廣告工具

若您之前曾使用企業管理平台，您可能會注意到您的桌面版體驗已轉為 Meta Business Suite。Meta Business Suite 提供更多工具，包括統一收件匣及帖子排程工具，並且設有全新的主頁、動態和洞察報告檢視畫面。與企業管理平台一樣，您仍可分配角色，以共用及限制您商業帳戶特定領域的使用權限。若想使用企業管理平台而非 Meta Business Suite，您可以在此處前往我們的幫助中心，按照當中提供的步驟操作。

參考這些秘訣，充分發揮 Meta Business Suite 的功效：

• 持續且頻繁地發佈內容
  • 運用 Meta Business Suite 預先排定帖子和限時動態的發佈時間。
  • 運用草稿分批製作內容來節省時間。
  • 使用行事曆檢視畫面，建立有規律的發佈時間表、填補空檔，以及運用第三方範本來製作動人內容。
  • 在 Meta Business Suite 中使用「相簿」儲存創意素材，以供帖子使用。建立內容及回覆顧客回應時，您可以儲存這些廣告創意素材供日後使用。
• 與追蹤者互動
  • 使用「主頁」分頁的「更新」小卡片，為顧客的通訊內容排定優先順序。
  • 在「通知」分頁中，隨時掌握不同平台上的最新通知。
  • 在收件匣中，建立訊息的自動回覆內容來回答常見問題。
  • 透過流動應用程式，隨時隨地發佈內容、查看回應並回覆。
  • 使用收件匣直接回覆顧客的商品問題，或是推薦可能符合他們需求的產品。
• 透過廣告接觸更多支持者
  • 在「洞察報告」分頁中了解誰與您的機構互動，並思考如何更有效地為您的自動化廣告定義目標廣告受眾。
  • 在「帖子和限時動態」與「收件匣」分頁中，查看新追蹤者提出的常見問題和回應。您可以從中推敲新顧客需要了解有關您機構的什麼內容，從而決定要在廣告中加入哪些種類的資訊。
  • 在「洞察報告」分頁中了解您有哪些帖子能吸引最多互動次數。如果您想接觸全新的廣告受眾，可以在「帖子和限時動態」分頁加強推廣相關帖子。

• 在推出廣告幾天前開始作好準備：在刊登您的廣告前，我們會先審查其內容，確保這些廣告符合我們的《廣告刊登政策》；屆時廣告「刊登」直欄的狀態將為「審查中」。社會議題、選舉或政治相關廣告的審查最多可能需時 72 小時。在您希望廣告開始刊登當天前，提前計劃並準備廣告。將開始日期設定為至少未來幾天後，為廣告審查流程預留時間。
• 如要編輯廣告，請先等待您的廣告完成系統學習階段：廣告每顯示一次，廣告刊登系統就能掌握更多資訊，了解最適合刊登廣告的對象和地點。在系統學習階段期間，廣告的成效會較不穩定，且其每次動作成本（CPA）亦可能會較高；廣告「刊登」直欄將顯示「學習中」狀態。在您作出任何重大編輯前，請先讓您的廣告完成其系統學習階段，否則該廣告的系統學習階段或會變長，從而影響您的廣告成效。
• 了解哪項廣告目標最符合您的業務目標：廣告客戶可能會因為看不到他們心目中的廣告成效類型而卻步，但每個目標都是為實現特定成效類型而度身訂造。因此，請查閱我們的目標，並了解哪項目標最符合您的業務目標。
• 使用我們的成效衡量工具，以進一步了解您的廣告受眾：先從較廣泛的廣告受眾開始，然後隨時間收窄其範圍。追蹤與您廣告受眾產生共鳴的訊息、服務或商品，以助您精簡自家機構向廣告受眾提供的整體訊息和價值。
• 結合使用廣告管理員和「測試與學習」策略：結合使用廣告管理員和「測試與學習」策略，以獲得最佳效果。不同的廣告創意、廣告版位和廣告受眾選項，對您的廣告成效帶來的影響亦有不同。當您更加了解什麼最適合您的企業時，便可使用該等資訊來更新您的廣告。從您所作出的選擇找出模式，看看哪些模式的效果最佳。