Tetap aman saat online: Fitur dan kebijakan untuk mitra politik di Facebook dan Instagram

Sebagai pejabat terpilih atau pun kandidat yang sedang mencalonkan diri, Facebook dan Instagram menawarkan fitur andal untuk membantu Anda berkomunikasi dengan konstituen, membagikan info terkini tentang pekerjaan Anda, dan menerima masukan. Namun, kami menyadari bahwa tokoh publik terkadang bisa menghadapi perilaku yang tidak pantas di platform kami. Sebagai perwakilan politik, Anda mungkin mengalami perilaku semacam itu di Halaman Anda sendiri atau di tempat lain di platform ini.

Meta menerapkan serangkaian langkah-langkah untuk mendukung para politisi dan tokoh publik, dengan fokus pada keselamatan, keamanan, dan melaporkan perilaku berbahaya.

Kebijakan kami: apa saja yang diterima dan tidak diterima dan kapan harus melaporkan konten

Kami berkomitmen untuk menjadikan Facebook dan Instagram ruang yang aman untuk berkomunikasi. Standar Komunitas kami ditinjau dan diperbarui secara berkala, yang menjelaskan apa saja yang diperbolehkan dan tidak. Kebijakan ini didasarkan pada masukan komunitas dan saran pakar dalam teknologi, keselamatan publik, dan hak asasi manusia.

Sebagai wujud komitmen kami, kami menerbitkan Laporan Penegakan Standar Komunitas, yang menguraikan metrik terkait upaya kami untuk mencegah dan menangani konten yang melanggar standar kami. Tindakan ini bisa mencakup penghapusan konten atau penerapan layar peringatan.

• Perundungan dan pelecehan dapat terjadi dalam berbagai bentuk, termasuk ancaman atau membagikan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi. Perilaku semacam itu tidak ditoleransi di platform kami.
• Dalam kebijakan kami, kami membedakan antara tokoh publik dan individu pribadi untuk memungkinkan diskusi terbuka, yang terkadang bisa memuat komentar kasar. Untuk tokoh publik, kami menghapus serangan keras dan serangan langsung tertentu, seperti makian berbasis gender, terutama ketika tokoh publik tersebut ditandai. Postingan yang memuat bahasa semacam itu dan nama tokoh publik terkait juga akan dihapus jika dilaporkan oleh targetnya, meskipun tidak ditandai secara langsung.
• Kebijakan Kekerasan & Hasutan kami mencakup “kekerasan tingkat tinggi”, dengan menghapus ancaman, bahkan yang tidak kredibel sekalipun. Kami juga menghapus ancaman kekerasan tingkat sedang terhadap kelompok rentan (termasuk politisi yang terpilih tingkat nasional), individu pribadi, dan anak di bawah umur. Kami mendukung ekspresi politik dan perdebatan politik yang sehat, tetapi tidak ada ruang di platform kami untuk hasutan kekerasan atau perilaku yang mengancam.

Melaporkan konten yang mungkin melanggar aturan ini

Setiap konten di Facebook memiliki tombol laporkan, sehingga pengguna dapat menandainya untuk ditinjau berdasarkan Standar Komunitas. Selain menghapus konten yang melanggar, kami merujuk kasus ke otoritas penegak hukum jika menyadari adanya ancaman yang akan segera terjadi. Tim Community Operations kami tersedia 24/7. Kami terus berinvestasi dalam teknik otomatis dan AI untuk secara proaktif menghapus konten yang berbahaya. Pelajari selengkapnya tentang cara melaporkan sesuatu di Pusat Bantuan kami.

Menggunakan fitur moderasi Halaman kami untuk melindungi Halaman Anda dan memastikan bahwa Anda dan pengikut Anda mendapatkan pengalaman yang positif

Untuk membantu mencegah konten negatif muncul di Halaman Anda, kami menawarkan berbagai fitur moderasi:

• Menyembunyikan atau menghapus setiap komentar
• Secara proaktif memoderasi komentar dan postingan dari pengunjung
• Mengaktifkan filter kata kotor atau memblokir kata/daftar kata tertentu
• Menghapus atau memblokir orang dari Halaman Anda menggunakan fitur admin

*Mungkin kemampuan pemerintah atau pejabat politik untuk melakukan tindakan ini dibatasi sesuai dengan undang-undang dan aturan yang berlaku. Konsultasikan dengan penasihat etika atau hukum Anda jika ada pertanyaan.

Jika Anda memiliki masalah, kekhawatiran, atau pertanyaan, Anda dapat menghubungi tim kami.