Consejos de Smartly.io para empresas que comparten contenido de creadores

¿Qué tipo de contenido funciona mejor? Es una pregunta que a menudo se plantean las empresas. En Smartly.io, generalmente pensamos en dos categorías de activos, los activos de marca y los activos de rendimiento, y cada uno sirve un propósito diferente.

Los activos de marca son activos de contenido perfectamente estudiados y planificados que pintan tu producto o servicio de manera elegante de acuerdo con las pautas de la marca. Generan afinidad con tu producto a largo plazo, pero no suelen ser eficaces para suscitar acciones inmediatas en los clientes.

Los activos de rendimiento o generados por usuarios, por su parte, son producidos por creadores específicamente con el fin de mostrar tu producto o servicio y dar a los clientes potenciales una idea de qué pueden esperar de tu marca. A menudo se trata de contenido menos pulido que simula el contenido que los públicos ya consumen en Facebook e Instagram. Suelen tener tiempos de producción más cortos y le brindan al creador un mayor control sobre el contenido en comparación con la marca.

Algunos anunciantes se topan con el problema de tratar de lograr ambos objetivos con un mismo anuncio. Siendo realistas, las marcas deben pensar en su inventario de contenido como una mezcla donde un X% se asigna al rendimiento y un Y% se asigna a la consolidación de la marca.

Si bien es fundamental que tu marca transmita un mensaje cohesivo y alineado, también es importante tener algunos anuncios del segundo tipo en las diferentes plataformas. Si tus anuncios se ven excesivamente pulidos o demasiado bien producidos, es muy probable que los usuarios prefieran omitirlos.

Estos son los aspectos que debes tener en cuenta al pensar en la estrategia de tu marca para trabajar con creadores y en formas de alcanzar tus objetivos.

1

Elige a creadores que sean adecuados para tu empresa

Estos creadores serán la voz de tu marca; por lo tanto, asegurarte de que sean capaces de producir contenido de calidad para las tecnologías de Meta es el aspecto más importante de este paso.

Por lo general, recomendamos salir de los grupos demográficos estándar para las primeras pruebas. Si habitualmente te diriges a personas de 18 a 35 años, por ejemplo, igual es bueno experimentar con un creador que se dirija a públicos de más edad.

Muchas veces las marcas ejercen un control excesivo sobre la producción del contenido en detrimento de su autenticidad. Es fundamental que confíes en los creadores que elijas. Permíteles mostrar su verdadera personalidad.

2

No te olvides del audio

El audio es un componente sumamente importante de estos activos, ya sea música o la voz en off de los propios creadores. Verifica que el audio siga las prácticas recomendadas nativas de la plataforma.

3

Esmérate con el diseño de animación

Volviendo al debate "contenido de marca vs. contenido generado por usuarios", el diseño de animación de los activos generados por usuarios es un buen lugar donde plasmar las pautas de tu marca. Los colores, las fuentes y las tarjetas finales pueden transmitir la imagen de tu marca. También sabemos por experiencia que mostrar las fuentes o los colores que son tendencia en una plataforma es otra forma eficaz de generar resultados para algunas marcas experimentales.

4

Dale continuidad al contenido que funciona

El volumen y la variación afectan significativamente el éxito del contenido generado por usuarios. Una vez que lograste determinar qué funciona y qué no, es una buena idea seguir invirtiendo en los activos que dan resultado. Ya sea que trabajes con un creador reconocido o que hayas encontrado a un creador prometedor, el contenido generado por usuarios seguramente te ayudará a afianzar la credibilidad de tu marca.

Obtén más información sobre cómo medir y optimizar campañas publicitarias.