Sicurezza online: strumenti e normativi per i partner politici su Facebook e Instagram

Se sei in corsa per una carica o sei un candidato eletto, Facebook e Instagram offrono potenti strumenti per aiutarti a comunicare con gli elettori, condividere aggiornamenti sul tuo operato e ricevere feedback. Tuttavia, sappiamo che i personaggi pubblici possono talvolta imbattersi in comportamenti inappropriati nelle nostre piattaforme. In qualità di rappresentante politico, potresti riscontrare questi comportamenti sulla tua Pagina o altrove sulla piattaforma.

Meta adotta una serie di misure per supportare i personaggi politici e pubblici, concentrandosi su sicurezza, protezione e segnalazione di comportamenti deplorevoli.

Le nostre normative: cosa è accettabile e cosa non lo è e quando segnalare un contenuto

Ci impegniamo per far sì che Facebook e Instagram siano spazi sicuri per comunicare. I nostri Standard della community, che indicano cosa è consentito e cosa non lo è, vengono controllati e aggiornati regolarmente. Queste normative sono basate sul feedback della community e sulle indicazioni di esperti in materia di tecnologia, sicurezza pubblica e diritti umani.

Per dimostrare il nostro impegno, pubblichiamo il Report sull'applicazione degli Standard della community, che condivide le metriche relative alla nostra attività di prevenzione e gestione dei contenuti che violano i nostri standard. Tale attività può includere la rimozione di contenuti o l'uso di schermate di avviso.

• Bullismo e intimidazioni possono presentarsi sotto forma diversa, ad esempio minacce o condivisione di informazioni personali. Tali comportamenti non sono tollerati nelle nostre piattaforme.
• Le nostre normative distinguono tra personaggi pubblici e privati cittadini per consentire un dibattito aperto, che a volte può includere commenti critici. Nel caso dei personaggi pubblici, rimuoviamo le offese gravi e alcune offese dirette, ad esempio gli insulti di natura sessista, soprattutto quando il personaggio pubblico è taggato. Anche i post contenenti questo tipo di linguaggio e il nome di un personaggio pubblico saranno rimossi in caso di segnalazione da parte del diretto interessato, anche se non è esposto in modo diretto.
• La nostra Normativa in materia di violenza e istigazione alla violenza si applica alla "violenza molto grave" e prevede la rimozione delle minacce, anche quelle senza fondamento. Rimuoviamo anche le minacce di violenza di media gravità contro persone vulnerabili (che includono personaggi politici eletti a livello nazionale), privati cittadini e minori. Sosteniamo la libertà di espressione politica e il dibattito politico, ma non tolleriamo l'istigazione alla violenza o i comportamenti intimidatori nelle nostre piattaforme.

Segnalazione di contenuti che potrebbero violare queste regole

Per ogni contenuto su Facebook è presente un pulsante di segnalazione, che consente agli utenti di contrassegnarlo per un controllo rispetto ai nostri Standard della community. Oltre a rimuovere i contenuti in violazione, quando veniamo a conoscenza di una minaccia imminente, segnaliamo i casi alle forze dell'ordine. I nostri team Community Operations sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Continuiamo a investire in tecniche automatizzate e nell'IA per rimuovere in modo proattivo i contenuti pericolosi. Scopri di più su come segnalare qualcosa nel nostro Centro assistenza.

Uso dei nostri strumenti di moderazione della Pagina per proteggere la tua Pagina e garantire a te e ai tuoi follower un'esperienza positiva

Per evitare che siano mostrati contenuti negativi sulla tua Pagina, offriamo una serie di strumenti di moderazione:

• Nascondi o elimina commenti specifici.
• Modera in modo proattivo i commenti e i post dei visitatori.
• Abilita il filtro volgarità o blocca parole specifiche/liste di parole.
• Rimuovi o banna le persone dalla tua Pagina usando gli strumenti per gli amministratori.

*Ai funzionari di governo o politici potrebbero essere imposte delle limitazioni in merito a tali attività in conformità con le leggi e le normative applicabili. Per eventuali domande, rivolgiti a un consulente legale o etico.

Se hai problemi, dubbi o domande, puoi contattare il nostro team.