Guide d’installation du pixel Meta
Suivez les actions pertinentes sur votre site web et améliorez les résultats de la campagne grâce au pixel.
Découvrez comment installer le pixel Meta pour découvrir les actions effectuées sur votre site Web.
Vous pouvez installer le pixel sur votre site web de 2 manières :
Quel est l’intérêt du pixel pour mon entreprise ?
L’installation du pixel vous permet de suivre les actions effectuées sur votre site web, par exemple l’achat de vos produits ou services, ou l’ajout d’articles au panier.
Vous pouvez également utiliser le pixel pour recibler vos publicités sur des personnes qui ont précédemment consulté une page web en particulier ou se sont inscrites à votre liste e-mail.
Option 1 :
Installez votre pixel via une plateforme partenaire.
Suivez ces étapes simples pour voir si votre pixel peut être installé à l’aide d’une plateforme e-commerce telle que Shopify ou WooCommerce, ou une plateforme de site Web telle que Squarespace ou WordPress.
Consultez la liste complète des plateformes partenaires dans le tutoriel.
*Disponible uniquement sur ordinateur
Ensuite, suivez les étapes pour optimiser votre pixel et résoudre les erreurs.
Optimiser le pixel
Option 2 :
Installation manuelle du pixel sur votre propre site web.
Si votre site web n’est pas hébergé sur l’une de nos plateformes partenaires, vous devrez ajouter le pixel manuellement en copiant le code du pixel sur votre site web.
*Disponible uniquement sur ordinateur
Ensuite, suivez les étapes pour optimiser votre pixel et résoudre les erreurs.
Questions/réponses
Vérifiez que votre pixel est actif et résolvez tout problème à l’aide des outils suivants :
- Outil nº 1 : installez le plugin Pixel Helper sur Chrome pour vérifier que votre pixel fonctionne correctement, et assurez-vous qu’il n’y a pas d’erreur courante.
- Si vous ne voyez pas l’icône Pixel Helper dans votre navigateur, cliquez sur l’icône en forme de puzzle appelée Extensions, puis sélectionnez l’icône en forme de punaise à côté de Pixel Helper.
- Une fois l’outil installé, accédez à votre site Web dans Chrome et cliquez sur l’icône Pixel Helper pour vous assurer que votre pixel a été détecté.
- Outil nº 2 : accédez à Sources de données dans le Gestionnaire d’évènements et consultez l’onglet Diagnostics pour trouver et résoudre les principales erreurs qui pourraient empêcher le bon fonctionnement de votre pixel.
Une fois que votre pixel est actif, suivez le guide en 4 étapes de Meta pour l’optimiser.
Optimiser le Pixel
Accédez à l’URL du site web où vous avez installé votre pixel et cliquez sur l’icône Pixel Helper en haut à droite de la barre de votre navigateur.
Si aucun pixel n’a été trouvé, essayez de réinstaller le code du pixel selon l’une des 2 options proposées ci-dessus : intégration à une plateforme ou installation manuelle.
Une fois l’erreur corrigée, suivez le guide en 4 étapes de Meta pour optimiser votre pixel.
Pixel Helper a peut-être trouvé le code du pixel sur votre site web, mais le pixel ne reçoit aucune information de votre site web et ne l’envoie pas à Meta.
Cela peut s’expliquer de 2 façons :
Raison n° 1 : une erreur s’est peut-être glissée dans le code de base de votre pixel. Supprimez le code du pixel sur votre site web et ajoutez le code à nouveau.
Raison n° 2 : vous avez configuré votre pixel pour recevoir des informations sur un évènement dynamique, comme lorsqu’un internaute clique sur un bouton de votre page Web. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton sur lequel vous avez installé le code de votre pixel, puis sur Pixel Helper en haut à droite de votre barre de navigation.
Une fois l’erreur corrigée, suivez le guide en 4 étapes de Meta pour optimiser votre pixel.
Que dois-je faire si le message « Le pixel a été activé plusieurs fois » apparaît sur Pixel Helper ?
- Votre pixel a envoyé le même signal à Meta plusieurs fois. Cela a une incidence sur la précision des rapports de votre site web. Pour résoudre ce problème, vérifiez que vous avez inclus le code de base du pixel une fois sur chaque page où vous suivez une action en particulier.
- Si vous avez ajouté un code d’évènement sur votre site Web, évitez de placer le même code plusieurs fois sur la même page.
Une fois l’erreur corrigée, suivez le guide en 4 étapes de Meta pour optimiser votre pixel.
- L’ID de pixel dans le code de base de votre pixel n’est pas reconnu par Meta. Pour résoudre ce problème, remplacez l’ID de pixel dans le code de base de votre pixel par l’ID de pixel affecté à un compte publicitaire actif.
Une fois l’erreur corrigée, suivez le guide en 4 étapes de Meta pour optimiser votre pixel.
- Les récentes mises à jour relatives à la confidentialité sur les appareils Apple ont rendu plus difficile le suivi des actions des utilisateur·ices par les entreprises. Néanmoins, le pixel Meta permet toujours d’enregistrer des actions effectuées sur le site Web et d’optimiser vos campagnes.
- Suivez les recommandations concernant les mises à jour du pixel, telles que la configuration de l’API Conversions et la vérification du domaine de votre site web dans le Gestionnaire d’évènements pour tirer le meilleur parti de votre pixel et de vos campagnes.
Consultez le guide en 4 étapes de Meta pour optimiser votre pixel.
Optimiser le pixel
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