政府和非牟利機構
2025 年 8 月 12 日
進行品牌數據提升研究的最佳操作實例
作為政府、政治或非牟利機構，您或會使用 Meta 的成效衡量工具，從而了解自己廣告創意的效果、提升廣告購買效率，以及協助改善宣傳活動成果。
而其中一項您可能選擇使用的工具，就是品牌數據提升研究。品牌數據提升研究會利用實驗性設計，來衡量品牌成效增幅。具體方法是透過向用戶展開問卷調查，從中評估宣傳活動對品牌知名度、廣告回想率、好感度和購買意願等衡量數據的影響。（請注意，品牌數據提升研究和其他成效衡量解決方案可能僅適用於部分廣告宣傳活動。）品牌數據提升問卷調查會同時發放給曾有機會看到您廣告的用戶，以及對照組用戶。此問卷調查接著會計算您廣告在品牌知名度、廣告回想率、好感度或購買意願方面帶來的成效增幅。
在掌握以成效衡量為本的媒體規劃以便為宣傳活動做好準備後，接下來不妨在設定品牌數據提升研究前，查看以下檢查清單。如果下方問題的回答皆為「是」，即代表您已設定妥當，準備好邁向成功。
媒體規劃
- 您的 Facebook 宣傳活動目標是否與營銷目標一致，以便您充分提升自己重視的成效？
- 舉例來說，如果您的營銷目標是提高自家機構的知名度，請選擇「品牌知名度」目標，並考慮針對接觸人數或廣告回想提升而優化廣告。
- 品牌數據提升研究最適合以「品牌知名度」和「互動次數」為目標的宣傳活動，當中為了充分提高接觸人數、品牌知名度、影片觀看次數或互動次數而優化廣告。
- 您是否有考慮過宣傳活動的時間長度？
- 您的宣傳活動必須至少推行 14 天，且不超過 90 天。較長的研究週期讓您更容易收集足夠的問卷調查資料，並且降低得到負面結果的可能性。
- 廣告創意是否符合我們的最佳操作實例？
- 您有否規劃平均每週刊登頻率，將每週展示廣告的次數鎖定在 1 至 2 次之間？
- 您的預算是否符合最低要求？
- 我們會根據分析，在每個國家／地區設定最低預算，以協助達到所需的最低回覆數量來得出具顯著統計意義的結果。這會協助您的測試接觸足夠的用戶，並且最有可能取得成功。
- 您是否已確認自家機構的現行宣傳活動當中，沒有任何一項是鎖定相同受眾和採用類似廣告創意，但又沒有納入本次研究？
- 如果這類廣告的比例很高，研究可能難以測出能有助得出定論的提升幅度；若這類其他廣告的表現優於研究中衡量的廣告，提升幅度甚至可能出現負值。
- 不妨將同一機構的所有宣傳活動都納入研究範圍，或將不同宣傳活動的時間錯開，以免目標受眾重疊。
Meta 進階高效速成工具
- 您是否正在使用進階高效速成宣傳活動預算，以便我們的系統將預算分配至最具效益的廣告組合？
- 您是否正透過進階高效速成廣告受眾大規模鎖定符合條件的廣告受眾？
- 您是否正透過進階高效速成版位使用所有可用版位？
設定品牌數據提升研究
- 品牌數據提升問卷調查中的問題，是否與廣告宣傳活動的真正目標吻合？
- 舉例來說，如果您的目標是提升自家捐血計劃的知名度，您提出的問題是否與知名度相關？例如：「您聽說過 [捐血計劃名稱] 嗎？」
- 品牌數據提升問卷調查中的問題，是否與廣告創意訊息和廣告文案相符？
- 舉例來說，如果您的廣告創意包含「慢速行駛，拯救生命」這一呼籲字句，問題中有否使用相同措辭？
- 問題是否清晰易懂、言簡意賅？
- 問題之間是否沒有關連？
- 用戶每次只會看到一條問卷調查問題。問卷調查問題不會按固定順序出現。
為助您輕鬆踏出第一步，我們在下方的檢查清單中總結了各種要求和推薦做法，支援您將品牌數據提升研究發揮最大效益，並獲取有價值的分析資料來改善日後的宣傳活動。
