廣告工具

先前使用過企業管理平台的用戶，會發現我們已將桌面版體驗轉為 Business Suite。Business Suite 提供更多工具的存取權，包括整合收件匣和貼文排程，且首頁、動態及洞察報告瀏覽次數都會隨時間重新整理。與企業管理平台相同，您仍然可以透過指派角色，分享和限制商業帳號特定部分的存取權。若您想用的是企業管理平台（而非 Business Suite），請按照使用說明中的步驟操作。

請嘗試以下祕訣，以發揮 Business Suite 的最大效用：

• 頻繁並持續發佈內容
  • 使用 Meta Business Suite 事先排定貼文與限時動態的發佈時間。
  • 使用草稿批量建立內容，以節省時間。
  • 透過行事曆檢視畫面建立定期發佈排程、填補空檔，以及運用第三方範本製作吸睛內容。
  • 透過 Meta Business Suite 使用相簿來儲存可用於貼文的廣告創意素材。您可以在製作內容以及回覆顧客留言時將其儲存供日後使用。
• 與追蹤者互動
  • 運用「首頁」頁籤中的「最新動態」圖卡來優先顯示顧客的通訊內容。
  • 透過「通知」頁籤隨時掌握各平台的通知。
  • 在收件匣中回答常見問題時建立自動回覆訊息。
  • 運用行動應用程式隨時隨地發佈內容、瀏覽留言及進行回覆。
  • 透過收件匣直接回覆顧客詢問的商品問題，或推薦其他可能符合對方需求的商品。
• 運用廣告觸及更多支持者
  • 透過「洞察報告」頁籤瞭解與您組織互動的對象，並思考可以如何為自動化廣告設定更準確的目標廣告受眾。
  • 前往「貼文和限時動態」和「收件匣」頁籤查看新粉絲遇到的常見問題與發佈的留言。這些內容可讓您瞭解新顧客需要瞭解哪些與您組織有關的資訊，有助於讓您知道應在廣告中包含哪些資訊。
  • 前往「洞察報告」頁籤瞭解哪一則貼文吸引最多互動。若要觸及全新的受眾，請前往「貼文和限時動態」頁籤加強推廣貼文。

• 請在您想要上架廣告的幾天前準備就緒：您的廣告會先通過檢閱程序以確保廣告符合我們的《廣告刊登政策》，然後才會刊登。「投遞」欄位會顯示「檢閱中」。社會議題、選舉或政治相關廣告的檢閱作業最多可能會花費 72 小時。事先規劃，並在您希望開始刊登廣告的日子前將廣告準備好。將開始日期設定為至少未來數天，以便為廣告檢閱流程保留時間。
• 讓廣告先退出系統學習階段再進行編輯：廣告每次顯示時，我們的廣告投遞系統就更能掌握投遞廣告的理想受眾與最佳版位。在系統學習階段期間，廣告成效較不穩定，而且每次動作成本（CPA）可能較高。「投遞」欄位將會顯示「學習中」狀態。請先讓您的廣告退出系統學習階段，再進行任何重大編輯，否則廣告可能會在系統學習階段停留更長時間，且廣告成效可能會受到影響。
• 瞭解哪一項廣告目標最有助於您達成目標：廣告商可能會因為未看到所期待的廣告成果類型而卻步，但每個廣告目標皆是為了實現特定類型成果而量身打造的。因此，請檢查我們的廣告目標，並瞭解與您業務目標最相符的廣告目標。
• 使用成效衡量工具以進一步瞭解您的廣告受眾：一開始先選擇廣泛廣告受眾，然後再隨著時間縮小範圍。追蹤能與您的廣告受眾產生共鳴的訊息、服務或商品，有助於您精簡組織的整體訊息及提升對受眾的價值。
• 透過測試與學習方法來配對廣告管理員：廣告管理員在使用測試與學習方法時的成效最佳。不同的廣告創意、廣告版位以及廣告受眾選擇將會對您的廣告成效造成不同影響。當您更深入瞭解哪些要素能為業務帶來最佳成果時，請使用該資訊來更新您的廣告。您可根據選擇項目來尋找模式，藉以瞭解能產生最佳成果的項目。