政府和非營利組織
2025 年 9 月 9 日
如何開始使用 Meta 廣告分析報告
請務必閱讀本系列的其他部落格文章,瞭解 Meta 的成效衡量方法與可用工具:
廣告管理員分析報告是您瞭解廣告行銷活動成效的主要成效衡量工具,而且可協助判斷廣告對您組織的目標產生什麼樣的貢獻。分析報告可幫助您評估像是觸及人數和每次行動成本等衡量指標,最終可協助您做出明智決定來最佳化及改善您的策略。
開啟分析報告主控板時,請先檢查您的日期範圍,以確保您查看的分析時間範圍是適當的。接著,請查看以下會依照預設顯示的關鍵衡量指標,而且這些衡量指標對於針對任何正執行中的行銷活動進行評估來說都是很重要的:
- 成果:廣告達到某個成果(依據選擇的目標和廣告投遞最佳化而定)的次數。
- 觸及人數:至少看過廣告一次的人數。觸及人數與曝光次數有所不同,後者可能包括同一用戶多次觀看廣告的次數。
- 曝光次數:衡量廣告在您目標受眾的螢幕上顯示的頻率。
- 每次成果成本:總花費金額和成果次數的比率。此比率可指示廣告行銷活動達成目標的經濟效益。
秘訣:值得注意的是,對於付費廣告,互動衡量指標(例如:讚數、留言數和分享次數)來說,並不會預測與您的行銷活動目標和業務目標相符的相關衡量指標或成果。

除了以上項目外,我們也為所有廣告行銷活動提供更多可用衡量指標,因此請探索您的選項並自訂主控板中的直欄,以查看可能與您分析更相關的洞察報告,例如:
- 廣告回想提升估計值:在 2 天內詢問就可能會記得看過您廣告的其他受眾人數的估計值。此衡量指標僅適用於使用「品牌認知」和「互動」目標的素材,可協助您瞭解是否應該調整廣告創意來讓用戶更加難忘,或能夠很容易地與您的組織和行動呼籲建立關聯。
- 影片觀看衡量指標
- 影片平均播放時間:平均播放影片的時間,包含單一一次曝光的重播影片時間。這可協助您瞭解受眾觀看的影片長度是否足以吸收重要訊息,以及在考量未來的廣告創意發想時,是否需要讓訊息早一點在影片中呈現。
- 影片播放至某長度百分比的次數:您的影片播放至特定長度百分比的次數。此類資訊可供您掌握影片中不同時間點的退出率(包括 25%、50%、75% 及 95%),有助於瞭解導致失去用戶注意力的具體內容,以及是否應在未來開發期間重新考慮組成影片的內容。
- 連結頁面瀏覽次數:如果您的廣告有目的地,這會顯示用戶點擊廣告後成功載入網頁的次數。這可協助您瞭解廣告創意是否能夠吸引用戶點擊並深入瞭解相關資訊或考慮採取預期動作。
- 轉換次數:如果您的廣告行銷活動目標是帶動更多募款活動捐款或計畫與提案的註冊人數,您可能會對轉換次數衡量指標感興趣。此類衡量指標可作為標準事件、自訂轉換次數或自訂事件來追蹤,而且其定義完全取決於您的資料集如何設定。設定此類衡量指標以追蹤您重視的動作後,針對所有行銷活動加以評估將會協助您瞭解用戶點擊廣告後與您組織的互動情形。
秘訣:如果您的廣告創意是影片,即使未針對影片觀看次數進行最佳化,也請查看影片衡量指標,因為那些衡量指標可讓您深入瞭解整體成效,進而協助您決定未來如何製作力求能夠達成目標的影片。同樣地,即使未針對在行銷漏斗中追蹤的所有轉換事件進行最佳化,也請查看您的所有相關衡量指標,因為此類衡量指標可讓您深入瞭解在點擊後體驗中導致受眾中途放棄的地方,以協助您將用戶流程最佳化以帶來更多轉換次數。
資料解析可自訂您的資訊在分析報告中顯示的方式。您可以選擇:
- 層級,例如行銷活動名稱、廣告組合名稱和廣告名稱。
- 時間,依日、週、雙週和月期間單位來包括更多詳細資料。
- 投遞,包括人口統計資料(例如年齡、性別、國家、地區),以及其他詳細資料(例如廣告版位、用戶使用的裝置、依廣告帳號顯示一天中的時間,以及根據觀眾時區顯示一天中的時間)。
- 動作,例如發生轉換的裝置、輪播圖卡、心情、影片觀看類型和影片音效。
- 設定(例如:目標)及活用型廣告創意素材,以查看不同圖像、影片和行動呼籲。
秘訣:請留意「資料解析效應」,這是指系統將曝光次數和花費轉移到成效欠佳的廣告組合、版位或廣告的誤判。實際上系統會發現繼續投遞將可能提高費用的版位,然後將預算轉移到其他版位,以便在行銷活動期間獲得更符合效益的平均每次成果成本。使用多個廣告組合、版位和廣告時,衡量行銷活動成效最有效的方法就是從彙總層級評估成果。
廣告管理員中的資料解析:

您可以運用各種不同的功能,以更容易地操控、分析和分享分析報告資料。
- 分析報告表格右上方有一個匯出按鈕,可讓您將目前的表格檢視畫面匯出為 .xlsx 或 .csv。
- 您也可以使用相同按鈕建立排程,來透過電子郵件將匯出的行銷活動表格資料傳送給自己或其他用戶,以方便自動化分享。
- 您的分析報告表格右上方也會有一個廣告分析報告按鈕,此按鈕可引導您前往提供更多選項的用戶介面,讓您使用不同版面以視覺化方式呈現資料,包括樞紐分析表、趨勢圖或長條圖。
花點時間使用廣告管理員來熟悉多種可用的衡量指標,將可讓您透過此工具蒐集到更豐富的洞察報告,以及做出可為您的組織進一步提升 Meta 廣告行銷活動成效的決策。