再造商品銷售熱潮
在上篇文章中，我們提供六個利用Facebook廣告工具進行新品上市行銷操作的秘訣，由於現代人的生活已經離不開手機，所以行銷人員將有很好的機會運用手機廣告，將線上的瀏覽量轉換成實體店面的銷售額。然而，除了新品上市之外，一般市面上的快速消費性商品，也可以透過手機廣告的操作，製造出銷售熱潮。如果你負責的商品，在市場上的銷售已趨穩定，或許可以在本篇文章中找到下一波行銷操作的靈感！
讓手機再造業績高峰
根據調查，在接下來的五年之內，快速消費性產品的全球銷售成長，將有50%來自亞洲市場*。所以，為了讓市佔率持續穩定成長，快速消費性品牌需要確保銷售與淨利同時成長。
手機觸動商機
新品發掘始終來自手機
手機廣告比起其他傳統媒體產出的價值更多，不但觸及更有效率，也能有效讓營收同步成長。在2015年12月，Facebook委託知名廣告分析公司Millward Brown進行調查，進一步了解Facebook在台灣與其他媒體觸及率的比較。
調查報告顯示:
- Facebook的觸及率是電視媒體的7倍、平面媒體的3.2倍、其他數位媒體的3倍在品牌影響力的投資報酬方面
- Facebook的報酬率高於電視8倍、高於平面媒體4倍、相較其他數位媒體則是高出11倍
而Millward Brown在亞洲地區的調查**則顯示：
- Facebook的廣告觸及效率超過一般行銷活動的4倍
- 手機廣告的投資效率高於其他傳統媒體，而Facebook的投資效率又在手機廣告中居冠
- 手機廣告的總體觀眾觸及比起電視高了8個百分點
微幅螢幕 巨幅影響
用手機刺激銷售成長
如果品牌希望短期之內讓銷售再創高峰，既有的傳統媒體資源再加上手機廣告將會讓您如虎添翼，以下提供5個技巧讓您輕鬆增加品牌在手機上的聲量：
1.善用觸及率與頻率購買(Reach & Frequency Buying)
Facebook與Instagram的觸及率與頻率購買，能在精準投放廣告同時給予準確的預測。在一定時間之內，多頻次的觸擊用戶，將有助銷售成長。
2.製作與用戶高度相關的廣告內容
結合傑出創意與數據分析，製作與用戶高度相關的廣告內容，將使用戶覺得廣告內容有趣。您可以利用Facebook 的洞察報告，找到精準的目標受眾，並且透過手機廣告吸引他們的目光。
3.利用影片打動人心
根據調查***，如果影片廣告在手機播放，引發的用戶注意程度比電視播放高出82%。手機影片廣告如果有效運用好的創意來讓人們產生興趣、停下指尖，就能觸發購買行為。而Facebook上的用戶會在影片前幾秒決定是否繼續觀看影片內容，所以在影片開端使用引人注意的視覺、品牌元素、商品內容，吸引用戶停下指尖、觀看影片，至關重要。
4.規劃適合動態消息特性的廣告
除了剛剛提到的關鍵前3秒，Facebook的影片廣告將以靜音為預設播放模式。如果想將電視廣告影片作為Facebook影片廣告，請重新剪輯素材，視前3秒為關鍵，配合手機螢幕的特性重新剪輯，並且在畫面中加上字幕，加強靜音模式之下的播放效果。也可以多嘗試幾組不同的素材，找到最佳成效的組合。
5.避免小規模的行銷活動
將預算做太多廣告活動的切割，容易因資源分散，無法達到顯著效益。另外，品牌在活動規劃之初，應先明確定義行銷活動要達到的商業目標，而不是一昧的追求點擊率與按讚數。
成功案例分享
雀巢旗下的頂級冰淇淋品牌TEMPTATIONS，積極拓展菲律賓市場，原先規劃運用Facebook平台，打開冰淇淋新品牌的知名度，並且提升15%的銷售量。後來品牌利用Facebook影片與圖片廣告，完整的展現TEMPTATIONS冰淇淋的好品質，搭配“Say yes”網路活動，再創銷售高峰。
- 商品銷售量在三個月內增加30%
- 雀巢冰淇淋Temptations和高級賓冰淇淋的關聯度提升6%
- 影片達680萬觀賞次數
知名國際化妝品品牌巴黎萊雅，長期與社會大眾溝通美的觀念，在馬來西亞地區推出染髮劑商品，並期望透過線上網路活動推動線下商品銷售。巴黎萊雅利用Facebook 輪播廣告，同時展現多組不同美髮商品，並放入產品介紹的網頁連結。另外，Facebook圖片與影片廣告，則展現消費者在自家使用巴黎萊雅染髮劑的效果與去美髮沙龍相當。
在兩個月的活動走期當中：
- 線下的商品銷售成長是競品的10倍
- 營收年增率的表現也是競品的8倍
- 兩個月走期內消費者互動率增加了1.4倍
媚比琳利用Instagram的視覺渲染特性，大量觸及對美妝商品有興趣的群眾，也在澳洲塑立起眉毛美妝商品的權威。透過Instagram，
- 提升16%品牌知名度
- 眉毛系列商品銷售額成長2.4倍
資料來源：
*Warc, 亞洲消費品應快速運用數位媒體，2016年3月
**Millward Brown 亞太地區37項跨媒體調查，2015年10月，由Facebook委託調查
*** SalesBrain,Neuro Mobile, a study of 70 US adults ages 18–49, 2015年5月，由Facebook委託調查
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