政府和非营利组织
·
2025 年 6 月 17 日

开展转化提升调研的最佳实践


请务必阅读本系列第一篇博文中有关 Meta 成效衡量方法和可用工具的内容,通过 Meta 的成效衡量解决方案更深入地了解数字营销。


Meta 转化提升调研通过设置测试组和对照组,衡量广告对转化量的增量影响。测试组的用户会看到广告,对照组的用户不会看到广告。通过对比两组的转化率,转化提升调研有助于确定用户在未看到您广告的情况下不会发生的额外转化量。


作为政府、政党或非营利组织,您或许可以借助转化提升了解 Meta 广告在提升转化增量(例如邮件订阅、捐款或报告下载)方面的真实价值。为确保您的转化提升调研取得成功,请参考以下最佳实践清单,务必在启动前完善调研架构与设置。


达成内部对增量价值的共识


Meta 转化提升测试可帮助您衡量广告表现的增量,即仅因广告而产生的额外转化量。确保利益相关方在您展示结果之前了解增量价值,这不仅会使结果更有趣,更重要的是,使其更具可操作性。

从想要为组织解答的核心问题入手


设计测试前,先清晰界定您希望通过测试获得哪些问题的解答。这个问题可以很简单,例如“我的 Meta 广告是否促成了原本不会发生的转化?”,也可以更复杂,例如“创意主题 A 和创意主题 B 哪个更能有效提升注册量或行动倡议数量?

请确保通过转化 API、Meta Pixel 像素代码和/或 SDK 与 Meta 进行高质量的对接设置


转化提升测试利用这些工具作为报告转化增量的数据源。确保这些工具传递高质量且准确无误的数据,可提升测试结果的可靠性,并尽可能增加衡量成效的代表性。

案例分析:将 CRM 系统与 Meta 转化 API 集成以开发高质量的潜在客户。

7.2%

与常规数量优化策略相比,使用 CRM 集成与转化优化将潜在客户数量增加 7.2%

6.5%

与常规数量优化策略相比,使用 CRM 集成与转化优化将单条潜在客户信息费用降低 6.5%

47%

与常规数量优化策略相比,使用 CRM 集成与转化优化将 CRM 销量增加 47%

12 点

与常规数量优化策略相比,使用 CRM 集成与转化优化将 CRM 潜在客户到下单购物的转化率提高 12 点
出错了
播放视频时出错

在广告系列设置期间为成功开展测试做好准备


  • 请针对投放期足以覆盖 1-2 个转化周期或持续 2-4 周的广告系列开展测试。
  • 确保您的预算满足测试要求,且足够让广告组退出机器学习阶段。
    • 请注意,开展转化提升测试无需额外费用,但用于该测试的广告系列或广告组可能有特定的预算要求,具体可点击此处查看。这些要求旨在确保调研获得足够数据,并最大程度降低结果缺乏可信度的几率。
  • 将未在其他 Meta 广告系列中使用的受众设为目标受众。若重复使用受众,可能导致对照组发生转化,使基准数据虚高,进而增加检测转化提升成效的难度。
  • 优化并衡量反映主要目标而非间接指标的转化事件。
    • 测试中也需添加次要目标。例如,若您在衡量追踪捐款的事件,同时也应衡量访问捐款页面、启动捐款流程等事件,因为这些指标的提升也能为决策制定过程提供参考。
  • 使用全程突出行动号召和品牌元素的创意。

测试进行期间请勿修改广告系列


添加新创意、更改预算或更新受众定位等调整可导致转化提升调研的结果发生变化,但您却无法确切了解确切的影响。为了准确隔离测试的变量,并确切知晓正是该变量导致了相应的结果,请待测试结束后再进行调整。



相关博客