중요 포인트
- 소규모 비즈니스가 더 많은 작업을 수행하고 성장하는 데 도움이 되도록 설계된 새로운 Meta AI 기능을 출시합니다.
- 이제 Meta AI는 Facebook 및 Instagram 분석, Meta 광고, Google Workspace와 연동되어 인사이트를 추출하고, 캠페인을 감사 및 최적화하며, 유사한 브랜드와 비교하여 비즈니스를 벤치마킹하고, 효과적인 부분과 개선 방법을 파악할 수 있도록 도와줍니다.
- Meta AI는 그러한 정보를 필요한 프레젠테이션, 문서, 스프레드시트로 만들고 반복 작업과 알림을 실행하여 비즈니스 성과를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
- Meta Business Agent와 Meta AI 비즈니스 어시스턴트를 비롯한 Meta의 비즈니스 제품과 Meta AI가 어떻게 함께 활용되는지 설명하는 빠른 가이드도 공유해드립니다. 이를 통해 성장을 위한 인사이트와 지원을 어디에서 얻을 수 있는지 확인하실 수 있습니다.
오늘부터 소규모 비즈니스가 더 많은 작업을 수행하고 더 빠르게 성장하도록 지원하는 Meta AI의 새로운 기능을 도입하기 시작합니다. Meta는 소규모 비즈니스를 위한 파트너로 Meta AI를 개발하고 있습니다. 이제 시작일 뿐입니다.
이제 meta.ai, Meta AI 모바일 앱, 새로운 Meta AI 데스크톱 앱에서 Meta AI가 여러분의 Instagram 및 Facebook 계정, Meta 광고 캠페인, Google Workspace(Gmail, Docs, Slides)를 직접 처리하도록 선택할 수 있습니다. Meta AI가 동일한 대화에서 모든 이러한 컨텍스트를 살펴볼 수 있을 때 더 정확하고 사용자에게 더욱 맞춤화된 인사이트를 얻을 수 있습니다. 새로운 Mac 앱에서는 세션 중 창을 공유하여 작업 중인 내용을 보여주고, 해당 내용을 바탕으로 맞춤형 조언을 받아볼 수 있습니다. Mac의 모든 앱에서 작동하는 내장 받아쓰기 기능도 사용할 수 있습니다.
이번 업데이트를 통해 Meta AI에게 비즈니스에 관해 질문하면 계정 참여율, 광고 성과 등 Meta만이 가지고 있는 맥락에서 답을 얻을 수 있습니다. 자체 계정 외에도 유사 브랜드에 관한 인사이트와 해당 브랜드가 Meta에서 입지를 다지는 방법을 알아볼 수 있습니다.
Meta AI에 프롬프트를 입력하여 비즈니스 정보와 웹의 정보를 바탕으로 비즈니스 성장에 필요한 프레젠테이션, 문서, 스프레드시트를 만들 수도 있습니다. 또한 반복 작업과 알림을 설정하여 비즈니스의 최신 성과를 확인함으로써 수동으로 진행하던 작업을 Meta AI가 처리하도록 할 수 있습니다.
실제로는 다음과 같습니다.
일반 콘텐츠를 이해하기
Meta AI에게 여러분의 일반 Facebook 및 Instagram 콘텐츠에 대해 질문하면 Meta AI가 도달, 저장, 공유, 댓글, 프로필 방문과 같은 타겟 참여를 바탕으로 타겟의 반응을 이끌어내는 콘텐츠를 알려주고 효과적인 전략을 바탕으로 맞춤형 추천을 제공합니다.
프롬프트: "지난 한 달간 내 Instagram 계정에 가장 효과적이었던 콘텐츠 유형이 뭐야? 어떤 점을 다르게 시도해 볼 수 있을까? 매주 월요일에 보고서를 보내줘."
시장 환경 이해하기
Meta AI에 Facebook과 Instagram에서 유사한 브랜드의 공개 콘텐츠와 참여 패턴을 분석하도록 요청하여 효과적인 전략을 파악하고 어떻게 하면 눈에 띌 수 있을지 알아볼 수 있습니다.
프롬프트:"내 유기적 성과를 업계 내 상위 5개 브랜드와 비교하여 벤치마킹해줘. 내가 앞서 있는지 또는 뒤처져 있는지, 격차의 원인이 무엇인지, 무엇을 바꾸어야 하는지 알려줘. 먼저 저와 함께 브랜드 리스트를 확인해줘."
Meta 광고를 최적화하세요
일반 인사이트와 함께 Meta 광고 캠페인에서 효과적인 요소와 다음에 변경할 사항에 대한 추천 사항을 명확하게 이해할 수 있습니다. Meta AI는 광고 성과 데이터를 검토하여 탄탄한 분석 정보를 제공합니다. 여기에는 타겟을 통해 어떤 성과가 달성되고 있는지, 가장 성과가 높은 콘텐츠의 패턴, 더 이상 반응을 이끌어내지 않는 광고 크리에이티브와 그 이유, 예산을 더 효과적으로 사용할 수 있는 영역 등에 대한 정보가 포함됩니다.
프롬프트: "지난 90일간의 내 광고 성과를 검토해줘. 효과적인 것과 그렇지 않은 것이 무엇인지 말해줘. 성과가 높은 광고 세트의 공통점은 무엇이고, 앞으로 30일 동안 무엇을 변경해야 하나요? 그런 다음 분석을 3개의 슬라이드 자료로 만들어 내 팀과 공유해줘."
소규모 비즈니스의 초기 피드백
새로운 Meta AI 기능에 대한 초기 테스트 결과는 큰 가능성을 보여주고 있습니다. 이 기능을 테스트한 비즈니스들은 추천 사항이 일반적인 조언이 아니라 비즈니스의 콘텐츠, 성과, 타겟을 바탕으로 도출되어 실행에 충분히 구체적이라는 점을 긍정적으로 평가했습니다.
답은 다음과 같았습니다.
"Meta AI를 통해 단 몇 초 안에 어떤 각도가 효과적이고, 어떤 형식과 크리에이터가 성과를 이끌어내고, 다음에 정확히 무엇을 해야 하는지에 대한 종합적인 분석 데이터를 얻을 수 있었습니다. 데이터를 기반으로 하며 활용 가능한 인사이트를 제공해줘요. 제가 직접 인사이트를 도출하려면 훨씬 더 오랜 시간이 걸렸을 거예요."
- 맥스 S(Max S.), Repriced 성장 마케팅 리드
"Meta AI의 추천은 일반적인 조언이 아니라 실제 사진 촬영 비즈니스에 맞춰져 있다는 점이 가장 마음에 들었어요. 이미 만든 콘텐츠를 바탕으로 작업을 진행하는 AI이기 때문에 제 클라이언트, 제 스타일, 제 브랜드를 이미 알고 있었죠. 다른 AI 도구를 사용했을 땐 항상 다른 사람을 위한 결과물 같다는 느낌을 받았어요. 하지만 이건 저를 위해 쓰인 것 같았죠."
- 샌디 P.(Sandy P.), Wild Prairie Photography 대표
"비즈니스에서 AI 도구를 활용하기 위해 다운로드하고, 변환하고, 다시 업로드하는 데 얼마나 많은 시간이 소요되는지 알게 되면 놀라실 겁니다. 그리고 여전히 놓치는 부분도 있어요. Meta AI가 제게 처음으로 제공한 답변은 다른 곳에서 여러 번 시도해서 얻은 것보다 훨씬 더 좋았어요. 이게 바로 작업 속도를 늦추는 도구와 실제로 사용하는 도구의 차이입니다."
- 케이티 H(Katey H.), Nocturnal Skincare CEO 겸 공동 설립자
지금 바로 이 기능을 무료로 사용해보세요. 그리고 제공 범위를 확대함에 따라 더 많은 비즈니스가 Meta One을 구독할 수 있게 될 것입니다.
비즈니스를 위한 Meta의 AI 에이전트 빠른 가이드
Meta는 모든 단계에서 비즈니스를 지원하기 위해 AI를 구축하고 있습니다. 각 도구의 기능과 사용해야 하는 경우를 알아보세요.
다음 단계
Meta는 전 세계 소규모 비즈니스 대표들과 이들이 AI에 무엇을 기대하는지에 대해 이야기를 나누었습니다. 여러 역할을 맡고 계시지만, 비즈니스의 어느 부분에 집중할지 선택하지 않아도 됩니다. 그래서 Meta는 소규모 비즈니스도 대규모 팀과 큰 예산을 보유한 기업만이 사용할 수 있던 도구를 이용할 수 있도록 Meta AI를 개발했습니다. 앞으로 몇 달 내로 더 많은 기능과 더 심도 있는 통합, 그리고 비즈니스에 Meta AI를 활용할 수 있는 새로운 방법이 공개될 예정입니다.
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