Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş Hedef Kitlesi
GoFundMe
Önde gelen bağış toplama platformu, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara daha fazla bağış çekmek için entegrasyonda Meta ile çalışıyor
GoFundMe, insanların ve kâr amacı gütmeyen kuruluşların hikayelerini paylaşmasına, destekçilerle bağlantı kurmasına ve kalıcı bir etki oluşturmasına yardımcı olan, topluluk destekli bir bağış toplama platformudur. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik bağış toplama yazılımı GoFundMe Pro, bağışta bulunmayı teşvik etmek, daha geniş hedef kitlelere ulaşmak ve değişime öncülük etmek için esnek araçlar sunuyor. Bu sayede, dünya çapındaki topluluklara 40 milyar USD'yi aşan bir yardım sağlıyor. GoFundMe ve Meta, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ait bağış kampanyalarının görünürlüğünü artırmak üzere Meta teknolojilerinde GoFundMe ve GoFundMe Pro ile desteklenen yeni bir entegrasyonun pilot uygulamasını yapmak için birlikte çalıştı.
Zorluk
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, yeni bağışçılar elde etmenin zorlaştığını ve daha masraflı hale geldiğini söylüyor1. Birçok reklamveren daha önce işe yarayan aynı kanalları ve taktikleri kullanmanın getirisinin azaldığını gördü. GoFundMe, kâr amacı gütmeyen kuruluşların potansiyel bağışçılara erişip onlara ilham vermesine ve aynı zamanda tercih ettikleri bağış toplama platformunda bağış almalarına yardımcı olmanın yeni ve daha iyi bir yolunu arıyordu. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar aynı zamanda bağışta bulunan kişilere ve nedenlerine ilişkin daha ayrıntılı görünürlük elde ederek bağış toplama verimliliklerini artırmak, daha akıllı iletişim ve daha uzun vadeli bağışçı ilişkileri sağlamak için daha fazla veri toplamak istiyordu.
Çözüm
GoFundMe, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik bağış kampanyalarının, GFM.com adresinde veya GoFundMe Pro tarafından desteklenen katılımcı kâr amacı gütmeyen kuruluşun sitesinde barındırıldığı fark etmeksizin Facebook ve Instagram'da kolayca paylaşılabilmelerini sağlayan yeni bir entegrasyonun pilot uygulaması için Meta ile ortaklık kurdu. Yeni entegrasyonla birlikte, bir destekçi Facebook veya Instagram'daki onaylı bağış kampanyasına bir bağlantı paylaştığında gönderide net bir Bağışta Bulun eylem çağrısı ve kampanya ilerlemesini neredeyse gerçek zamanlı olarak gösteren bir bağış ilerleme çubuğu gibi özel özellikler görünür. Bu gibi özellikler, dönüşümlerin sayısını ve bağışları artırmaya yardımcı olabilir. Destekçiler Bağışta Bulun düğmesine tıkladığında bağışlarını yapmaları için orijinal kampanya sayfasına yönlendirilir. Böylece katılımcılar için süreç basitleştirilir ve kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağışlar ile bağışçı bilgilerini tek bir yerden toplamasına olanak sağlanır.
Sonuçlar
GoFundMe entegrasyonu, Meta teknolojilerinin kapsamlı erişim ve dağıtım özelliklerini kullanmakla kalmaz, aynı zamanda kâr amacı gütmeyen kuruluşların tercih ettikleri bağış toplama platformunda bağış alma isteklerini de karşılar. Bu çift avantaj, katılımcı kâr amacı gütmeyen kuruluşların sosyal kanallardan topladığı bağışlarda anlamlı bir artışa yol açtı. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, tercih ettikleri bağış toplama platformunda bağış aldıklarında tercih ettikleri formatta veri ve istatistikler alır. Böylece kuruluşlar, bu bağışçıları ortak hedeflerinin uzun vadeli destekçilerine dönüştürebilir.
%59
2024'te GoFundMe Pro-Meta entegrasyonunu açan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal kanallardan alınan bağış hacmindeki ortalama artış (2023'te aynı döneme kıyasla).
"Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, yeni bağışçılar elde etme konusunda daha önce görülmeyen zorluklarla karşılaşmaktadır. Meta ile entegrasyonumuz sayesinde kuruluşların bu engeli aşarak bilinirliği ölçülebilir eyleme dönüştürmesine yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar sosyal kanallardan gelen bağışlarda önemli bir artışa tanık oluyor ve bu da, bağışta bulunmak kolay ve daha görünür hale geldiğinde cömertliğin arttığını kanıtlıyor."
Arnie Katz, Ürün Kurulu Başkanı, GoFundMe
Öğrendiklerimiz
- Hedef kitlenizle zaten bulundukları yerde buluşun: İnsanlara erişmek için onların kullandığı kanalları kullanmanız gerekir. Bu yeni entegrasyon, kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış kampanyalarını Facebook ve Instagram'da potansiyel bağışçılara gösterir. Böylece kâr amacı gütmeyen kuruluşların ve destekçilerinin yeni bir davranış benimsemelerine gerek kalmaz; zaten zaman geçirdikleri platformlarda bağış kampanyalarına erişmiş olurlar.
- Destekçilerinizin pazarlama konusunda yardımcı olmasına izin verin: 2024'te yapılan GoFundMe araştırması, sosyal paylaşımın gücünü doğrulayarak bir organizatörün yaptığı her bağış kampanyası paylaşımının bağışları ortalama 100 USD artırdığını ortaya koydu. Meta ile birlikte çalışan GoFundMe, bağış kampanyalarının Facebook ve Instagram'da daha iyi ve kolay bir şekilde paylaşılmasını sağlamak için kullanıcı yolculuğundaki fazladan adımları kaldırdı ve bağışçıların internetteki deneyimlerinde iyileştirmeler yaparak viral bir döngü oluşturdu.
- Güven dinamiklerindeki değişimi anlayın: Araştırmalar güvenin değiştiğini gösteriyor. Bireyler kendi ağındaki kişilere geleneksel markalara kıyasla daha çok güven duyuyor.2 Sosyal medyadaki bağış kampanyaları, bu kişiler arası güven dinamiklerinden yararlanıyor ve bu da ortak hedeflerin organik olarak keşfedilmesine ve desteklenmesine yardımcı oluyor.
- Yeni araçlarla denemeler yapmaya devam edin: Yeni bir çözüm veya tekniğin ilk kullanıcıları arasında olmak, hedef kitlenizin dikkatini çekme konusunda rakiplerinizin önüne geçebileceğiniz anlamına gelir. Meta teknolojilerindeki site dışı bağış araçları gibi yeni araçları kullanan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, destekçilerden ek bağışlar almaya hazırdır.
