดการธุรกิจ หากคุณต้องการใช้ตัวจัดการธุรกิจแทน Business Suite คุณสามารถทำตามขั้นตอนในศูนย์ช่วยเหลือของเราได้ที่นี่

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Business Suite

• โพสต์บ่อยๆ และสม่ำเสมอ
  • กำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์และสตอรี่ล่วงหน้าด้วย Meta Business Suite
  • สร้างเนื้อหาเป็นชุดเพื่อประหยัดเวลาโดยใช้ฟีเจอร์ฉบับร่าง
  • ใช้มุมมองปฏิทินในการสร้างกำหนดเวลาการเผยแพร่โพสต์ที่สม่ำเสมอ หาเวลาโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติม และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจโดยใช้เทมเพลตจากภายนอก
  • จัดเก็บองค์ประกอบชิ้นงานโฆษณาสำหรับโพสต์ของคุณโดยใช้ "อัลบั้ม" ใน Meta Business Suite คุณสามารถบันทึกองค์ประกอบชิ้นงานโฆษณาไว้ใช้งานภายหลังเมื่อคุณสร้างเนื้อหาและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าได้
• มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
  • จัดลำดับความสำคัญของการสนทนากับลูกค้าของคุณโดยใช้การ์ด "อัพเดต" ในแท็บ "หน้าหลัก"
  • ติดตามการแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์มต่างๆ ในแท็บ "การแจ้งเตือน"
  • สร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยในกล่องข้อความ
  • โพสต์เนื้อหา ดูความคิดเห็น และตอบกลับได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอพบนมือถือ
  • ใช้กล่องข้อความเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าจากลูกค้าโดยตรง หรือแนะนำสินค้าอื่นที่อาจตรงกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
• เข้าถึงผู้สนับสนุนได้มากขึ้นด้วยโฆษณา
  • รับทราบว่าใครมีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณบ้างผ่านแท็บข้อมูลเชิงลึก และคิดหาวิธีปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้กับโฆษณาแบบอัตโนมัติของคุณ
  • สำรวจคำถามและความคิดเห็นทั่วไปที่ได้รับจากผู้ติดตามใหม่ในแท็บ "โพสต์และสตอรี่" และ "กล่องข้อความ" ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าลูกค้าใหม่ต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ซึ่งคุณสามารถนำมาใช้ในการเลือกข้อมูลสำหรับใช้ในโฆษณาได้
  • ดูว่าโพสต์ไหนของคุณที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมมากที่สุดในแท็บ "ข้อมูลเชิงลึก" หากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ของแบรนด์ ให้โปรโมทโพสต์นั้นในแท็บ "โพสต์และสตอรี่"

• เตรียมโฆษณาของคุณให้พร้อมก่อนจะเผยแพร่ประมาณ 2-3 วัน: ก่อนที่โฆษณาของคุณจะเผยแพร่ เราจะตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาเป็นไปตามนโยบายการโฆษณาของเรา โดยคอลัมน์ "การแสดงโฆษณา" จะแสดงข้อความว่า "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" โฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมืองอาจใช้เวลาตรวจสอบสูงสุด 72 ชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำให้คุณวางแผนล่วงหน้าและเตรียมโฆษณาก่อนถึงวันที่คุณต้องการเริ่มแสดงโฆษณา กำหนดวันที่เริ่มต้นในอีก 2-3 วันข้างหน้าเป็นอย่างน้อย เพื่อให้มีเวลาสำหรับขั้นตอนการตรวจสอบโฆษณา
• โปรดรอให้โฆษณาของคุณออกจากช่วงการเรียนรู้ก่อนทำการแก้ไข: ทุกครั้งที่โฆษณาแสดง ระบบการแสดงโฆษณาของเราจะเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนและตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดที่ควรแสดงโฆษณาได้มากขึ้น ในช่วงการเรียนรู้ ประสิทธิภาพของโฆษณาจะมีความเสถียรน้อยกว่าและต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) อาจสูงขึ้น คอลัมน์ "การแสดงโฆษณา" จะแสดงสถานะ "กำลังเรียนรู้" รอให้โฆษณาของคุณออกจากช่วงการเรียนรู้ก่อนทำการแก้ไขที่สำคัญ มิฉะนั้นโฆษณาของคุณอาจอยู่ในช่วงการเรียนรู้นานขึ้นและอาจกระทบต่อประสิทธิภาพของโฆษณา
• เรียนรู้ว่าวัตถุประสงค์ใดตรงกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด: ผู้ลงโฆษณาอาจรู้สึกท้อใจที่ไม่เห็นผลลัพธ์การโฆษณาในแบบที่คาดหวัง แต่วัตถุประสงค์แต่ละรายการถูกปรับแต่งมาเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เจาะจงแต่ละประเภท ดังนั้น โปรดพิจารณาวัตถุประสงค์การโฆษณาของเราและเรียนรู้ว่าวัตถุประสงค์ใดสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
• ใช้เครื่องมือการวัดผลของเราเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น: เริ่มด้วยการเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบกว้างและจำกัดวงให้แคบลงเมื่อเวลาผ่านไป ติดตามข้อความ บริการ หรือสินค้าต่างๆ ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายเพื่อช่วยปรับแต่งการสื่อสารและมูลค่าโดยรวมขององค์กรของคุณที่มีต่อกลุ่มเป้าหมาย
• ใช้ตัวจัดการโฆษณาร่วมกับแนวทางการทดสอบและเรียนรู้: ตัวจัดการโฆษณาจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อใช้ร่วมกับแนวทางการทดสอบและเรียนรู้ ชิ้นงานโฆษณา ตำแหน่งการจัดวาง และตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบต่างๆ จะส่งผลต่อประสิทธิภาพโฆษณาของคุณแตกต่างกัน เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ให้ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงโฆษณาของคุณ ค้นหาแบบแผนการโฆษณาโดยอิงจากตัวเลือกที่คุณเลือกเพื่อดูว่าแบบใดให้ผลลัพธ์ดีที่สุด