데이터로 크리에이티브 브리프의 효과 높이기
가설 기반 인사이트를 활용하여 크리에이티브 및 마케팅 캠페인의 성과를 높이는 방법을 알아보세요.
목차
오늘날 모바일 중심의 세상에서 성공을 거두는 비즈니스의 중요한 차별화 요인은 데이터를 활용하여 더욱 스마트하고 효과적인 마케팅 캠페인을 계획하고, 만들고, 성과를 창출한다는 점입니다. 연구원, 기획자, 전략 담당자 등 모든 마케터는 데이터를 활용하여 크리에이티브를 개선하는 방법을 이해함으로써, 정확한 정보를 바탕으로 효과적인 전략을 세우고 성과를 이끌어낼 수 있습니다.
모바일 시대에 창의성이 강조되는 이유에서 살펴본 것처럼 모바일 소비는 더 이상 선형적으로 이루어지지 않으며, 이를 통해 생성되는 데이터를 활용하면 타겟에 대한 인사이트를 한 차원 더 높이고 더욱 관련성 높은 광고를 만들어 노출할 수 있습니다.
그렇다면 마케터가 어떤 방식으로 데이터를 활용해야 타겟의 공감을 얻고 실제 비즈니스 성과를 창출하는 크리에이티브를 만들 수 있을까요? 가설 기반 인사이트를 사용하면 크리에이티브 개발 과정에 타겟 기반 데이터 소스를 통합하는 검증된 방식을 활용하게 되므로, 더욱 풍부한 정보를 활용하여 크리에이티브 브리프를 작성하고 실질적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있습니다.
가설 기반 인사이트를 크리에이티브 브리프 작성 단계에 적용하여 다음과 같은 캠페인 성과를 달성했습니다.1
1.5배해당 업종 및 지역 기준 대비 광고 상기도 성과 증대
1.3배해당 업종 및 지역 기준 대비 메시지 연관도 성과 증대
마케터는 가설 기반 인사이트를 통해 CRM, 설문, 패널 등에서 얻은 타겟 기반 데이터를 분석하고 이를 통해 타겟에 대한 가설을 테스트합니다. 그런 다음, 결과에서 얻은 인사이트를 활용하여 해당 타겟에 대한 가설을 검증, 확장 또는 발전시킵니다. 마케터는 타겟 기반 인사이트를 바탕으로 크리에이티브 콘셉트를 구상하여 타겟을 자세히 파악하고 사람들의 공감을 자아내고 깊은 인상을 주는 크리에이티브 캠페인을 시작할 수 있습니다.
가설 기반 인사이트를 활용하면 때로 복잡해질 수 있는 데이터 분석 프로세스를 간소화하고 체계화할 수 있습니다. 이러한 방식을 통해 마케터는 마케팅에서 가장 중요한 부분, 즉 사람들과의 관계 형성, 영향력 증대, 실질적인 비즈니스 성과 창출에 역량을 집중할 수 있습니다.
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광고 성과에 있어서 관련성이 얼마나 중요한지는 모두가 잘 알고 있습니다. 광고가 사람들의 흥미를 자극할 수 있어야 관심을 사로잡고 효과적인 메시지를 전달하여 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.
— Nico Westermann, Facebook 글로벌 전략 및 인사이트 책임자
마케터를 위한 활용 방안
데이터에서 크리에이티브 아이디어를 얻으세요.
모바일 사용이 증가하면서 마케터가 이용할 수 있는 데이터도 점점 늘어나는 추세입니다. 문제는 이러한 방대한 데이터 세트를 어떻게 효과적으로 이용, 분석 및 해석하여 마케팅 전략을 향상하는 실행 가능한 인사이트를 제공하느냐입니다. 데이터를 사용하여 크리에이티브 프로세스를 보완하고 개선하면 마케터가 타겟과 쉽게 소통하고 실질적인 성과를 창출할 수 있습니다.
조직 내 다른 팀들과 협업하세요.
서로 다른 직무를 수행하는 팀들과 협업(예: 연구 팀과 전략 팀, 크리에이티브 팀과 기획 팀 간의 협업)을 진행하면 각 팀의 전문 영역과 타겟 관련 지식을 넓힐 수 있습니다.
타겟의 행동에 맞춘 크리에이티브를 제작하세요.
사람들의 행동이 점점 복잡해지고 모바일 사용 습관이 계속해서 변화하고 있으므로, 크리에이티브 제작 방식도 이에 발맞춰 새롭게 바뀌어야 합니다. 민첩하게 대응하고 변화를 포용하고 새로운 행동 방식에 맞춘 크리에이티브를 제작하면 마케팅 역량을 더욱 강화할 수 있습니다.
